Y'alls escalations department is awesome, everytime we have a problem it gets attention from either Andrej or one of his team and we really appreciate it. Give some of y'alls level 1s a bit more th... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Daisy was the most amazing customer support representative I have ever spoken to. Her dedication to helping me solve the issue I was having with Aloha was something I've never seen before. She called... Näytä lisää
Yritys on vastannut
When a power outage hit my store. We were not able to go back online. We reached out for help and immediately we were put into spooling and I was educated on what would happen moving forward. Unfortun... Näytä lisää
Yritys on vastannut
This company signs you up for a contract without your permission, POS system is faulty and does not operate properly. Once you try to cancel you find out and Aloha representative signed you up for a... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
NCR Voyix Corporation (NYSE: VYX) is a leading global provider of digital commerce solutions for the retail and restaurant industries. NCR Voyix is headquartered in Atlanta, Georgia, with approximately 16,000 employees in 35 countries across the globe. For nearly 140 years, we have been the global leader in consumer transaction technologies, turning everyday consumer interactions into meaningful moments. Today NCR Voyix transforms the stores and restaurants experiences with cloud-based, platform-let SaaS and services capabilities.
Yhteystiedot
864 Spring St NW, 30308, Atlanta, Yhdysvallat
- 1-800-225-5627
- ncrvoyix.com/restaurant
4,4
Erinomainen
739 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
I don't use Aloha Cloud so I can't rate…
I don't use Aloha Cloud so I can't rate anything and I'm not going to give you 5 stars just to be a nice guy!
27. kesäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä Aloha by NCR Voyix
Hi Speros, thank you for the feedback.
They are alway on top of things and…
They are alway on top of things and when an issue arises, it is fixed very fast.
17. kesäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä Aloha by NCR Voyix
Thanks for being a valued customer, we love hearing about your positive experience with our team.
Good communication and helped me fix my…
Good communication and helped me fix my issue efficiently.
19. kesäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä Aloha by NCR Voyix
Thank you for sharing your experience with us. We're happy to hear your issue was resolved in a timely manner by our team.
Locked out retrieval
Rep was very helpful and knowledgable. Appreciated his insight to unlocking my accoutn.
17. kesäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä Aloha by NCR Voyix
Thank you for sharing your experience with us. We're happy to hear your issue was resolved in a timely manner by our team.
Vastaus yritykseltä Aloha by NCR Voyix
Thank you for sharing your experience with us.
When a power outage hit my store
When a power outage hit my store. We were not able to go back online. We reached out for help and immediately we were put into spooling and I was educated on what would happen moving forward. Unfortunately we were not able to get back online immediately so we had to create a second ticket and had to wait until it was fixed by NCR. Every time we reached out and spoke to someone they were very helpful and took the time to explain and educate us on our issue.
13. kesäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä Aloha by NCR Voyix
Thanks for sharing, Daniella. We’re glad the team could get the support you needed so you could keep your business running.
Quick service !
Great and quick service I have had NCR for about 6 years they don’t disappoint !
12. kesäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä Aloha by NCR Voyix
Thanks for being a valued customer; we love hearing about your positive experience with our team.
Ease of communication with the Support…
Ease of communication with the Support and everything being done in one email only.
10. kesäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä Aloha by NCR Voyix
Thanks for being a valued customer; we love hearing about your positive experience with our team.
Vastaus yritykseltä Aloha by NCR Voyix
Thank you for sharing your experience with us.
The issue is resolved very quickly and…
The issue is resolved very quickly and effectively.
9. kesäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä Aloha by NCR Voyix
Thank you for sharing your experience with us.
Y'alls escalations department is…
Y'alls escalations department is awesome, everytime we have a problem it gets attention from either Andrej or one of his team and we really appreciate it.
Give some of y'alls level 1s a bit more than a week of training though, they will need it lol
5. kesäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä Aloha by NCR Voyix
Hi Jay. We’re glad Andrej and the team could get the support you needed so you could keep your business running.
John is always awesome and very helpful.
John is always awesome and very helpful.
29. toukokuuta 2024
Vastaus yritykseltä Aloha by NCR Voyix
We’re glad John and the team could get the support you needed so you could keep your business running.
They fixed my issue in a timely manner
4. kesäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä Aloha by NCR Voyix
Thank you for your sharing your experience with us. We're happy to hear your issue was resolved in a timely manner by our team.
I have already given the feedback
I have already given the feedback, reviewing the feedback
4. kesäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä Aloha by NCR Voyix
Hi Hari. Thank you for your sharing your experience with us.
Trudy was amazing
Trudy was amazing! Yes it took a couple back and forth, but she never gave up, listened and she rocked! the only downside to the call was, i really could not understand the lady when i called it to get help. i had to call twice because i wasnt sure she understood me, and how extremely urgent my problem was.
3. kesäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä Aloha by NCR Voyix
We’re happy to hear about your great experience with Trudy and our support team. Thanks for being a valued customer.
Vastaus yritykseltä Aloha by NCR Voyix
Thanks for being a valued customer.
Vastaus yritykseltä Aloha by NCR Voyix
Thanks for sharing, John. We’re glad the team could get the support you needed so you could keep your business running.
Vastaus yritykseltä Aloha by NCR Voyix
Thanks for being a valued customer.
Vastaus yritykseltä Aloha by NCR Voyix
Thank you for your sharing your experience with us. We're happy to hear your issue was resolved in a timely manner by our team.
These folks are the best
These folks are the best. Knowledgeable, professional, thorough. A pleasure to work with.
26. toukokuuta 2024
Vastaus yritykseltä Aloha by NCR Voyix
Hi Jack. Thank you for your sharing your experience with us. We're happy to hear your issue was resolved in a timely manner by our team.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.