nu-in.com Arvostelua 

185
TrustScore 1.5/5 tähteä

1,3

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Orderd the Masters fleece in April, mid June and no parcel (obviously) and no responses to any email and reported to shopify for allowing them to scam people this easily. Wish i read the reviews, how... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Auch im Sale bestellt und nun heute auf der Seite gesehen dass der Umtausch ausgeschlossen ist. Beim Kauf wurde darauf nicht explizit hingewiesen, was ein wirklich gutes und nachhaltiges Unternehmen... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Sehr enttäuschend!! Ich habe einen hoodie passend zu einer Jogging Hose bestellt nur leider hatten beide Teile unterschiedliche Farben. Qualität ist sehr dünn und sieht nicht gerade hochwertig aus.... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 2/5 tähteä

The quality of nu-in's clothes is pretty poor. I ordered a jumper recently, which after washing once (according to instructions) shrunk to an unwearable size. I also bought a knitted cardigan from nu-... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Vaateliike
  2. Asusteet
  3. Kultasepänliike

Yrityksen kirjoittama

Our mission is simple, we’re on a journey to create beautiful clothing that doesn’t cost the 🌍 👣 Shipping from Portugal & Most of our garments are also made in Portugal.


Yhteystiedot

1,3

Huono

TrustScore 1.5/5 tähteä

185 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

1,3

Kaikki arvostelut

(185)

11 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Complete scam, they need to be caught!!

Orderd the Masters fleece in April, mid June and no parcel (obviously) and no responses to any email and reported to shopify for allowing them to scam people this easily. Wish i read the reviews, how can i get the money back???

8. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Ordered in January 26 and still…

Ordered in January 26 and still waiting, contacted them numerous time - had 2 replies saying its on its way ! and that was early Feb !!! I have reported this as fraud to my bank to try and get my money back

13. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Scam avoid!!

If I could give this a minus stars I would!!!

Ordered in Feb, paid the extra for the skip the queue still not received the item.
Checked for updates and still says exactly the same as when I ordered it.

Completely disappointed.
Wish I had read the reviews prior to buying as I would have stayed well clear.

Numinex you should be ashamed of yourselves!

20. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

This website is a scam do not order…

This website is a scam do not order from it!! I have placed an order a month ago and still nothing, no updates and they don’t reply to emails and reading reviews on this website, it’s clearly a trend. Don’t order it’s a SCAM

5. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Scam

I wish I had read these reviews on this website. 3rd March I placed my order and still haven't received my order.I've emailed there customer service that is working,I have now reported them to the company that advertise on.
Do not buy anything from this company they scam!!!!

6. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Avoid scam

Avoid
Ordered jan 2026 now march still no order they don’t respond to emails im more annoyed at myself for not reading reviews before purchasing

15. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

I would rate zero

I would rate zero, customer service is non existent, clearly a scam! Avoid avoid avoid.
Placed an order, emailed them and no answer. They charged me for an express delivery which it is clearly not happening as the order is probably lost or was never going to arrive anyway
Scam!

2. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Unresponsive and bad service

Unable to get in contact with them about my order that came in faulty (stained). They haven’t returned my e-mails/messages and I won’t get a return label.

12. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

kein guter Service

Leider keine Rücksendungen möglich. Customer Support antwortet nicht auf Mails und das Rücksendeportal war auch mehrere Tage nicht erreichbar. Rücksendung wird ohne Begründung abgelehnt, darüber wird man auch nicht informiert.

18. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

je kunt niet retourneren

De broeken die ik had besteld waren te groot, nu wilde ik ze terugsturen en vroeg ik om een tegoedbon maar retouraanmelding is om onbekende redenen afgekeurd terwijl ik binnen de 30 dagen zat. Ik heb al 5x gemaild naar customersservice maar die reageren niet. Slechte zaak voor een mooi duurzaam label.

22. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Missing product & no response from customer service

After receiving only 1 of 2 ordered products I've immediately contacted customer service to sort the issue. They haven't responded to my emails (have sent 5 already). Read the reviews after and regret ordering from them. Feels like a fraudulent way of working.

Nu-in, if you read this, please sort out the issue of order number #20132851 and prove me wrong.

19. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Thiefs and non existent customer care!

I would be repeating myself based on other reviews here… Very disappointed with the company. I've had a great experience while buying Nu-In yoga clothes from About You or Zalando, but now I've tried direct purchase and it is a disaster! Terrible/non existent customer care. No reply to any of my e-mails! The package took ages to arrive and when it arrived, it did not include all the clothes I bought and paid for!!! No clothes, no money, no word from the company. Avoid at all cost. Unfortunately…

27. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

Not so great customer service

I placed my order (#20132800) 10 days ago and I still haven’t received an email that my order is out for shipping, despite the website stating that shipping will take 2-4 business days. I have sent two emails to the customer service and I haven’t got a response to any of them. I am quite disappointed, as I looked forward to my order. So the communication with this company isn’t exactly how it should be in my opinion.
Update: I got an email from customer service. In the end, I received the clothes and they are great actually. However, before you order, consider the waiting time and customer service.

14. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
nu-in.com-logo

Vastaus yritykseltä nu-in.com

Hi Mar,

Thank you for your review and for bringing this to our attention.

We sincerely apologize for the lack of communication and any inconvenience caused. Your order #20132800 is indeed on its way, and our customer care team has since replied to your emails.

Please note that your order includes garments produced in collaboration with a special supplier who manufactures items upon receiving orders. This allows us to maintain lower inventory levels and reduce waste, ensuring each piece is created according to demand. This initiative is part of our commitment to sustainable practices.

