Excellente communication du début à la fin du projet. conseiller à l'écoute et Efficace. Suivi du projet très satisfaisant Installation par une équipe Efficace. installation dans les temps, propre... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Tout s’est tres bien passé pour notre projet de monte escalier qui n'était pas evident (escalier étroit). Nous avons été bien conseillés et accompagné. La pose a été rapide et minutieuse. Nous somme... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Indépendance Royale sous-traite avec des artisans régionaux sans aucun contrôle. Nous avons constaté des malfaçons avec un artisan non spécialisé choisi par IR. Aucun accord écrit si vous avez un prob... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Je regrette pas d'avoir fait poser la douche a la place de ma baignoire. Le conseillé qui est venu au début tres professionnel ainsi celui qui l'a poser tres professionnel finissions rien à dire. Ils... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Noveom
Yrityksen kirjoittama
NOVEOM – Aménagement du domicile pour seniors
Depuis plus de 20 ans, NOVEOM accompagne les seniors partout en France pour vivre plus longtemps et plus sereinement à domicile. Leader français de l’aménagement du logement, notre mission est simple : rendre l’autonomie accessible à tous.
Nous proposons des solutions fiables et adaptées :
🚿 Douches de plain-pied antidérapantes pour éviter les chutes
🪜 Monte-escaliers électrique ou manuel pour accéder à tous les étages en toute sécurité
🚽 Toilettes ergonomiques pour plus de confort
🪟 Volets roulants motorisés pour plus de praticité et de sécurité au quotidien
Grâce à notre présence locale sur tout le territoire, il y a forcément un conseiller NOVEOM proche de chez vous. Nos 300 conseillers autonomie vous accompagnent à chaque étape : diagnostic, installation et suivi personnalisé, pour un service toujours plus humain et réactif.
Aujourd’hui, plus de 100 000 utilisateurs profitent de nos solutions, et nos équipements sont recommandés par plus de 17 000 professionnels de santé à travers la France.
✅ Expertise reconnue
✅ Produits certifiés et durables
✅ Service client à l’écoute et proche de vous
🤝 NOVEOM, votre partenaire de confiance pour un domicile sûr, confortable et adapté à vos besoins.
Depuis plus de 20 ans, NOVEOM accompagne les seniors partout en France pour vivre plus longtemps et plus sereinement à domicile. Leader français de l’aménagement du logement, notre mission est simple : rendre l’autonomie accessible à tous.
Nous proposons des solutions fiables et adaptées :
🚿 Douches de plain-pied antidérapantes pour éviter les chutes
🪜 Monte-escaliers électrique ou manuel pour accéder à tous les étages en toute sécurité
🚽 Toilettes ergonomiques pour plus de confort
🪟 Volets roulants motorisés pour plus de praticité et de sécurité au quotidien
Grâce à notre présence locale sur tout le territoire, il y a forcément un conseiller NOVEOM proche de chez vous. Nos 300 conseillers autonomie vous accompagnent à chaque étape : diagnostic, installation et suivi personnalisé, pour un service toujours plus humain et réactif.
Aujourd’hui, plus de 100 000 utilisateurs profitent de nos solutions, et nos équipements sont recommandés par plus de 17 000 professionnels de santé à travers la France.
✅ Expertise reconnue
✅ Produits certifiés et durables
✅ Service client à l’écoute et proche de vous
🤝 NOVEOM, votre partenaire de confiance pour un domicile sûr, confortable et adapté à vos besoins.
Yhteystiedot
7 allée Loewy, 87280, Limoges, Ranska
- 0800585858
- contact@noveom.com
- noveom.com
4,2
Hyvä
2 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 84 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Professionnalisme exceptionnel
Je suis en Corse, région Ajaccio.
Je tiens à féliciter Karine, qui m'a accompagnée et proposé la douche adaptée à mes besoins . Elle a cerné avec beaucoup de professionnalisme le projet idéal.
Concernant la réalisation du projet, j'ai eu une personne hyper professionnelle, humaine et irréprochable en précisions de pose et propreté de chantier.
