Herr Backhaus ist eine echte Hilfe gewesen, jetzt geht bei meinem Hausanschluss alles viel schneller. Bitte sehen Sie ihn dringend für eine saftige Gehaltserhöhung vor!
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Heutzutage werden meist negative Erfahrungen unverzüglich verbreitet, positive Erfahrungen dagegen werden oft als selbstverständlich hingenommen und zu selten online gestellt. Zum teranet-Servicebüro... Näytä lisää
2021 Antrag auf Glasfaser gestellt. Nach vielen Problemen (ich war angeblich nicht mehr Eigentümer meines Hauses) Mai 2025 endlich bis in den Keller gelegt und Juni 2025 an den Übergabepunkt angeschlo... Näytä lisää
Auf meinen Wunsch wurde ich heute von nordischnet zurückgerufen und hatte mit Herrn Knob ein sehr nettes Gespräch! Herr K. ist auf meine Belange aufmerksam eingegangen und konnte mein Anliegen zu mein... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
nordischnet ist die regionale Marke der GVG Glasfaser GmbH, die ländliche Regionen mittels hochmoderner Glasfaser-Technologie (FTTH = "fibre to the home") zukunftsfähig macht. In Schleswig-Holstein und dem nördlichen Niedersachsen vermarktet und betreibt das Unternehmen leistungsstarke Glasfaser-Produkte für Privat- und Geschäftskunden. So bleiben auch diese Regionen für Familien und Wirtschaft attraktiv. Wer sich für nordischnet entscheidet, entscheidet sich also für den „Anschluss an die Zukunft“.
Yhteystiedot
Saksa
- nordischnet.de
4,3
Erinomainen
423 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
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Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä nordischnet
Sehr geehrter Nutzer,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Schön zu hören, dass unsere Beratung nicht nur fachlich überzeugt, sondern auch sympathisch rüberkommt – wir geben weiter Vollgas, damit es so bleibt!
Viele Grüße
nordischnet-Team
Mail und Telefonkontakt
Mail und Telefonkontakt
Hatte heute einen Service-Fall bei Herrn Knop, der mir ganz unkompliziert und schnell via Telefon alle nötigen Unterlagen erstellt hat.
Sein Rückruf kam direkt nach der Übermittlung der Kontaktdaten!
Sehr gut!
5. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä nordischnet
Sehr geehrter Nutzer,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Service so schnell und unkompliziert für Sie funktioniert hat und Sie zufrieden sind. Solches Lob motiviert unser Team, weiterhin zuverlässig und freundlich für unsere Kunden da zu sein.
Viele Grüße
nordischnet-Team
Vorsicht Löschen Bewertungen
Vorsicht Löschen Bewertungen. Obwohl sie die Kundendaten angefragt haben, und ich sie Bestätigt habe. Bin ja nun eben noch Kunde. Es gibt wirklich nichts Positives, wenn mal etwas ausfällt ist man quasi selbst Schuld.
2. marraskuuta 2025
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Schnelle Bearbeitung
Herr Backhaus ist ein ausgezeichneter Mitarbeiter, der sich auch im Nachhinein noch um Angelegenheiten kümmert. Er ruft sogar den Kunden zurück und es stets bemüht, alles zum positiven zu regeln. Am Telefon ist er sehr kompetent, hilfsbereit und höflich. Liebe Grüße, U.H.
28. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä nordischnet
Sehr geehrter Nutzer,
wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Rückmeldung und freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback bedeutet uns viel und bestärkt uns darin, weiterhin engagiert an der Qualität unserer Leistungen zu arbeiten. Es ist unser Ziel, unseren Kunden stets den bestmöglichen Service zu bieten.
Viele Grüße
Ihr nordischnet-Team
Der Service war kompetent und höflich
Der Service war kompetent und höflich, die Bearbeitung war sehr schnell und erfolgreich. Die Kollegin im Service verstand ihr Handwerk. Klare Empfehlung.
24. lokakuuta 2025
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Vastaus yritykseltä nordischnet
Sehr geehrter Nutzer,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und Ihre Angelegenheit schnell und erfolgreich bearbeitet werden konnte. Ihr Lob bestärkt uns darin, unseren Service weiterhin mit Kompetenz, Freundlichkeit und Engagement zu gestalten – und uns stetig weiterzuentwickeln, um noch besser zu werden.
Viele Grüße
Ihr nordischnet-Team
Freundlich sachlich hervorragend Lösung…
Freundlich sachlich hervorragend Lösung organisiert Fehler schnell gefunden
Problem gelöst. Dankeschön
23. lokakuuta 2025
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Vastaus yritykseltä nordischnet
Sehr geehrter Nutzer,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und Ihr Anliegen schnell gelöst werden konnte. Solche Rückmeldungen bestärken uns darin, unseren Service stetig weiterzuentwickeln und noch besser zu werden.
Viele Grüße
Ihr nordischnet-Team
Herr Meyer war sehr freundlich und hat…
Herr Meyer war sehr freundlich und hat innerhalb kürzester Zeit unser Anliegen gelöst.
Absolut kompetent und sympathisch, vielen Dank dafür!
22. lokakuuta 2025
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Vastaus yritykseltä nordischnet
Sehr geehrter Nutzer,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und die lobenden Worte. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns , dass Sie mit unserer Beratung und dem Service zufrieden waren.
Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin jeden Tag unser Bestes zu geben und uns stetig zu verbessern, um Ihnen auch zukünftig einen exzellenten Service bieten zu können.
Viele Grüße
Ihr nordischnet-Team
Nettes Gespräch und top Beratung von…
Nettes Gespräch und top Beratung von Herrn Knop und seiner Kollegin. Kann ich nur weiterempfehlen! Top!!
21. lokakuuta 2025
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Vastaus yritykseltä nordischnet
Sehr geehrter Nutzer,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre Weiterempfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und dem Gespräch so zufrieden waren. Wir geben Ihr Lob gerne weiter.
Viele Grüße
Ihr nordischnet-Team
Sehr gute Beratung
Sehr gutes und schnelles Gespräch mit Hr. Knop
Gute ausführliche Beratung mit positivem Abschluss für alle -)
16. lokakuuta 2025
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Vastaus yritykseltä nordischnet
Sehr geehrter Nutzer,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und dem Gespräch zufrieden waren und alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir geben Ihr Lob gerne an unser Team weiter.
Viele Grüße
Ihr nordischnet-Team
Sehr netter Mitarbeiter
Sehr netter Mitarbeiter der Herr Knoop. Super kompetent und sympathisches Gespräch! Nur zu empfehlen!
14. lokakuuta 2025
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Sehr geehrter Nutzer,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und das Gespräch als sympathisch und kompetent erlebt haben. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel!
Viele Grüße
Ihr nordischnet-Team
Was besprochen wird, wird auch gehalten.
Relativ schnelle Antwort.
Klare Aussage und verlässliche Entscheidung , erst per Telefon, dann sehr zügig entsprechende schriftliche Bestätigung. Für Vertragsänderung Kompromissbereitschaft gezeigt und zu einem für beide Seiten akzeptablen Agreement gekommen.
Von Anfang Anfrage bis schriftlicher Bestätigung in 7 Werktagen ist sehr gut.
7. lokakuuta 2025
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Vastaus yritykseltä nordischnet
Sehr geehrter Nutzer,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Bearbeitung, der klaren Kommunikation und der Kompromissbereitschaft zufrieden waren. Dass Ihre Anfrage von Anfang bis zur schriftlichen Bestätigung in nur 7 Werktagen bearbeitet werden konnte, bestätigt uns in unserem Vorgehen.
Viele Grüße
Ihr nordischnet-Team
Nette Mitarbeiterinnen
Nette Mitarbeiterinnen, nette Mitarbeiter.
Problem konnte durch den Techniker behoben werden.
9. lokakuuta 2025
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Sehr geehrter Nutzer,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Teams und dem Einsatz unseres Technikers zufrieden waren. Schön, dass Ihr Anliegen erfolgreich gelöst werden konnte.
Viele Grüße
Ihr nordischnet-Team
Herr Meyer hat mit schnell
Herr Meyer hat mit schnell, freundlich und kompetent weitergeholfen. Vielen Dank
9. lokakuuta 2025
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Vastaus yritykseltä nordischnet
Sehr geehrter Nutzer,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer schnellen, freundlichen und kompetenten Unterstützung zufrieden waren und dass der gesamte Ablauf von der Anfrage bis zur schriftlichen Bestätigung für Sie reibungslos verlaufen ist.
