Norsk Klimasenter Arvostelua 

God kommunikasjon hele veien, fra befaring til montering.
Det var noen utfordringer etter montering, men vi fikk rask respons og feilen ble rettet veldig fort. Alt fungerer som det skal.
Veldig fornøyd med pumpa.

Solide i alle ledd! God analyse av hva som passet best og hva som var optimal plassering. Leverte på avtalt tidspunkt. Grundig, sikker og hensynsfull montering med fokus på å finne beste løsning for kunden. Svært fornøyd med både drift og design med vår Toshiba Signatur etter en kort ukes drift.

Etter en grundig befaring og diskusjon, landet vi på Toshiba Signatur 35. Vi mottok tilbud og aksepterte dette samme ettermiddag. Monteringen ble gjennomført til avtalt tid. Her vi berømme montøren, som etter endt installasjon gjorde grundig rent etter seg. Bokhyller og gulv ble feiet for rusk og rask, og all papp og isopor mm ble fjernet. En rask innføring i de viktigste funksjknene var det også tid til.
Etter snart tre døgn begynner vi å bli kjent med disse. Varmepumpen gir en god og jevn varme, og vi ser frem til å teste denne skikkelig når kulda setter inn.

Fantastisk service fra Norsk Klimasenter! Melsarb Sarbi var svært hyggelig, profesjonell, og nøye under installasjonen av varmepumpen. Hele prosessen gikk knirkefritt, og jeg føler meg trygg på at alt er gjort skikkelig. Anbefales på det sterkeste!

NKS var ikke den rimeligste av leverandørene jeg sjekket med, men de var klart mest behjelpelige med å finne riktig løsning. Montøren gjorde en kjempejobb med å få det finest mulig både inne og ute, og gikk grundig gjennom hvordan begge pumpene fungerte før han gikk. Ble fakturert avtalt beløp, og jeg har for første gang hatt behagelige innetemperaturer gjennom hele sommeren.

Hurtig og god installasjon, fungerer veldig bra og enkel å styre med WIFI.

Kjapp og grei levering. Veldig god oppfølging. Anbefales på det sterkeste.

Jeg vil gjerne uttrykke min store takk til teamet på Norsk-Klimacenter for deres høye profesjonalitet og kvalitet på arbeidet som ble utført. Fra starten, med befaring og pristilbud, til ferdigstillelse av installasjonen, var prosessen organisert på et svært høyt nivå. Jeg vil spesielt takke håndverkeren Evaldas, som utførte sitt arbeid med stor nøyaktighet og profesjonalitet. Evaldas gjorde ikke bare en fantastisk jobb, men delte også nyttige råd om bruk av det installerte utstyret. Jeg er veldig fornøyd med resultatet og anbefaler Norsk-Klimacenter til alle som leter etter pålitelige fagfolk.

Befaring som avtalt og montering som avtalt tross kort varsel. God dialog rundt plassering og valg av modell. Ryddig og effektiv installasjon hvor gammel pumpe og avfall ble fjernet som avtalt. Problemfri drift så langt.

Har installert 4 varmepumper fra dem i utleieleiligheter jeg har og er kjempefornøyd med servicen og oppfølgingen i forhold til service på dem :-) Ingenting er ett problem når jeg ringer dem. Anbefaler dem på det sterkeste. Vet selvfølgelig ikke om de er billigst på pris, men det er ikke det som betyr alt. Det er viktigere med god oppfølging når man eventuelt trenger hjelp :-)

Jeg har kjøpt 3 varmepumper av NK. De er til å stole på. Kommer når de har avtalt. Prisen er helt OK.
Så har jeg selvsagt service på varmepumpene. Derfor har jeg glede av de år etter år !

Anbefales ikke!
Bedriften privatimporterer sine pumper og Mitsubishi tar ikke noe ansvar for pumper som ikke er kjøpt hos dem. Dette forteller de selvsagt ikke kundene.
Min pumpe holdt en uke over garantitiden og NK kunne knapt skjule sin skadeglede når de tilbudte meg å reparere den for 7-8000 kr.
Hadde pumpen vart kjøpt hos Mitsubishi så ville de med største sannsynlighet dekket skaden siden det var en fabrikkasjonsfeil.
I tillegg så er kundeservicen helt elendig, jeg har hatt en masse samtal med NK i denne saken, men ble hele veien satt over til ulike folk som enten la på eller lovte at ringe tilbake om en liten stund etter at de sjekket noe, dette gjorde de selvsagt aldri.

Grei gjennomføring av befaring fra salgsrepresentant. Montøren kom som avtalt, gammel varmepumpe tatt ned, ny montert, tok med seg gml varmepumpe, og ryddet opp etter seg. Varmepumpen er ikke brukt ennå, bare prøvd ved innstallasjon, så først til høsten får jeg erfaring med den. Kort betalingsfrist på fakturan, men ingen stor sak for min del. Var midt på treet når det gjaldt totalpris.

Jeg likte prisen som kom på pumpen .
De jeg ikke syntes noe om var selgeren han brukte alt for lang tid å komme frem med en oris og svare på mail . Hadde nesten gått glipp av dette salget hadde han ikke svart meg ds han gjorde da hadde jeg besrtemt meg for å ta en annen leverandør . Men de ble dere da .
Montøren gjorde en flott jobb og viste meg bruken av pumpen så topp der .
Så skal dere få flere kunder så må selger opp i ringa nie jraftig vet om en annen plass han og var og der kom de aldri noe pris en gang

Vi fikk raskt kontakt

Er meget fornøyd. Varmepumpa er godt plassert og strømutgiftene har gått ned. Vi hadde god kommunikasjon med leverandøren og installatøren.

Kort leveringstid i desember 2023. Effektiv, flink og hyggelig installatør. Veldig god løsning på plassering av utedel, ikke minst mhp vannavrenning. Gunstig plassering av innedel, som virker helt topp. Vi bruker ikke mer strøm enn før, og innetemperaturen har økt med 5-6 grader. Veldig nyttig med fjernstyring av varme når vi er bortreist.

Meget bra service, koselige og dyktige folk. Produktene de leverer holder i mange mange år uten å reparere

Installation performed by service minded personnal at the time and within the time frame promised, all within the cost agreedg the time - Best of all no MESS

Slurvete montering som ikke ser pent ut. Feilen ble påpekt til selger som lovet utbedring. Men selv etter 7 uker og 3 purringer har dette ikke blitt utbedret.