Navneskilthund Arvostelua 

Virksomheden sender deres varer fra udlandet. Forsendelsen, som ikke kan spores, tog 10 dage, og nu har jeg så modtaget en opkrævning fra Moms/told, som er dyrere end mit køb inkl. porto.

Varen kostede 68 kr, det samlede beløb lyder nu på 295 kr!

Så faldt jeg også i fælden. Pas på dette firma!! De kommunikerer pænt men påstår, at de sender deres varer med almindeligt brev, og pudsigt nok kommer brevet ikke frem. Firmaet svarer pænt, at de er kede af, at netop mit brev er gået tabt. Det gør tydeligvis alle - eller næsten alle - deres breve! Svindelfirma!!

Meget lang levering og selv efter jeg har modtaget ordren får jeg sms’er og mails om, at jeg skal færdiggøre min ordre, for at scamme til at man køber produktet to gange

Bestilte uden at tjekke herinde først. Varerne kom ikke som aftalt. Tjekkede herinde og opdagede at det blev sendt fra Schweiz og firmaet er i Gibraltar 😳 Kontaktede firmaet der svarede pænt tilbage. Var stadig næsten 100% sikker på vi var blevet scammet🙄
Men så i dag, en uge forsinket modtager vi de fineste hundetegn i perfekt kvalitet. Så hav is i maven, og bestil trygt herfra hvis du ikke har travlt.
Det bedste anmeldelser herfra🌸

Kan med fulde tilslutte mig de andre DÅRLIGE anmeldelser. Måske deres varer bliver leveret cykelbud, så er det måske forståeligt at varen ikke kommer , på trods af at de ikke har problem med at tage imod penge for varen med det samme.
KØB IKKE DERFRA

jeg har bestilt 2 navneskilte der stod de ville komme inden for 5-7 dage men har intet hørt fra firmaet siden der er blevet betalt og hellere ikke modtaget mine navneskilte
total skod firma de levere ikke de bestilte vare og sender ikke ens penge retur!
de kan ikke anbefales!

Bestilte et navneskilt til min hund men det kom aldrig. De skriver så fint at man kan spore sin ordre men følger man linket kommer man kun ind på en faktura og det eneste der står er at ordren er sendt. Kan ikke komme i kontakt med kundeservice eller noget. Tænker det er rent fup også ud fra de mange andre anmeldelser med samme udfordring.

Kan se at jeg ikke er den eneste utilfredse kunde. Ventede i over en måned på at få et hundetegn med posten. Skriv til kundeservice flere gange uden svar.

Opdatering.
Har nu efter lidt skriveri frem og tilbage, har jeg nu modtaget mit navneskilt (29-01-25). De skrev at der var kommet nye/andre toldregler, men jeg skulle bare sende det dokument jeg havde fået fra postnord, så ville de sende igen.
Men stadig lang leveringstid

Har desværre ikke tjekket firmaet på trustpilot, for der var gode anmeldelser på deres side. Nu har jeg skrevet negativt på deres anmeldelses side, men det konmer selvfølgelig ikke frem. Kun minusser herfra. Har bestilt et hundetegn d. 27-11-2024 og har ikke modtaget noget. Har skrevet til dem, de skriver at det er sendt, så det kommer, men nej, det er et fupfirma. Hold jer langt væk.

Levering tog en lille måned, men er modtaget i perfekt stand.

Skodfirma. Lad være med at handle med dem.

Trods den danske hjemmeside og DK-domænet er firmaet et skuffeselskab i Gibraltar, DK-domænet ejes af en adresse i Dubai og varerne sendes fra Schweitz. Det er alt sammen 100% lovligt, men det er uartigt ikke at oplyse på hjemmesiden at firmaet ikke er dansk, og at varerne sendes fra et land udenfor EU så de er hjemfaldne til toldbehandling.

Min bestilling af et hundetegn den 6. december er nu under levering på 4. uge og har været til toldbehandling undervejs.

Jeg købte et hundtegen og vintervest. Forsendelsen tog 1 måned. Det kunne jeg ikke vente på, så jeg nåede at købe det et andet sted.
Vesten er desuden ikke nogen god kvalitet.
Bagefter bliver de ved med at sende spam.

KØB IKKE, MODTOG ALDRIG PAKKEN!!

Bestilte den 2/12, og stod i blinde efter det. Forsøgte at kontakte firmaet 4 gange, og fik kun svar på den fjerde, hvor jeg fik at vide den var afsendt, men de havde ingen ide om hvor den var. Skulle på ferie, og havde bestilt derefter, med levering der skulle komme en uge før. Den 19 dec, modtog jeg en besked om at den var leveret. Det var den ikke. Jeg tjekke alt, og forsøgte at kontakte kundeservice. Tjekkede endda med naboen. Ingen post den dag, trods der stod der ville være det. Det er nu 22 dec, intet svar fra kundeservice, og ingen pakke. Køb lkke hvis du realt vil havde pakken.

Efter og havde bestilt D.21/11-2024.
Ordre afsendt
D.22/11-2024

Er ordren trods 12 forskellige mail korrespondancer ikke ankommet endnu dags dato d.19/12.

Jeg har bedt flere gange om penge retur. Men blir mødt med en dårlig mail skrevet i google translate.
Og de tilbyder gentagende gange et tilgodehavende/gavekort.

Vær opmærksom på DETTE IKKE ER ET DANSK FIRMA.
Kun en dansk hjemme side.
Varen blir lavet i Rusland iflg. Dem selv.

Sagen er stadig ikke slut.

Mega dårlig service

MAIL FRA FIRMAET
Hej,

Vi er kede af at høre, at du ikke har modtaget din pakke. Din ordre blev afsendt den 2024-11-22 , og du burde have modtaget den nu.
I stedet for tilbagebetalingen kunne vi tilbyde dig en voucher på samme beløb som din tidligere ordre. Dette giver dig mulighed for at afgive en ny ordre på vores side. Vi vil også gerne præsentere dig for vores nylancerede produkter, der passer til dig.
Fortæl os, om det virker for dig, så vi kan levere koden

Håber på din forståelse.

Modtog en regning fra told fordi de sender fra Schweiz - tolden er dyrere end hundeskiltet! Ligner en dansk hjemmeside men det er scam!

De er kommet 🥰!!! Jeg har bestilt 2 navneskilte til vores hund den 29/11 og de kom først den 23/12.

Hvis man kunne give minus stjerner, så ville jeg gøre det. Vi har for lang tid siden bestilt og aldrig modtaget vores varer. Vi hører ikke fra kundeservice trods flere henvendelser. Det kan ikke anbefales at bruge denne hjemmeside

Ringe kvalitet. Lang ventetid. Ingen svar på henvendelser.

Bliv væk:
Havde desværre ikke kigget på trustpilot før jeg bestillet navneskilt.
Har samme oplevelse som alle de andre der har handlet med dem.
Har stadig ikke modtaget mine vare fra dem. De svare ikke på spørgsmål.