Viele Grüße
Ihr nordischnet-Team
Ich hatte Heute Kontakt zu Herrn Knop…
Ich hatte Heute Kontakt zu Herrn Knop von GVG Glasfaser bzw. NordischNet. Es ging bei dem Gespräch um eine Tarifanpassung. Sehr angenehmes, positives Gespräch. Herr Knop weiß wovon er spricht und konnte mir bezüglich eines neuen Tarifes sofort weiterhelfen. Mit Kritik ist man ja schnell bei der Sache, aber hier muss ich unbedingt e8ne positive Bewertung loswerden. Super Mitarbeiter! Engagiert, freundlich, hilfsbereit bzw. lösungsorientiert.
Überhaupt möchte ich NordischNet einfach mal positiv hervorheben. Seid 2021 sind wir Glasfaserkunde bei dem Anbieter und haben es bisher nicht bereut. Es gab in 4 Jahren eine einzige Störung bei uns und auch sonst wurde auf jedes Anliegen immer Zeitnah reagiert.
Wir haben nix zu MECKERN und können mit gutem Gewissen 5 Sterne vergeben.
7. lokakuuta 2025
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Sehr geehrter Nutzer,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Beratung rund um Ihre Tarifanpassung zufrieden waren. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie seit 2021 durchgehend gute Erfahrungen mit NordischNet gemacht haben und wir Ihre Anliegen stets zeitnah klären konnten.
Ihr Lob motiviert uns, weiterhin engagiert, lösungsorientiert und freundlich für unsere Kunden da zu sein. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Treue und die 5-Sterne-Bewertung.
Viele Grüße
Ihr nordischnet-Team
Hallo
Hallo, ein ganz besonderes Dankeschön geht an Herrn Meyer. Mit dem ich nicht nur einmal gesprochen habe! Er hat sich wirklich gut für mich als Kunde eingesetzt was zum Schluss auch zum Erfolg geführt hat!
24. syyskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä nordischnet
Sehr geehrter Nutzer,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und wir gemeinsam eine erfolgreiche Lösung finden konnten. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes für unsere Kunden zu geben.
Viele Grüße
Ihr nordischnet-Team
Geduld und Zeit vorhanden
Herr Meyer /Meier hat mich durch die ganze neue Einrichtung bzw. zurücksetzen und neu starten meiner Fritz Box begleiten mit sehr viel Geduld . 2 Telefonate und eine Termin Verschiebung hat er möglich gemacht.
Tausend Dank
17. syyskuuta 2025
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Sehr geehrter Nutzer,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie während der Einrichtung Ihrer Fritz Box gut unterstützt wurden und alles reibungslos verlaufen ist.
Viele Grüße
ihr nordischnet-Team
Bisher nur sehr gute Erfahrungen
GVG Glasfaser (Nordischnet) legt meines Erachtens einen guten Fokus auf Bestandskunden und ich habe in sämtlichen Belangen bisher nur sehr gute Erfahrungen gemacht.
18. syyskuuta 2025
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Sehr geehrter Nutzer,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen rund um Ihren Anschluss zufrieden sind und Sie gute Erfahrungen mit uns gemacht haben.
Viele Grüße
ihr nordischnet-Team
Einfaches WLAN einrichten
Herr Meyer hat sich sehr ruhig und klar geäußert und mir schritt für schritt weiter geholfen. Sehr viel Geduld, Ruhe und kompetenz.
17. syyskuuta 2025
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Sehr geehrter Nutzer,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bei der Einrichtung Ihres WLANs gut unterstützt wurden und alles klar und verständlich erklärt wurde.
Viele Grüße
ihr nordischnet-Team
Sehr guter und freundlicher Service
Sehr guter und freundlicher Service.
Ich bin sehr gut beraten worden.
Wenn es möglich wäre, würde ich sechs Sterne geben.
15. syyskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä nordischnet
Sehr geehrter Nutzer,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind – wir geben stets unser Bestes, auch wenn wir leider nur fünf Sterne vergeben können.
Viele Grüße
ihr nordischnet-Team
Danke, Herr Meyer von Nordischnet!
Herr Meyer hat uns mit echter Geduld und Fachkompetenz durch die Installation geholfen. Wir hatten vorher einen Gedankenfehler, den er uns schnell, geduldig und sehr, sehr verständlich geholfen hat auszubügeln, obwohl er vorher gar nicht wusste, wo das Problem lag.
12. syyskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä nordischnet
Sehr geehrter Nutzer,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie während der Installation so kompetent und geduldig unterstützt wurden und alles reibungslos geklärt werden konnte.
Viele Grüße
ihr nordischnet-Team
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