Je les recommande vivement.
Je suis plus que satisfaite !!!
9. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Noveom
Bonjour Mme Luciani, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Karine ait su vous accompagner avec professionnalisme et que la pose se soit déroulée dans les meilleures conditions. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos compliments seront transmis à toute l’équipe, en particulier à Karine et à notre installateur. Merci pour votre confiance et votre recommandation. Cordialement, l’équipe Indépendance Royale
installation
Très satisfaite de l'entreprise qui l'a installé
20. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Noveom
Bonjour Mme Mathis, nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de l'installation. Cordialement, l'équipe Indépendance Royale.
Matériel de très bonne qualité…
Matériel de très bonne qualité entreprise sérieuse et compétente sommes très satisfaits. entreprise indépendance royale est à recommander pour son sérieux et son professionnalisme
30. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Noveom
Bonjour M. Fayolet, merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux d’apprendre que la qualité du matériel et le professionnalisme de nos équipes ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour votre confiance. Cordialement, l'équipe Indépendance Royale.
Très bonne exécution des travaux par un…
Très bonne exécution des travaux par un artisan qualifié pour un résultat conforme aux photos vues dans les catalogues.
Je recommande vivement
15. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Noveom
Bonjour M. Gruber, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la qualité des travaux et la conformité au projet vous aient pleinement satisfait. Votre recommandation nous touche et valorise le travail de nos équipes et de nos artisans partenaires. Merci pour votre confiance. Cordialement, l'équipe Indépendance Royale.
la qualité professionnalisme des…
la qualité professionnalisme des équipes, serviables et ils sont à l'écoute et nous conseille pour notre vie quotidienne
30. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Noveom
Bonjour M. Laurent, merci pour votre témoignage. Nous sommes heureux de savoir que nos équipes ont su faire preuve de professionnalisme, d’écoute et de bienveillance tout au long de votre projet. Merci pour votre confiance. Cordialement, l'équipe Indépendance Royale.
Entreprise formidable pas de nettoyage…
Entreprise formidable pas de nettoyage après chantier à faire tout est impeccable
24. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Noveom
Bonjour M. Gaget, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention, et particulièrement du soin apporté à la propreté du chantier. Merci pour votre confiance. Cordialement, l’équipe Indépendance Royale.
L'expérience vécue avec Indépendance…a été satisfaisante
L'expérience vécue avec Indépendance royale est plutôt satisfaisante,même si elle a débuté avec un contre-temps:la hauteur du bac de douche ne correspondait pas avec ce qu'on avait demandé! Mais il fut remplacé dans les plus brefs délais et la pose s'est très bien passée,les déchets enlevés et le sol de salle de bains nettoyé . Après le temps de séchage requis , la douche est fonctionnelle et sécurisante.
22. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Noveom
Bonjour Mme Chefdeville, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour le contretemps initial et vous remercions de souligner la réactivité de notre équipe pour y remédier rapidement. Nous sommes heureux que l’installation finale corresponde à vos attentes et que vous puissiez désormais profiter d’une douche fonctionnelle et sécurisée. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, l’équipe Indépendance Royale.
les techniciens ont ete super efficaces…
les techniciens ont ete super efficaces et rapide.
Après leur depart, la maison etait nettoyée et le
resultat aussi satisfaisant que promis par le commercial
qui etait venu en premier pour me proposer l'installation
28. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Noveom
Bonjour Mme Liberman, merci pour votre message. Nous sommes heureux de savoir que l’intervention de nos techniciens vous a pleinement satisfait, tant par leur efficacité que par le soin apporté au nettoyage. Nous sommes également ravis que notre conseiller ait su répondre à vos attentes dès le départ. Merci pour votre confiance. Cordialement, l’équipe Indépendance Royale
Bon pour la douche
Bon, je suis très satisfait de ma douche. Je ferai toutefois une toute petite remarque, si je puis me permettre, le flexible de la douchette faisait du bruit en cognant la paroi lorsqu'on l'actionnait; je dis faisait parce que j'ai résolu ce problème en installant un porte savon en plastique à l'endroit du problème. Le flexible ne touche donc plus cette paroi. Je vous propose donc de me verser des royalties dans le cas où vous apporteriez une modification à l'installation de vos douches! Donc je mets une note de 20/20 pour l'installateur et 19,99/20 pour la douche.
5. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Noveom
Bonjour M. Pollak, merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre nouvelle douche ainsi que de la qualité d’intervention de notre installateur. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant le flexible de douche.
Votre retour est une belle reconnaissance pour notre équipe, et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance. Cordialement, l’équipe Indépendance Royale.
habitat…
j,ai fait installer une douche italienne ,par independanceroyade.
tout a eter parfait delais rapiditée prix raisonable ,,poseurs trs bien.je ne peu que recommander cette entreprise serieuse.
23. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Noveom
Bonjour M. Rolland, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’installation de votre douche ait répondu à toutes vos attentes, tant sur la qualité du travail que sur les délais et le rapport qualité/prix. Votre recommandation est précieuse pour nous. Merci pour votre confiance. Cordialement, l’équipe Indépendance Royale.
Pris en otage
Pris en otage
Il y a 6 mois le monte escalier de ma mère est tombé en panne. Après plus d'une semaine d'attente où elle a dû dormir dans sa cuisine en attendant, un réparateur est venu. Il a changé les batteries. Prix ? 680€. Aujourd'hui ( donc 6 mois plus tard ) le monte escalier est de nouveau en panne. Un technicien doit passer la semaine prochaine. Ma mère qui a 93 ans dormira dans sa cuisine car elle n'a pas le choix. J'ai signé pour un devis de réparation. Pour quel prix ? Allez devinez 690€ oui oui. Donc sachant que le diagnostic par téléphone est un problème de batterie, ma mère peut s'attendre à devoir payer près de 700€ tous les 6 mois. La garantie de la batterie ? Allez devinez 6 mois.
14. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Noveom
Bonjour M. Diese, nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez un souci et que votre satisfaction n’est pas au rendez-vous. Soyez assuré que notre service qualité met tout en œuvre pour intervenir dans les meilleurs délais. Une visite est prévue ce jour afin que notre technicien puisse identifier l’origine de la panne et y apporter une solution adaptée. Nous reviendrons vers vous après cette intervention pour recueillir votre retour et nous assurer que tout est rentré dans l’ordre. Cordialement, l’équipe Indépendance Royale.
satisfaction
les conseils sont nombreux et très intéressants .l'installateur très professionnel et agréable .tout a été fait dans le créneau indiqué et la pièce était propre après son départ .nous recommandons cette entreprise
22. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Noveom
Bonjour Mme gerfaud Valentin, nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles et que l’installation se soit déroulée dans les délais annoncés, avec professionnalisme et soin. Votre satisfaction et votre recommandation sont les plus belles récompenses pour notre équipe. Merci pour votre confiance. Cordialement, l'équipe Indépendance Royale.
Pose d'une douche en remplacement d'une…
Pose d'une douche en remplacement d'une baignoire.
Travail soigné, propre.
Les ouvriers d'une gentillesse, très agréables, très discrets.
Respect du jour et de l'heure d'arrivée.
A recommander.
22. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Noveom
Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que l’installation de votre nouvelle douche vous ait pleinement satisfait, tant par la qualité du travail que par la gentillesse de nos équipes. Votre recommandation est précieuse et nous touche. Merci pour votre confiance. cordialement, l’équipe Indépendance Royale.
Travail très bien exécuté
Travail très bien exécuté. Un jeune artisan de qualité . Une SDB avec baignoire transformée en douche a l italienne. Tout est impeccables. Je conseille cet artisan.
CLAUDE.CHARDENAS
7. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Noveom
Bonjour M. Chardenas, nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité d'installation de votre douche. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, l'équipe Indépendance Royale.
