The Neatsvor vacuum and mop combo has become my favourite household helper. It tackles both vacuuming and mopping beautifully, leaving my floors sparkling clean without any effort from me. Neatsvor ha... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
My experience with neatsvor has been very positive so far. The robot cleaner does a consistent job, especially in hard-to-reach areas under furniture. I had a small question about setup, and customer... Näytä lisää
Hab 2 S600 gekauft. Erster war nach 3 Monaten defekt. Trotz Garantieversprechen, Ersatzteil zugesandt bekommen. Selbst einzubauen. Nach ca. 18 Monaten sind beide Geräte defekt. Reklamation ist ein Dr... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Bom dia ! Comprei um aspirador no dia 25 de Maio ao site da neatsvor e paguei 249 euros , até agora não recebi o aspirador e estamos a 9 Julho !!! Dizem que esgotado em armazém e andamos nisto !... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Headquartered in Shenzhen, China, Neatsvor is a state-recognized high-tech enterprise specializing in the R&D, manufacturing, and global operation of intelligent cleaning robots. It is also one of the earliest brands in the industry to enter the cleaning robot sector. Since its founding, Neatsvor has been driven by technological innovation. It has continued to focus deeply on the intelligent cleaning sector, building a complete industrial chain that spans algorithm development, structural design, product manufacturing, software systems, and after-sales service. Neatsvor is committed to providing the most professional and efficient cleaning solutions for families worldwide. With sales reaching over 100 countries and regions across Asia, the Americas, and Europe, we prioritize customer needs by delivering innovative technologies and products, helping more households enjoy the ease, convenience, and joy that technology brings. Guided by the values of Innovation, Dedication, Quality, and Service, Neatsvor is committed to easing the burden of daily cleaning through intelligent technology, making cleanliness an effortless and sustainable lifestyle.
Yhteystiedot
3,1
Keskitasoinen
105 arvostelua
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Muut katsoivat myös näitä
Je viens de recevoir mon robot S600
Très satisfait de mon robot S600, il répond parfaitement à mes attentes, sav très réactif et à l écoute répondent sous 48h maximum.
Je conseille ce robot
26. heinäkuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Robot non programmable, SAV inexistant
Très déçu par mon achat du Neatsvor x600.
L'application ne fonctionne pas. Hors, c'est grâce à elle que vous pouvez programmer le robot !
Le SAV ne répond pas (emails et téléphone) et les messages sur les réseaux sociaux sont automatiquement supprimés.
Nous allons nous rapprocher d'une association de consommateurs pour faire valoir nos droits.
8. kesäkuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä neatsvor.com
Cher client,
Veuillez contacter notre équipe après-vente : sales@neatsvor.com
Nous allons résoudre votre problème
Nous fournissons un service de garantie de 3 ans, veuillez nous contacter pour un plan de réparation détaillé
Inutilisable
J'ai acheté le robot X600 mais malheureusement il est inutilisable car l'application mobile qui permet de le programmer ne fonctionne pas.
Visiblement, d'autres clients ont le même problème.
J'ai contacté le service client à 2 reprises par mail mais celui-ci ne me répond pas.
J'ai tenté de le contacter par téléphone mais le numéro indiqué sur leur site internet n'est pas attribué.
Je me retrouve avec un produit inutilisable et un service client fantôme !
Je déconseille vraiment cette marque.
22. kesäkuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä neatsvor.com
Cher client,
Veuillez contacter notre équipe après-vente : sales@neatsvor.com
Nous allons résoudre votre problème
Nous fournissons un service de garantie de 3 ans, veuillez nous contacter pour un plan de réparation détaillé
Semplicemente fantastico
Semplicemente fantastico. Pulizia eccellente. Tutto come nella descrizione. Imballo e consegna perfetti. Facile da usare sia con telecomando, anche se le istruzioni in italiano farebbero comodo, che con applicazione. Assolutamente consigliato!!!
28. huhtikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.