Meine Onlinetickets für Lindemann waren aufgrund eines Softwareupdates verschwunden. Nachfrage am 16.10. beim Onlinesupport, heute kam die Lösung per Mail und alle erworbenen Tickets waren wieder d... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Sehr schneller und unkomplizierter Kauf, schnelle und einfache Kontoerstellung und ein guter und schneller Support. Der Ticketkauf lief wie meistens reibungslos. Was ich äußerst beeindruckend fi... Näytä lisää
Durch den Ticket Ansturm auf gewisse Künstler kam es zu Wartezeiten. Auf ebenfalls negative aufgefallen ist, das trotz Kauf es nie eine offizielle Mail über den Erwerb gegeben hat (-kann durchaus veru... Näytä lisää
Buchung problemlos Große Verfügbarkeit an Termine zur Freizeit Gestaltung. Für jedes Interesse die Möglichkeit Karten zu kriegen. Starke Crew die das portfolium am Leben halten.
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
Tickets und Eintrittskarten zu Top-Preisen! Tickets zu über 2000 Events wie Konzerte ✓ Musicals ✓ und mehr!
Yhteystiedot
Johannisbollwerk 20, 20459, Hamburg, Saksa
- myticket.de
4,2
Hyvä
760 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 95 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Nákup vstupenek proběhl v naprostém…
Nákup vstupenek proběhl v naprostém pořádku. Stránky jsou přehledné a srozumitelné. Není co vytknout.
6. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Praktisch unkompliziert
Es ist sehr einfach und praktisch Tickets zu bestellen. Digital zu erhalten.
Prima
16. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Schnelle und rasche Lieferung der Karten
18. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Zuverlässig und eine wirklich gute und…
Zuverlässig und eine wirklich gute und abwechslungsreiche Auswahl an Events. Jeder findet dort etwas.Haben immer die bestellen Karten schnell und gut verpackt erhalten. Praktische Zahlungsmöglichkeiten.
4. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
erfolgreiche schnelle Buchung
Kurzfristig gebucht, schnell realisiert - positive Rückmeldung!
2. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Hat alles einfach und gut geklappt.
16. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Einfaches bestellen
Sehr gut fand ich, das man gleich mehrere Tickets bestellen kann und diese auch gleich per Mail bekommt. Es ist nur unverständlich, wieso man eine Lieferadresse angeben muss, wenn man das Ticket per Mail bestellt und online zahlt. Das ist etwas nervig. Sonst super.
16. joulukuuta 2025
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Schnell und einfach Abwicklung zum…
Schnell und einfach Abwicklung zum Erwerb von Eintrittskarten.
8. joulukuuta 2025
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Myticket Hilfesupport Unseriös
Wenn ich könnte 0 Sterne… Myticket Hilfesupport sehr sehr unseriös und unhöflich, es wird einen nicht weitergeholfen und nach 6 Email Anfragen kam eine Antwort zurück. Wie schon gesagt sehr unhöflich und unseriös Email Verkehr es wurde nicht weiter geholfen und jetzt sitze ich höchstwahrscheinlich auf den Kosten. Ich konnte alles nachweisen Kaufbeleg über Klarna und Bestätigung Email. Sehr traurig von einen so großen Ticket Verkäufer!
15. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä myticket.de
Sehr geehrter Herr Grüning,
vielen Dank für Ihr Feedback und vielen Dank, dass Sie unser mit Ihrem Klarnamen bewerten. So ist es uns möglich, konkret auf Ihren Fall einzugehen.
Tatsächlich haben wir Ihnen all Ihre sieben - nicht sechs - Anfragen ausführlich und konkret beantwortet, auch wenn Sie diese Antworten nicht akzeptieren wollten, weil sich herausgestellt hat, dass Ihnen direkt an mehreren Stellen Anwenderfehler unterlaufen sind.