Système Toprostep pratique et sécurisant
Le produit Toprostep est très pratique et sécurisant. Facile d'utilisation il protège dans la descente d'un escalier et aide pour le remonter. De plus une partie se replie ceci permet aux personnes qui n'en ont pas besoin de monter et descendre les escaliers sans être gênées quand l'escalier n'est pas très large.
L'installation a été faite proprement et le système est très solide, il est fait pour durer dans le temps.
L'utilisation est récente, on verra dans quelques années.
10. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Noveom
Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de l'installation de votre monte-escaliers manuel. Merci pour votre confiance. Cordialement, l'équipe Indépendance Royale.
de la visite du commercial jusqu'à l'installation
de la visite du commercial jusqu'à la finalisation de l'installation , que des rapports positifs ...
Le montage est réalisé en une matinée , très important pour nous car l'installation a lieu chez nos parents âgés respectivement de 95 et 98 ans.
Qualité au rendez-vous , professionnalisme et pour ne rien gâcher, fabrication Française ...
2. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Noveom
Bonjour M. Guillemin, merci pour votre témoignage. Nous sommes ravis que tout se soit déroulé dans les meilleures conditions, du premier contact à la pose finale. Pouvoir intervenir rapidement et efficacement chez vos parents, tout en leur garantissant confort et sécurité, est une vraie fierté pour nous. Votre satisfaction sur la qualité, le professionnalisme de nos équipes nous touche beaucoup. Merci pour votre confiance. Cordialement, l'équipe Indépendance Royale.
j'ai attendu un peu plus longtemps que…
j'ai attendu un peu plus longtemps que nécessaire, mais ça en valait la peine. Les personnes qui ont monté ma douche et déplacé mon lavabo ont fait un très beau travail, très net. Quand ils sont partis tout était très propre et rapide. Avec la chaleur actuelle, je peux enfin prendre des douches ! merci beaucoup
17. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Noveom
Bonjour Mme Zanini, nous sommes heureux que, malgré un léger délai, vous soyez pleinement satisfaite du résultat. Votre confort et votre bien-être, surtout par ces fortes chaleurs, sont essentiels pour nous. Nous transmettons vos compliments à nos installateurs pour la qualité de leur travail et leur professionnalisme. Merci pour votre confiance. Cordialement, l’équipe Indépendance Royale.
bonne intervention de l'artisant et nettoyage des lieux
L'artisanat poseur était a l'heure au rendez-vous et le temps de pose a été respecté ,nettoyage parfait des lieux ou il a intervenu et circuler pour exécuter la mise e place de la douche. Excellent matériel vraiment conçu pour utilisateurs à motricité réduire
2. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Noveom
Bonjour M. Tisserat, nous sommes ravis que l’intervention s’est déroulée dans les temps et dans de bonnes conditions. La ponctualité, le soin apporté au nettoyage du chantier et la qualité du matériel sont des engagements importants pour nous. Merci pour votre confiance et votre appréciation. Cordialement, l'équipe Indépendance Royale.
Devis pour 2 verres et un placage mural…
Devis pour 2 verres et un placage mural en plastic tout autour avec receveur, robinetterie, siège et barre de maintient, même pas fermée complètement la douche, 6000 Eur! je comprends pourquoi ils arrivent a faire ça en 1 Jour, il faut soit disant 80 cms d'ouverture pour une personne à mobilité réduite pour qu'elle puisse rentrer avec un fauteuil roulant "seul bémol la porte de la salle de bain fait 70 cms de large"
30. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Noveom
Bonjour Frank, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait. Afin de permettre à notre service clientèle de vous contacter, nous vous remercions de nous préciser par email à serviceclient@independanceroyale.com votre nom, prénom et code postal. Cordialement, L'équipe Indépendance Royale.
EXCELLENT TRAVAIL SUR UN CHANTIER PAS…
EXCELLENT TRAVAIL SUR UN CHANTIER PAS FACILE (exigu)
15. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Noveom
Bonjour M. Lazzarini, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'installation de votre douche. Merci pour votre confiance. Cordialement, l'équipe Indépendance Royale.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.