We understand your disappointment and appreciate your patience and support in this process. By producing garments only when needed, we significantly minimize the environmental impact associated with excess production.

We appreciate your trust and hope you find this method commendable 🌿

Thank you for being a valued part of our journey towards a greener fashion industry.

All the best,
Your nu-in team💚

Saanut 1/5 tähteä

Besser nicht direkt im Onlineshop bestellen...

Versand (à CHF 20! DHL) erfolgte ca. 20 Tage nach bezahlter Bestellung. Erst dann wird ersichtlich dass die Ware aus Portugal verschickt wird. Die Bestellung hängt nun für unbestimmte Zeit am Zoll. That's it. Antwort vom Customer Service habe ich bis heute keine erhalten (meine Anfrage nach 10 von den 20 Tagen wo die Bestellung wohl verpackt werden musste).

26. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
nu-in.com-logo

Vastaus yritykseltä nu-in.com

Hallo,
Vielen Dank für Dein Feedback.

Deine Bestellung enthielt einige Kleidungsstücke, die wir in Zusammenarbeit mit einem speziellen Lieferanten herstellen. Diese Stücke werden erst nach Bestellung produziert, um unseren Lagerbestand gering zu halten und nur nach Nachfrage zu produzieren. Diese Methode wenden wir speziell bei unserer Blank Canvas-Kollektion an.

Wir hoffen, diese nachhaltige Methode bald auf weitere Kleidungsstücke ausweiten zu können 🌿

Zum Thema Kundenservice: Es tut uns leid, dass Deine Nachricht anscheinend nicht bei uns angekommen ist. Bitte kontaktiere uns nochmal direkt, damit wir Dein Anliegen schnell klären können.

Vielen Dank für Deine Geduld und Deine Unterstützung!

Alles Gute,
Your nu-in team💚

Saanut 2/5 tähteä

Order 20132695 has been placed more…

Order 20132695 has been placed more than 10 days ago. No response from customer care about the status of the order.
Therefore using my right to cancel within 14 days, as per German law.
Please confirm the cancellation and send me my money back.

7. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
nu-in.com-logo

Vastaus yritykseltä nu-in.com

Hello Michel,

We're so sorry to hear about the delay with order #20132695 and the lack of communication.

We understand your frustration, and you're absolutely right – waiting for updates isn't the customer experience we aim for. In the meantime, we’ve already sorted this situation with you.

Thank you for giving us the opportunity to improve and keep offering you lovely crafted sustainably driven fashion♻️

All the best,
Your nu-in team💚

Saanut 2/5 tähteä

Aufdruck nach zweimal Waschen weg

Über eine Bestellshop habe ich ein T-Shirt der Marke Nu-In bestellt. Leider bin ich sehr enttäuscht über die Ware. Nach zweimal Waschen war der Aufdruck schon verschwunden, trotz Schonwäsche und auf links.
Die Passform und das Material sind gut.
Schade, dass der Aufdruck nicht gehalten hat.

28. toukokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
nu-in.com-logo

Vastaus yritykseltä nu-in.com


Hallo Tanja,

Vielen Dank für Dein Feedback.

Es tut uns wirklich leid zu hören, dass Du mit der Haltbarkeit des Aufdrucks auf Deinem nu-in T-Shirt enttäuscht bist. Wir können nachvollziehen, wie frustrierend es sein muss, dass das Design bereits nach ein paar Wäschen verblasst ist, trotz vorsichtiger Pflege wie schonender Reinigung und Umstülpen des Kleidungsstücks.

Die Langlebigkeit unserer Kleidungsstücke und die Zufriedenheit unserer Kunden liegen uns sehr am Herzen. Wir möchten dieses Problem gerne genauer untersuchen und für Dich richtigstellen. Könntest Du bitte unser Kundenserviceteam kontaktieren und uns mögliche Beweise für das Problem zukommen lassen? Deine Meinung ist für uns von unschätzbarem Wert, um unsere Produkte und Prozesse zu verbessern.

Bei nu-in setzen wir uns dafür ein, erschwingliche und nachhaltige Mode zu kreieren. Während wir nach Exzellenz streben, erkennen wir an, dass es immer Raum für Wachstum und Verbesserung gibt. Dein Feedback beflügelt unseren Entschluss, Mode zu schaffen, die nicht nur Deinen Stilbedürfnissen entspricht, sondern auch mit unserer Ethik der Umweltverantwortung übereinstimmt.

Danke, dass Du Teil unserer Reise zu einer nachhaltigeren Zukunft bist.

Herzliche Grüße,
Dein nu-in Team 💚

Saanut 5/5 tähteä

My new “go to” rental option

First time user. Rental for Las Vegas trip. Very pleasant and helpful front counter staff. Location is literately across the road from main rental center so save time and walk over vs waiting for shuttle. Vey limited pressure/up selling. vehicles were clean and plentiful options. Will definitely rent again as the price paid was by far the best price amongst the competition. The drop off process was easy and the final invoice was emailed to us within the hour. Ratings online were 63% and that does not reflect our experience.

10. syyskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Great Site

Great clothing and good customer service !

9. toukokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
nu-in.com-logo

Vastaus yritykseltä nu-in.com

Hey MKW,

Thank you for taking the time to leave us a 5-star review! We're delighted to hear that you had a great experience with your clothing and our customer service.

Thank you for choosing nu-in!

All the best,
Your nu-in team💚

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin