****Fehler**** Arvostelua 

Nova-Motors schickt das bestellte Ersatzteil nicht - keinerlei Info - erst nach x Emails meinerseits, die Info ( nach rund 4 Wochen) der nicht Lieferbarkeit.
Die auf Vorausrechnung bezahlten € 99.90 wurden bisher nicht erstattet !!!

Super toller Roller!!!!
Meine Freundin fährt auch gerne damit.

Super schnelle Lieferung und super Preis!

Schnelle Lieferung. Gerät läuft einwandfrei.

Batteriepfand musss eigentlich bei Umtausch erstattet werden.
Das passiert leider nicht.

Sehr schnelle Lieferung. Toll.

Seit mehr als 1 Jahre fahre ich den Inoa Sli 4, meine Schwester auch. Wie sind total glücklich damit. Der Service ist absolut top, Reichweite Mut 2 Akkus wir über 100 km, 45-50 kmh, fährt klasse. Nur bei sehr starker Steigung Menge als 40% wäre ein stärkerer Motor besser.

Es kam, wie es kommen musste.
Die Wartung/ Inspektion wurde durchgeführt. Das Quietschen an der Bremsanlage war immer noch nicht behoben.
Bei einem weiteren Reparaturversuch hat man mir dann mitgeteilt, dass es am Material der Bremsbeläge liegt und man nichts daran machen kann.
Es ist einfach nur eine Katastrophe.
NIE WIEDER!!!!!!!!

Hab denn Tokio Greensteeet und bin begeistert.
Top Roller , Super Lieferung in einer Woche war er schon da.

Reichweite mit 50km passt auch

Ich rate jedem der sich einen Roller kaufen möchte dringend vom Kauf dieses Rollers ab. Ich habe den Roller seit ca. 2 Monaten. Die katastrophale Qualität lässt sich kaum in Worte fassen und ist auch noch eine Gefährdung Gründer Person die den Roller fährt aber auch für andere Verkehrsteilnehmer.
Nach ein paar Wochen ist der rechte Spiegel in der Fahrt einfach abgefallen. Nicht dass er nicht richtig durch mich befestigt worden ist, sondern das Metal ist einfach in der fahrt abgebrochen. Stellt man sich mal vor ein Roller oder auch ein Auto würde hinter mir fahren. Es könnte schlimm enden. 2 Wochen später ist der andere Spiegel auch in der Fahrt abgebrochen. Wie schlecht muss die Qualität sein, dass so etwas passiert?? Die Blinker funktionieren mal aber auch mal nicht. Die Anzeige für die Blinker funktioniert seit Anfang auch überhaupt nicht. Das ist für jemanden der einen Roller fährt auch nicht ungefährlich. Die Stütze des Rollers streift in der Fahrt an die Fahrbahn, da sie nicht richtig verbaut wurde. Der Roller fährt nicht eben. Es kommt einem vor, dass die Räder nicht rund aber oval sind. Und das beste zum Schluss: der Scheinwerfer ist in der Fahrt aus seiner Halterung gefallen. Das passiert wenn man an der Qualität spart. Auf die erste Beschwerde hat man mir einen Techniker versprochen , der nie kam. Bei der zweiten Beschwerde muss ich jetzt 3 Wochen auf den Techniker warten. Bis dahin kann ich den Roller nicht benutzen. Vielleicht auch besser so, weil ich mich nicht wundern würde wenn auch ein Rad in de fahrt abfallen würde.

Ich habe im August 2022 einen Elektroroller inoa sli6 max gekauft. Er wurde gerade mal 200 km gefahren und die Akkus 5x geladen. Nach dem letzten Ladevorgang ging nichts mehr. Akkus voll, aber kein Lebenszeichen vom Roller. Nun aber das eigentliche Problem: Nova Motors bietet zwar einen Vor-Ort-Reparaturservice an. Den habe ich auch beantragt. Aber: TERMIN IN 4 WOCHEN. Nun muss ich für die Zeit ein Leihfahrzeug nehmen, was mit enormen Kosten verbunden ist. Und obwohl es sich um einen Garantiefall handelt, interessiert das Nova Motors wenig. Ich bin sehr enttäuscht über den schlechten Service. Keinerlei Entgegenkommen.

Elektroroller von Nova Motors beeindruckt sowohl durch Design als auch Leistung. Er bietet eine sanfte und umweltfreundliche Fahrt für den städtischen Pendelverkehr.

Bin sehr irritiert. Nachdem ich hier eine Bewertung abgegeben habe, bekam ich eine Mail von Nova Motors, ich solle bitte genauere Angaben machen oder Mails als Nachweis senden. Wenn ich der Aufforderung nicht nachkäme, würde meine Bewertung hier gelöscht. Was sind denn das für Machenschaften?

Mein Roller e retro star war durch einen Kurzschluss im Ladestecker völlig ausgefallen. Es ging weder Licht, noch Anzeigen, einfach gar nichts. Der Roller stand.Ich schrieb eine Mail mit meinem Problem an das Service-Termin. Am nächsten Tag bekam ich einen Anruf und gute Ratschläge zur Selbsthilfe durch Herrn Fritsch. Wahrscheinlich war eine Sicherung kaputt, die allerdings nicht einfach zu finden war. Scheinbar ist diese Sicherung nicht immer an der selben Stelle verbaut, denn ich fand sie zunächst nicht dort, wo sie hätte sein sollen. Noch einmal wendete ich mich an Herrn Fritsch und bat um Rückruf. Wenige Stunden später gab er mir weitere Tips, und nachdem ich auch noch die rechte Seite der hinteren Karosserie abgebaut hatte, fand ich die Sicherung. Allerdings war sie beinahe unzugänglich hinter dem Kabelbaum verbaut,der zum Controller führt. Zu meiner Freude fand ich in dem schließlich geöffneten Gehäuses der Sicherung gleich eine Ersatzsicherung, was ich freudigzurKenntnis nahm. Nur der Einbau war an dem alten Ort nicht sicher möglich. Also verlegte ich die Sicherung dort hin, wo sie eigentlich hätte sein sollen. Jetzt ist sie nach Lösung einer Kreuzschraube unter der Klappe im Helmfach problemlos zugänglich.
Alles funktioniert so, wie es sein sollte. Da der Stecker am Ladegerät defekt war, brannte die Sicherung noch 2 mal durch, bis ich auch noch diesen Defekt behoben hatte. Nun war das Wechseln der Sicherung allerdings kein Problem mehr.
Meine Befürchtung, dass der Controller kaputt sein könnte, der ja 250€ kostet, erwies sich als falsch.Auf jeden Fall konnte ich auf einen Servicetermin vor Ort verzichten, was ja auch schon einiges gekostet und gerade im Sommer auch einige Wochen warten bedeutet hätte. Noch einmal herzlichen Dank an den netten und schnellen Service! Ich fahre den Roller seit über 2 Jahren und habe abgesehen von odt zu langen Wartezeiten auf einen Servicetermin stets nette und ganz besonders kompetente Mitarbeiter des Service kennen gelernt.

Im April 2022 den retro Star gekauft, von Anfang an nur Probleme gehabt, Hinterrad eiert, Inspektion wurde in der Hinsicht nicht gemacht trotz meiner bedenken hieß es, es wäre nur der Reifen, was nicht so war, es ist die Felge.
Auspuff nach nur 2 Monaten kaputt, immer wieder Ausfall der Einspritzanlage, jetzt nach noch maliger Aufforderung mit dem Hinterrad kommt ne fiese Email, Inspektion nur gegen Bezahlung.

Finger weg von diesem Anbieter das ist die reinste Abzocke!!!

Antwort: sie waren dreimal vor Ort um das Hinterrad zu prüfen? was für eine Lüge!!! ich kann genau sagen wieso ihr Mitarbeiter vor Ort war, in den ersten zwei Wochen war schon der benzinschlauch zur Vergaser leitung Defekt porös angerissen, dann hat das tachometer die ganze Zeit geknackt deswegen war ihr Mitarbeiter vor Ort und dieser hat meine Vermutung auch zugestimmt. ihr Mitarbeiter hat nicht ein einziges Mal mein Hinterrad kontrolliert obwohl ich ihn darum gebeten habe und dazu habe ich Beweise und auch genug Zeugen vor Ort also hören Sie bitte auf hier Lügen zu verbreiten.
übrigens war nach zwei Monaten schon die auspuffanlage kaputt, die dann zum Glück relativ zügig nachgeschickt worden ist. Bremsen vorne von Anfang an am quietschen angeblich muss das so Aussage ihres Mitarbeiters.
wie oft war ihr Mitarbeiter bei mir in den ersten drei Monaten? nun fragen Sie sich mal folgendes, wenn sie so tolle robuste Sachen verkaufen frage ich mich tatsächlich wieso ihr Mitarbeiter im ersten Jahr tatsächlich knapp sieben mal rauskommen musste? und wie gesagt nicht einmal wurde das Hinterrad kontrolliert und nach mehreren Recherchen bei Google habe ich mitbekommen dass das bei Nova Motors wohl Standard ist mit dem Eiern den Rückgrades!! also wissen sie doch genau um was es sich hier handelt.

mein Roller hat noch ein knappes dreiviertel Jahr Garantie jetzt kommen Sie nachdem Sie mir eine E-Mail geschickt haben ich müsste für den nächsten Service bezahlen mit von wegen, kann mich aber Problem jederzeit mit ihnen auseinandersetzen? ich habe ihn schon per E-Mail gesagt darum kümmert sich jetzt mein Rechtsanwalt, für mich grenzt das ganze an Betrug und ich kann nur jedem abraten bei Nova Motors zu kaufen.

Die Lieferung bis zur Haustür war bequem und problemlos. Das Paket kam sicher und direkt an meine Haustür.

Ich habe einen Elektroroller bestellt und bin absolut begeistert von ihm. Die Farbe ist lebendig, das Design ist elegant und modern, und alles an dem Roller ist einfach perfekt.