Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Het betreft de dampkap Novy Flatline 7600. Zeer tevreden over zowel de plaatsing door De Wolf keukens als over het toestel zelf. De dampkamp werkt zoals we dat gewoon zijn van Novy. Onze vorige dampk... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

De witte Novy plafond afzuigkap is echt geweldig, heel stil. En door het gladde oppervlak heel makkelijk schoon te maken. Het meeste vet wrijf je met keukenpapier weg, daarna nog even nawrijven met ee... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Onze nieuwe afzuigkap maakte een vreselijk ratelend geluid. De motor is door een monteur vervangen (waarbij na vertrek bleek dat de koof nog half los zat). Het probleem kwam echter na een week weer te... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 3/5 tähteä

Bonjour après avoir acheté une plaque hotte novy en Matte, au bout d’une semaine la plaque a plein de trace qui ne parte pas au niveau des emplacements des feux. Après avoir contacté le service après... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

Yrityksen kirjoittama

Novy has a rich history and with more than 110 years’ experience, Novy is the foremost specialist in cooker hoods, also offering premium induction hobs, worktop extractors and design lighting. Craftsmanship and innovation are Novy's absolute drivers: from the start, the highest requirements were set in the fields of design, ease of use, sustainability and silence. Revolutionary peripheral extraction combined with optimised soundproofing ensures very efficient, yet super-quiet extraction which remains unrivalled. Today, Novy has grown into a leading European brand in kitchen ventilation and it has constructed a range of products offering solutions for every type of kitchen.


Yhteystiedot

4,2

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

191 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 88 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 3/5 tähteä

Het is een prachtige lamp maar niet…

Het is een prachtige lamp maar niet echt makkelijk in de bediening met name als hij op boven een kleur aangeeft is het niet makkelijk om hem weer op beneden te krijgen en moet ik eerst de gebruikshandleiding er bij pakken welke ik van interner af moest halen.

9. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Novy-logo

Vastaus yritykseltä Novy

Wat jammer om te horen dat het u niet lukt om de lamp te bedienen. Neemt u even contact op via aftersales.nl@novy.com? We helpen u graag verder.

Saanut 5/5 tähteä

Kwaliteit volgens het boekje

Het betreft de dampkap Novy Flatline 7600.
Zeer tevreden over zowel de plaatsing door De Wolf keukens als over het toestel zelf. De dampkamp werkt zoals we dat gewoon zijn van Novy. Onze vorige dampkap, ook Novy, was 20 jaar oud. De werking van de nieuwe is vrij vergelijkbaar met onze vorige. Een handleiding was niet nodig. Samengevat : eenvoudig in bediening, praktisch en kwaliteitsvol. Meer moet dat niet zijn ...

17. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Novy-logo

Vastaus yritykseltä Novy

Bedankt voor de mooie, positieve woorden!

Saanut 4/5 tähteä

Heel goed werkende afzuigkap

Heel goed werkende afzuigkap. Een groot verschil met onze "oude". Alleen de verlichting is niet dimbaar en dat is lastig omdat de spotjes heel erg weerkaatsen in de inductieplaat. Jammer.

28. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Novy-logo

Vastaus yritykseltä Novy

Bedankt voor de feedback. Neemt u even contact op met ons via aftersales.nl@novy.com? We helpen u graag verder!

Saanut 5/5 tähteä

Very pleased with the design

Very pleased with the design, also easy to operate and clean. The remote control comes in very handy.

28. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Novy-logo

Vastaus yritykseltä Novy

Thank you so much for the positive feedback!

Saanut 5/5 tähteä

Op basis van onze eerdere ervaringen…

Op basis van onze eerdere ervaringen met Novy-toestellen en de fantastische service naverkoop, voor ons buitenverblijf een Novy Panorama Pro 4 zones gekocht en die overtreft onze hoge verwachtingen.
Werkt perfect, doet wat moet, simpel in gebruik en heel gemakkelijk te onderhouden.

3. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Novy-logo

Vastaus yritykseltä Novy

Bedankt voor het vertrouwen, Jos! We wensen u heel wat kookplezier!

Saanut 2/5 tähteä

Ziet er mooi uit, maar kies het niet weer.

Hoog-gemonteerde afzuigkap ziet er mooi uit maar is niet praktisch. Je ziet dat het afzuigen niet gelijkmatig over de unit verdeeld is. Veel gaat via 1 zijkant. Je krijgt vochtafzetting op de wand en daardoor vuile plek op de muur en omdat zo hoog zit, kan je dit niet dagelijks schoonmaken. Ik zou er niet weer voor kiezen.

19. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Novy-logo

Vastaus yritykseltä Novy

Dag Eric, spijtig om horen dat je afzuigkap niet werd zoals gehoopt. Mocht je twijfelen aan de correcte installatie van je toestel, neem dan gerust contact op met onze dienst na verkoop. De maximale afstand tussen afzuigkap en kookplaat speelt een rol, het type en de lengte van het kanaalwerk, grootte kookplaat ten opzichte van de afzuigkap,... Onze randafzuiging staat gekend om het optimaal afzuigen van kookdampen.

Saanut 3/5 tähteä

Bonjour après avoir acheté une plaque…

Bonjour après avoir acheté une plaque hotte novy en Matte, au bout d’une semaine la plaque a plein de trace qui ne parte pas au niveau des emplacements des feux. Après avoir contacté le service après vente ça fait deux mois qu’ils nous font tourner avant sans aucune réponse vraiment très beau service après à l’écoute du Client à fuir

6. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Novy-logo

Vastaus yritykseltä Novy

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre plaque de cuisson et de la manière dont s'est déroulé votre contact avec le service après-vente. Nous vous avons depuis recontacté et nous tiendrons compte de vos commentaires pour améliorer notre service.

