The fact that I actually got answers from real people at Octopus rather than the usual damn email that states do not reply, which annoys me in the extreme. Octopus seem to actually deal directly with... Näytä lisää

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
I changed from Yorkshire gas and power after a very bad experience with their meter installation, that didn't work from day one. After going to ombudsman I was allowed to change suppliers and chose o... Näytä lisää
Sharon, was fantastic, she made the process of switching increadibly easy. Sharon was informative, helpful and friendly. It's not often I say this these days, but the adverts are right. I will be usin... Näytä lisää
Quick to answer my phone call, efficient, informed, clear speaking and audible, kind, patient and reliable. Thank you for making managing our account with Octopus easy. I also appreciate the CO2e sav... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Business energy can be simple. Clear pricing, smart tariffs and outstanding service - you can find it all here.
Yhteystiedot
Yhdistynyt kuningaskunta
- 020 3389 5613
- business@octopus.energy
- octopus.energy/business
Join the UK's business energy champions
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Very poor service
Very poor service
This has been ongoing for some time
No body seems able
To sort the issue out
So
Disappointed in octopus

Vastaus yritykseltä Octopus Energy for Business
Salish was a a very helpful advisor…
Salish was a a very helpful advisor helping me make the switch across to octopus
Girl/Lady on the phone was very helpful…
Girl/Lady on the phone was very helpful and professional. Answering all my queries clearly.
Simply my emails were acknowledged and…
Simply my emails were acknowledged and acted upon.
Very happy with the service
Very happy with the service
And most importantly monthly charges are reasonable
Faultless transition
Outstanding customer service from a…
Outstanding customer service from a well-informed and helpful team! Couldn't recommend them highly enough, a pleasure to deal with.
Its too early to judge anything else…
Its too early to judge anything else but I must say the signing up and the switch over went smoothly. Hope they keep it up. Just glad to be rid of Bionic they are a nightmare.
easy to change suppliers
Louis - Thank you
Louis, the guy who dealt with me, was excellent. He was professional, very knowledgeable, and had excellent communication skills. He will go far!

Vastaus yritykseltä Octopus Energy for Business
very reliable

Vastaus yritykseltä Octopus Energy for Business

Vastaus yritykseltä Octopus Energy for Business
Good listener
Good listener, understood the issue and sorted out the solution. Very good personal, professional customer service

Vastaus yritykseltä Octopus Energy for Business
Very prompt and helpful service
Very prompt and helpful service. I changed my supplier to Octopus with minimum effort.

Vastaus yritykseltä Octopus Energy for Business
Very responsive to enquiries and great…
Very responsive to enquiries and great to be able to talk to a knowledgeable person on the phone without a long wait.

Vastaus yritykseltä Octopus Energy for Business
It is wonderful to talk to knowledgable…
It is wonderful to talk to knowledgable advisors in the UK who understand your business and are a real credit to your business. It makes my business better because it takes so much less of my time. Thank you Octopus.

Vastaus yritykseltä Octopus Energy for Business
Outstanding customer service
Outstanding customer service with very well-informed, friendly and professional advisor who helped me switch my landlord supply to Octopus with ease.

Vastaus yritykseltä Octopus Energy for Business
Can't fault Octopus
Can't fault Octopus for both my home account and the business account I manage

Vastaus yritykseltä Octopus Energy for Business
Octopus
Octopus, a dream to work with,clear,concise,it all works

Vastaus yritykseltä Octopus Energy for Business
Leah has been totally awesome in her…
Leah has been totally awesome in her continued support with the meter issue that we have.
Well done Leah

Vastaus yritykseltä Octopus Energy for Business
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.