Dass das ärgerlich ist, ist natürlich verständlich - nur liegt die Verantwortung dafür allein bei Ihnen selbst.
Auch haben Sie gegen die AGB des Veranstalters des Konzerts verstoßen, für das Sie Tickets buchen. In solchen Fällen behält sich der Veranstalter vor, Konsequenzen folgen zu lassen - das gilt für Sie ebenso wie für alle anderen Personen, die einen solchen Verstoß begehen.
Sollen Sie hierzu noch Fragen haben, stehen wir Ihnen gern unter help@myticket.de zur Vefügung.
Wer Anliegen an den Kundenservice hat tut mir jetzt schon leid
Ein Kundenservice der seines Gleichen sucht. Keinerlei wirkliche Hilfe. Man arbeitet gegen den Käufer. Absolute Enttäuschung. Kann die Plattform daher leider nicht empfehlen.
15. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä myticket.de
Sehr geehrter Herr Beyer,
vielen Dank für Ihr Feedback und vielen Dank, dass Sie unser mit Ihrem Klarnamen bewerten. So ist es uns möglich, konkret auf Ihren Fall einzugehen.
Tatsächlich können wir nicht ganz nachvollziehen, auf welchem Erfahrungswert Ihr Urteil beruht. Sie haben bei uns nie etwas gekauft.
Sie haben lediglich Tickets bei uns reserviert, die mit einer Frist von 5 Tagen zu bezahlen waren. Wir haben diese Frist für Sie mehr als verdoppelt und eine zusätzliche Erinnerung übersandt, dass noch keine Zahlung erfolgt ist und mit Ablauf der Frist eine Annullierung folgen wird.
Ihrerseits ist leider keine Reaktion erfolgt, weshalb es zur mehrfach angekündigten Annullierung kam.
Daraufhin meldeten Sie sich bei uns und teilten Ihr nach wie vor bestehendes Kaufinteresse mit - also zu einem Zeitpunkt, zu dem es keine Reservierung mehr gab, die Sie hätten bezahlen können.
BESTELLUNGEN I.O., LEIDER KEINE FANTICKETS
Bestellsystem ist in Ordnung, leider hätte ich Fantickets zum sammeln.
Leider hat mich das Bestellsystem bei den BO, trotz Topverbindung rausgeworfen. Bin trotzdem zufrieden da die anderen Bestellungen reibungslos verliefen.
22. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Sehr guter Service!
Toller freundlicher und empfehlenswerter Service.
Ich werde auf jeden Fall weiter empfehlen, so würde man sich das immer wünschen. Danke sehr!
1. joulukuuta 2025
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Ich habe meine Bestätigung für die…
Ich habe meine Bestätigung für die Tickets nicht erhalten, da ich mich ausversehen bei der E-Mail-Adresse vertippt habe.
Ich habe mich unverzüglich per Mail gemeldet, so wie es vorgesehen ist.
Leider habe ich bis heute keine Antwort und in 4 Tagen findet das Konzert statt.
Ich finde es eine Frechheit, dass man keine Hilfe bekommt und, dass nicht Mal eine Hotline eingerichtet ist.
Nachtrag:
Leider hat sich myticket.de nicht gemeldet, sodass das Konzert ohne uns stattfindet, da ich keine Tickets bekommen habe.
Leider wurde mir der Ticketbetrag auch abgebucht, was ich nicht in Ordnung finde.
11. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä myticket.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback und vielen Dank, dass Sie unserer systeminternen Bitte nach weiteren Informationen nachgekommen sind. So ist es uns möglich, konkret auf Ihren Fall einzugehen.
Tatsächlich hat es sich so zugetragen, wie von Ihnen erläutert. Sie haben aufgrund eines Anwenderfehlers bei der Buchung keinen Zugriff auf Ihre Tickets bekommen und wir haben Ihre Anfrage aufgrund von erhöhtem Arbeitsaufskommen nicht vor Stattfinden des Konzerts wenige Tage später bearbeiten können.
Dafür können wir uns nur entschuldigen - der Ticketpreis wurde Ihnen selbstverständlich erstattet.
Schönes Event
Alles in allem ein gelungener Nachmittag/Abend.
Von der Bestellung bis zum Event selbst hat alles bestens geklappt und die Inszenierungen sind einfach wunderschön anzusehen.
2. joulukuuta 2025
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Katastrophe bei hohem Andrang
Ich habe nach Leeren Taschen für 2025 erneut versucht Karten für die Onkelz in 2026 zu bekommen.
Nach 20min kam ich aus der Warteschlange, sollte mich einloggen und kam in mein Benutzerkonto. Ich hoffte jetzt auf FOS Karten für Gelsenkirchen.
Hier konnte ich dann nichts auswählen aber es wurde angezeigt ich solle meine Bestellung in den nächsten 11min abschließen. Es gab aber nichts zu bestellen.
Erneut habe ich dann die Warteschlange geöffnet, nach weiteren (achtung) 5 Stunden um 17:40 kam ich in den Ticketshop und....alles weg.
Ich bin enttäuscht leer ausgegangen zu sein, viele Reseller hatten da wohl mehr Glück.
Grüße, F.R.
29. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä myticket.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Da Sie uns anonym bewerten, haben wir leider keine Möglichkeit, an dieser Stelle konkret zu Ihrem Fall Stellung zu nehmen. Auch unserer systeminternen Bitte nach weiteren Informationen sind Sie leider nicht nachgekommen.
Wir können verstehen, dass es Sie ärgert, keine Tickets mehr für die Böhsen Onkelz bekommen zu haben.
Der Ansturm war auch dieses Mal wie erwartet groß. Viele Kunden befanden sich lange in der Warteschlange und mussten am Ende dennoch enttäuscht werden. Das tut uns sehr leid, nur ändern können wir daran, dass die Tickets ein knappes Gut sind, leider nichts.
Am 01.03.2026 können Fans, die die gebuchte Veranstaltung wider Erwarten nicht wahrnehmen können, ihre Tickets zum über die dafür vorgesehene Plattform anbieten. Hier besteht dann noch eine Chance für Sie, an Tickets zu kommen.
Toller Service
Guter Kundenservice, durch Newsletter immer up to date
10. joulukuuta 2025
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Tripple AAA
9. joulukuuta 2025
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Schnell und unkompliziert
Schnell und unkompliziert. Ticket liegt schon zuhause.
22. marraskuuta 2025
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Bezahlt und keine Tickets erhalten mit Tink
Wir haben unsere Tickets über Tink bezahlt, aber bis jetzt keine Tickets erhalten. Das Geld wurde aber per Sofortüberweisung abgebucht. Besonders ärgerlich ist, dass der Support am Samstag nicht erreichbar ist, genau an dem Tag, an dem viele Veranstaltungen stattfinden und man dringend Hilfe bräuchte. Zudem gibt es leider keine Telefonhotline, über die man schnell Unterstützung bekommen könnte. So fühlt man sich als Kunde im Stich gelassen. Sehr enttäuschend.
6. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä myticket.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Da Sie uns anonym bewerten, haben wir leider keine Möglichkeit, an dieser Stelle konkret zu Ihrem Fall Stellung zu nehmen. Auch unserer systeminternen Bitte nach weiteren Informationen sind Sie leider nicht nachgekommen.
Tatsächlich sind wir während der Wintermonate auch am Wochenende, sowie an Feiertagen unter help@myticket.de erreichbar. Es tut uns leid, wenn Sie dennoch das Gefühl haben, im Stich gelassen zu werden.
Sollte Ihr Anliegen noch nicht geklärt worden sein, können Sie sich gern jederzeit erneut unter help@myticket.de bei uns melden. Gern prüfen wir den Verbleib Ihrer Tickets.
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