Saanut 5/5 tähteä

Zeer tevreden

Zeer tevreden. De dampkap werkt prima, gemakkelijk in onderhoud

6. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Novy-logo

Vastaus yritykseltä Novy

Bedankt voor de positieve review!

Saanut 5/5 tähteä

Inductiekookplaat Panorama 120

De inductiekookplaat Panorama 120 met recirculatie is een plezier om mee te koken. Heel ruime kookplaat, heel handig als je graag meerdere gerechten tegelijk maakt of met twee mensen samen kookt.
Nog maar enkele maanden in gebruik, dus over levensduur en herstelservice nog geen mening.

9. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Novy-logo

Vastaus yritykseltä Novy

Bedankt voor de positieve review, Eva. We wensen je heel wat kookplezier!

Saanut 4/5 tähteä

De afzuiger functioneert goed.oed

De afzuiger functioneert goed en is geruisloos.
Ik vind wel dat het eenvoudig is wat de bediening aantreft, dit had mooier gekunt.

26. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Novy-logo

Vastaus yritykseltä Novy

Bedankt voor de review. Is het mogelijk even contact op te nemen met onze After Sales via aftersales.nl@novy. com? We helpen u graag verder.

Saanut 1/5 tähteä

Onze nieuwe afzuigkap maakte een…

Onze nieuwe afzuigkap maakte een vreselijk ratelend geluid. De motor is door een monteur vervangen (waarbij na vertrek bleek dat de koof nog half los zat). Het probleem kwam echter na een week weer terug. Nu stelt novy dat de afzuigkap naar behoren werkt. Belachelijk, vermijden dit bedrijf.

4. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Novy-logo

Vastaus yritykseltä Novy

Bedankt voor de review. We begrijpen dat u ontevreden bent over het verloop van de interventies. We nemen dit zeker ten harte in het verbeteren van onze service.

Saanut 5/5 tähteä

witte Novy plafond afzuigkap is geweldig

De witte Novy plafond afzuigkap is echt geweldig, heel stil. En door het gladde oppervlak heel makkelijk schoon te maken. Het meeste vet wrijf je met keukenpapier weg, daarna nog even nawrijven met een doekje met schoonmaakmiddel. De filters kan je in beide richtingen terugplaatsen, klein detail, maar wel leuk dat daar over nagedacht is in het ontwerp. De afstandsbediening werkt alleen niet op grote afstand, je moet er echt wel onder staan.

27. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Novy-logo

Vastaus yritykseltä Novy

Bedankt voor de positieve commentaar Gerardine! We wensen u heel wat kookplezier.

Saanut 4/5 tähteä

The cooking experience is excellent, air extraction needs improvement

The cooking experience is excellent. However the air extraction system is not working efficiently and makes to many noise. The airflow is disturbed easily and you need to run the airflow on almost max constantly.

26. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Novy-logo

Vastaus yritykseltä Novy

Thank you for your feedback. Your cooker hood should not be making too much noise. Please contact our after-sales service at aftersales.be@novy.com or +32 56 365 102. We will be happy to look into this for you.

Saanut 5/5 tähteä

Zeer goede ervaring met Novy en service

Zeer goede ervaring met onze dampkap. We hadden een probleem, en dan werd dit door de service snel en goed opgelost. Wij zijn er zeer tevreden over.

12. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Novy-logo

Vastaus yritykseltä Novy

Bedankt voor de leuke reactie en het vertrouwen in ons product én service!

Saanut 5/5 tähteä

Tevreden

Het toestel is heel gemakkelijk in gebruik en qua onderhoud goed te reinigen. Ik ben heel tevreden.

24. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Novy-logo

Vastaus yritykseltä Novy

Bedankt voor de positieve feedback!

Saanut 5/5 tähteä

Heel goede dampkap

Heel goede dampkap, gemakkelijke bediening en gemakkelijk in onderhoud. Dit is mijn 2de van Novy mijn vorige was 20 jaar.

23. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Novy-logo

Vastaus yritykseltä Novy

Bedankt voor het vertrouwen, Anja!

Saanut 3/5 tähteä

Novy Easy Pro verwarmt niet je volledige pan

We hebben sinds kort een Novy Easy Pro, maar ik ben er nog niet helemaal over te spreken. Het ontwerp en het gemak is wel erg mooi. Waar ik echter tegenaan loop is het volgende:
- de afzuiging lijkt soms ineens kracht te verliezen. Uit het niets verliest hij dan voor ongeveer 10 seconden vermogen om daarna weer op z’n originele stand verder te gaan. Dit gebeurt dan een paar keer tijdens het koken.
- Daarnaast ben ik ontevreden over de grootte van de inductie kookpitten. Ik heb allemaal nieuwe RVS pannen van Demeyere aangeschaft die ik langzaam opwarm maar het lijkt alsof de inductieplaten niet de volledige pan goed verhitten. Dit merk je vooral bij pannen van 28 cm, dan zie dat dingen alleen goed doorbakken in het midden. Vaak zet ik m dan op de flexzone waar deze voor bedoelt is: alleen dan merk je dat er alleen twee “halve maantjes” warm worden van de twee gecombineerde pitten. En niet de volledige pan. Dit valt me erg tegen van deze kookplaat. Zelfs met mijn oude Etna inductieplaat die ik vroeger had, had ik dit probleem niet.

21. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Novy-logo

Vastaus yritykseltä Novy

Wat jammer om te horen dat u problemen heeft met uw Novy kookplaat. Kunt u even contact opnemen met onze After Sales via aftersales.be@novy.com of +32 56 365 102? We helpen u graag verder

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin