I placed my first order a couple weeks ago, I realized I wanted to add something and they were very helpful and fast. Tracking number was available only from when the parcel reached my Country, but... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Franchement, votre site est top ! Super réactif, très commerçant et toujours bienveillant avec ses clients. J’en ai fait l’expérience et je tenais à vous remercier pour la qualité de votre service.... Näytä lisää
Si tratta di un laboratorio di bijoux non preziosi, assolutamente economici, ma che in compenso fanno una gran bella figura. Sono colorati, allegri, divertenti, estrosi, abbinabili o matchabili. Posso... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Sehr schlechte und billige Qualität, ganz dünne und weiche biegsame Stecker. Ohrringe, die bereits beim vorsichtigen Herausziehen aus der Plastikumhüllung verbiegen und auch bereits schon vorher verb... Näytä lisää
Yritys on vastannut
4,0
Hyvä
2 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 98 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Mooie oorbellen
Mooie oorbellen, wel wat aan de dure kant. Vlotte service. Jammer dat je niet kosteloos retour kan sturen.
19. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Notbranded
Hi Jeroen,
Dankjewel voor je feedback en fijn om te horen dat je tevreden bent over de oorbellen en onze service!
Manu,
Customer service Notbranded
Ich habe zwei Ringe für 35€ gekauft
Ich habe zwei Ringe für 35€ gekauft. Nach 2 Tagen ging bei dem einen Ring schon ein Steinchen raus. Sehr ärgerlich!
14. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Notbranded
Hi Sabine,
I'm so sorry to hear about that. Our apologies for the convenience.
Could you please send us an e-mail at info@notbranded.nl? We'd be happy to solve this for you!
Manu,
Customer service Notbranded
Ich bin sehr zufrieden mit der…
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung sowie mit der Bezahlung.auch wenn es ein Problem gibt bekommt man sofort eine Antwort und es wird sehr schnell geregelt. Ich liebe den Schmuck er ist wunderschön und sehr gut verarbeitet 💕🥰
20. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Notbranded
Hi Sandra,
Thank you so much for your lovely feedback. We're happy to hear you are happy with our jewelry and customer service.
Enjoy your jewelry! 💕
Manu,
Customer Service Notbranded
Très contente de ma bague....
Très contente de ma bague....
J ai un problème qui n a pourtant pas été résolu concernant des boucles d oreilles...
12. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Notbranded
Hi Vanessa,
We're glad to hear you're happy with your ring!
We're sorry that your issue regarding the earrings is still unresolved. Please contact us at info@notbranded.nl so we can help you further. I've also requested your details to get in touch with you.
Manu,
Customer Service Notbranded
Vastaus yritykseltä Notbranded
Hi Sophie,
Thank you so much for your positive review!
Manu,
Customer Service Notbranded
Absolut toller Kundenservice
Absolut toller Kundenservice! Sehr freundlich, antworten schnell und ich hab aufgrund von einer Verblassung der Farben eine komplett neue Kette bekommen. 10/10
17. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Notbranded
Hi Larissa,
We appreciate your positive feedback about our service. Thank you! 💕
Manu,
Customer Service Notbranded
Sehr guter Kundenservice
Sehr guter Kundenservice. Schnelle Rückmeldung bei Kontaktaufnahme.
Sehr zuvorkommend!
17. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Notbranded
Hi Celina,
We're really happy to hear that you're satisfied with our customer service!
Manu,
Customer Service Notbranded
Sehr gute Qualität
Sehr gute Qualität. liebe die Sachen. Lasse sie zum duschen an und schlafen. Klapp prima
16. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Notbranded
Hi Sabrina,
Thank you for your review.
It is great to hear about your positive experience with our jewelry!
Manu,
Customer Service Notbranded
I had a small issue with my order…
I had a small issue with my order because one necklace was missing. However, the customer service responded very quickly, apologized sincerely and sent a replacement immediately without any hassle. Mistakes can happen, but the way they handled the situation was very professional and customer-friendly. I really appreciate the quick and kind support and would definitely order from them again.
15. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Notbranded
Hi,
Thank you so much for your lovely feedback! 💕 We're sorry about the missing necklace, but we're happy we could resolve this quickly for you.
Manu,
Customer Service Notbranded
Leuke webshop!
Leuke webshop met veel keus, makkelijk om te bestellen en snel thuisbezorgd
15. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Notbranded
Hi,
Wat leuk om te horen dat je een fijne ervaring hebt met de webshop en het bestellen van onze artikelen!
Manu,
Customer Service Notbranded
Geweldige oorbellen en een super…
Geweldige oorbellen en een super service!
15. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Notbranded
Hi Patricia,
Dankjewel voor het delen van je positieve ervaring met ons! 💕
Manu,
Customer Service Notbranded
Prachtige sieraden, helaas van korte duur
De sieraden zijn prachtig, en qua materiaal goede kwaliteit. Helaas zijn ze niet duurzaam, door mijns inziens, slechte verbindingen/sluiting. Ik heb van mijn bestelling nu al twee kapotte armbanden. Twee paar oorbellen zijn kapot geleverd. Na contact met de klantenservice is dit heel correct en netjes afgehandeld. Maar voor de prijs van de sieraden en de korte duur om ervan te kunnen genieten, zal ik hier geen nieuwe bestellingen meer plaatsen.
18. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Notbranded
Hi Melvits,
Dankjewel voor je feedback! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de uitstraling van onze sieraden.
Wat vervelend dat meerdere items beschadigd zijn geraakt. We hebben dit zo goed mogelijk voor je geprobeerd op te lossen en waarderen dat je dit met ons hebt gedeeld. Feedback helpt ons om onze producten en kwaliteit verder te verbeteren.
Manu,
Customer Service Notbranded
Habe Gutscheine gekauft wovon einer…
Habe Gutscheine gekauft wovon einer doppelt war. Bis heute habe ich dazu nur "wir kümmern uns", aber auch nach Nachfrage immer noch keine Antwort bzw Guschrift erhalten.
22. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Notbranded
Hi Karin,
Thank you for your message.
We can see that your request has not been properly followed up yet, and we would like to apologize for that. We have looked into this immediately, and sent you a new voucher to your e-mail address. 💕
Manu,
Customer Service Notbranded
ho acquistato degli orecchini dorati
ho acquistato degli orecchini dorati. Desing molto bello ma dopo un mese si sono scoloriti, che delusione.
1. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Notbranded
Hi Sara,
Thank you for letting us know. This should not happen, and we’re very sorry for the inconvenience.
I’ve sent you an email so we can look into this and resolve it together!
Manu,
Customer Service Notbranded
Fijne service
Fijne service. Snel contact. Probleem die ik had met een halsketting is vlot en fijn opgelost.
9. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Notbranded
Hi Helga,
Wat fijn om te horen dat we je probleem snel hebben kunnen oplossen!
Manu,
Customer Service Notbranded
De service van de klantenservice was prima…
De service van de klantenservice was heel vriendelijk en behulpzaam. Snelle levering. Alleen jammer dat kettingen niet retour mogen ivm hygiëne, ik snap dat met oorbellen maar niet met een ketting. De ketting was op zich erg leuk maar te lang voor mij en dat kan je alleen maar zien als het is uitgepakt.
11. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Notbranded
Hi Marian,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en levering 💕
We proberen bij onze kettingen altijd de afmetingen in de productomschrijving te vermelden, zodat je vooraf kunt bepalen of de lengte bij je past. Als deze informatie er niet bij stond, stuur ons dan even een e-mail op info@notbranded.nl.
Manu,
Customer Service Notbranded
Ich habe defekte Ohrringe geliefert…
Ich habe defekte Ohrringe geliefert bekommen. Außerdem Armbänder, die so klein sind, dass sie höchstens einem Kind passen. Zur Anprobe müssen die Armbänder angelegt werden, notbranded schließt die Retoure aber aus, wenn die Tütchen geöffnet wurden. Insgesamt wirkt der Schmuck sehr billig. Die angegebene Kundendienst Email Adresse produziert ein "Nicht zustellbar". Ich habe den Fall jetzt an Paypal weitergeleitet, in der Hoffnung, dass ich darüber den qualitativ minderwertigen Schmuck zurückschicken kann. Sehr enttäuschend.
11. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Notbranded
Hi,
Thank you for your review. I’m sorry to hear about your experience.
We include the measurements of the bracelets in the product description, so you can check in advance whether they fit before ordering.
Regarding the earrings that arrived damaged, we will of course be happy to help you with this and find a suitable solution.
Unfortunately, I can’t find any emails you have sent to us. I’ve just sent you an email so we can look into this further and assist you.
Kind regards,
Manu
Customer Service Notbranded
Poor Quality Ring
Bought a gorgeous ring off their website. Had seen it was recommended to remove during swimming, sweating and showering. I followed the care instructions but within 2 weeks the ring had broken in half. I emailed customer service looking for a replacement as it was within the warranty period but did not get a response. very disappointed with the quality.
26. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Notbranded
Hi Kate,
We're really sorry to hear that about the ring. This is of course not the experience we want you to have!
Unfortunately, I wasn’t able to find your previous email in our system. I’ve now sent you a new message so we can look into this and find a suitable solution for you as quickly as possible.
Manu,
Notbranded Customer Care
One earring already broken in the…
One earring already broken in the unopened package, poor quality. Should have listened to the other reviews here who mention that items easily break.
To update, in fairness to them they refunded me with no problems as soon as I alerted them to the issue. Customer Service response was very quick.
9. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Notbranded
Hi Sarah,
Thank you for your feedback. We're sorry to hear the item arrived broken in the unopened package.
I've requested your details to get in touch with you to solve this. You can also contact us at info@notbranded.nl, Instagram Dm or Facebook Messenger.
Manu,
Notbranded Customer Care
Toller Schmuck, schneller Versand
Habe zum dritten Mal bestellt, jedes Mal sehr schneller Versand und der Schmuck ist super schön!
13. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Notbranded
Hi Tanja,
Thank you so much for sharing that with us! 💕
Manu,
Notbranded Customer Care
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.