Y'alls escalations department is awesome, everytime we have a problem it gets attention from either Andrej or one of his team and we really appreciate it. Give some of y'alls level 1s a bit more th... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Daisy was the most amazing customer support representative I have ever spoken to. Her dedication to helping me solve the issue I was having with Aloha was something I've never seen before. She called... Näytä lisää
Yritys on vastannut
When a power outage hit my store. We were not able to go back online. We reached out for help and immediately we were put into spooling and I was educated on what would happen moving forward. Unfortun... Näytä lisää
Yritys on vastannut
This company signs you up for a contract without your permission, POS system is faulty and does not operate properly. Once you try to cancel you find out and Aloha representative signed you up for a... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
NCR Voyix Corporation (NYSE: VYX) is a leading global provider of digital commerce solutions for the retail and restaurant industries. NCR Voyix is headquartered in Atlanta, Georgia, with approximately 16,000 employees in 35 countries across the globe. For nearly 140 years, we have been the global leader in consumer transaction technologies, turning everyday consumer interactions into meaningful moments. Today NCR Voyix transforms the stores and restaurants experiences with cloud-based, platform-let SaaS and services capabilities.
Yhteystiedot
864 Spring St NW, 30308, Atlanta, Yhdysvallat
- 1-800-225-5627
- ncrvoyix.com/restaurant
4,4
Erinomainen
739 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Eveerything was good from calling…
Eveerything was good from calling service to technician visit
9. elokuuta 2024
Vastaus yritykseltä Aloha by NCR Voyix
Thank you for sharing your experience with us. We're happy to hear your issue was resolved in a timely manner by our team.
Vastaus yritykseltä Aloha by NCR Voyix
We're happy to hear your issue was resolved in a timely manner by our team.
Vastaus yritykseltä Aloha by NCR Voyix
We love hearing about exceptional experiences for our customers. We’re glad the team could get the support you need so you could keep your business running.
Everything was corrected in the timely…
Everything was corrected in the timely manner, and I only had to call once.
12. elokuuta 2024
Vastaus yritykseltä Aloha by NCR Voyix
We’re glad the team could get the support you needed so you could keep your business running.
There so quick when it comes to…
There so quick when it comes to resolving any issues
12. elokuuta 2024
Vastaus yritykseltä Aloha by NCR Voyix
Thank you for sharing your experience with us. We're happy to hear your issue was resolved in a timely manner by our team.
Vastaus yritykseltä Aloha by NCR Voyix
Thank you for sharing your experience with us. We're happy to hear your issue was resolved in a timely manner by our team.
Patience is a virtue !
9. elokuuta 2024
Vastaus yritykseltä Aloha by NCR Voyix
Thank you for sharing your experience with us.
Vastaus yritykseltä Aloha by NCR Voyix
Thank you for sharing your experience with us. We're happy to hear your issue was resolved in a timely manner by our team.
Excellent tech support and fast…
Excellent tech support and fast resolutions every time. Thanks Aloha Team!
Chad
Mugs Restaurant Group
5. elokuuta 2024
Vastaus yritykseltä Aloha by NCR Voyix
We’re happy to hear about your great experience with our support team. Thanks for being a valued customer.
quick and easy
1. elokuuta 2024
Vastaus yritykseltä Aloha by NCR Voyix
Thanks for being a valued customer, we love hearing about your positive experience with our team.
Great customer service
Very helpfull on resolving my issues and always so proffesional
1. elokuuta 2024
Vastaus yritykseltä Aloha by NCR Voyix
Thank you for sharing your experience with us. We're happy to hear your issue was resolved in a timely manner by our team.
The representative was very helpful and…
The representative was very helpful and efficient! He also resolved the issue in a timely matter.
29. heinäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä Aloha by NCR Voyix
Thank you for sharing your experience with us. We're happy to hear your issue was resolved in a timely manner by our team.
Ignorance of how our system is set up
Your company seems to be completely uniformed as to how our system is set up. Our tablets use an ethernet cable and wifi. Calling in to get help from your employees is a completely useless waste of time. Your support teams keep telling me it should be one or the other not both.
Maybe the Ethernet is used for sending orders in to the kitchen? And maybe the wifi is for our credit card processing?
I dont know, but whats worse is you guys dont know.
1. elokuuta 2024
Vastaus yritykseltä Aloha by NCR Voyix
Hi Rob, this is not the experience we want for our customers. Our team is looking into this and will follow up with you to correct this.
Ease of communication and trouble…
Ease of communication and trouble shooting even tho it ended up being a third party issue. I could tell the steps being followed thru tuff times to insure every angle was covered... Thanks for the support
31. heinäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä Aloha by NCR Voyix
Thank you for sharing your experience with us. We're happy to hear your issue was resolved in a timely manner by our team.
The tech was able to get me the access…
The tech was able to get me the access and support needed for me to be able to do what I need to do.
16. heinäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä Aloha by NCR Voyix
We’re happy to hear about your great experience with our support team. Thanks for being a valued customer.
Fantastic as always!
22. heinäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä Aloha by NCR Voyix
We’re happy to hear about your great experience with our support team. Thanks for being a valued customer.
Vastaus yritykseltä Aloha by NCR Voyix
We're happy to hear your issue was resolved in a timely manner by our team.
Vastaus yritykseltä Aloha by NCR Voyix
Thank you for sharing your experience with us.
Vastaus yritykseltä Aloha by NCR Voyix
Thank you for sharing your experience with us.
Once the transaction is completed I can…
Once the transaction is completed I can give you a better opinion of service. So far it has gone well with a problem understanding accents.
26. heinäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä Aloha by NCR Voyix
Thank you for sharing your experience with us.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.