Meine Onlinetickets für Lindemann waren aufgrund eines Softwareupdates verschwunden. Nachfrage am 16.10. beim Onlinesupport, heute kam die Lösung per Mail und alle erworbenen Tickets waren wieder d... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Sehr schneller und unkomplizierter Kauf, schnelle und einfache Kontoerstellung und ein guter und schneller Support. Der Ticketkauf lief wie meistens reibungslos. Was ich äußerst beeindruckend fi... Näytä lisää
Durch den Ticket Ansturm auf gewisse Künstler kam es zu Wartezeiten. Auf ebenfalls negative aufgefallen ist, das trotz Kauf es nie eine offizielle Mail über den Erwerb gegeben hat (-kann durchaus veru... Näytä lisää
Buchung problemlos Große Verfügbarkeit an Termine zur Freizeit Gestaltung. Für jedes Interesse die Möglichkeit Karten zu kriegen. Starke Crew die das portfolium am Leben halten.
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
Tickets und Eintrittskarten zu Top-Preisen! Tickets zu über 2000 Events wie Konzerte ✓ Musicals ✓ und mehr!
Yhteystiedot
Johannisbollwerk 20, 20459, Hamburg, Saksa
- myticket.de
4,2
Hyvä
760 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 95 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Luminescence in der Lorenzkirche
Luminescence in der Lorenzkirche. Sehr informativ über die Geschichte der Kirche und Nürnberg. Alles:Chor, Musik Beleuchtung sowie Sprachbeitrag. Alles war in sich stimmig. Danke für dieses Ereignis ❤
8. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Katastrophales Umpersonalisierungsystem
Wir werden wahnsinnig mit der Umpersonalisierung von Onkelz-Tickets in Gelsenkirchen. Es wurden vier Karten erworben, zwei Innenraum und zwei weitere Gegengerade.
Die Innenraumkarten werden durch den Erwerb weiterer Gegengeradenkarten nicht mehr benötigt, sollen daher an Bekannte von Bekannten weitergegeben werden.
Also möchte man umschreiben und dann wird es extrem kompliziert. Die Stehplatzkarten sind mit der Gesamtbestellnummer im Formular auf den Käufer umgeschrieben und die eigenen Sitzplatzkarten tauchen nicht mehr auf. Auf Nachfrage beim Kundendienst hätten alle vier Karten umgeschrieben werden müssen, was erst einmal ein total unverständlicher Ablauf ist, aber O.K.?!
Nach 3 weiteren Anfragen, was denn jetzt zu tun sei kommt immer wieder die selbe Antwort, es hätten alle Karte umgeschrieben werden müssen.
Kommt man mit den Sitzplatzkarten trotzdem rein oder sind die nun aus dem System und 220 € in der Tonne?
Der Tipp mit dem Käufer gemeinsam rein zu gehen von MyTicket und nicht umschreiben zu müssen ist bei zwei unterschiedlichen Eingängen für Innenraum und Tribüne
natürlich auch hervorragend!
14. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä myticket.de
Guten Tag,
vielen Dank für dein Feedback und vielen Dank, dass du unserer systeminternen Bitte nach weiteren Informationen nachgekommen bist. So ist es uns möglich, konkret auf deinen Fall einzugehen.
Wir haben dir den Ablauf sowie die geltenden Vorgaben zur Personalisierung und Umpersonalisierung bereits mehrfach ausführlich erläutert. Diese Regelungen werden nicht von uns als Händler festgelegt, sondern vom Veranstalter vorgegeben und sind verbindlich - auch das erläuterten wir in aller Deutlichkeit.
Wenn die Kundenseite kein Verständnis für die gegebenen Umstände aufbringen kann oder will, ist das bedauerlich - liegt jedoch nicht in unserer Verantwortung.
Da der Vorgang damit wiederholt geklärt wurde, betrachten wir die Angelegenheit an dieser Stelle als abschließend beantwortet.
Vielen Dank für dein Verständnis.
Tickets kaufen und umpersonalisieren…
Tickets kaufen und umpersonalisieren sind ein absoluter Krampf. Gekaufte Onkelz Tickets tauchen nicht im Profil auf sondern auf einer anderen Seite, sodass man erst nicht weiß ob man jetzt welche hat oder nicht. Gerade das umpersonalisieren scheint irgendwie extra schwer gemacht zu werden. Es fühlt sich alles unrund an. Das Formular hat man schon und man denkt man hat alles, da bekommt man nachträglich trotzdem noch eine Mail mit neuen Schritten.
1. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä myticket.de
Guten Tag,
vielen Dank für dein Feedback und vielen Dank, dass du unserer systeminternen Bitte nach weiteren Informationen nachgekommen bist. So ist es uns möglich, konkret auf deinen Fall einzugehen.
Tatsächlich erscheinen die Tickets für die Böhsen Onkelz genau an der Stelle, an der sie erworben wurden: Auf https://bo26.myticket.de
Wir betreiben neben diesem Shop, noch weitere, das ist richtig - auch dort sind nur jeweils die Tickets zu sehen, die an ebendieser Stelle buchbar sind.
Wichtig ist dabei, dass die E-Mail Adresse zum Login genutzt werden muss, mit der gebucht wurde - dies extra als Hinweis, da du auch hier bei Trustpilot eine abweichende E-Mail Adresse angegeben hast.
Die Umstände der Käuferpersonalisierung sind, ebenso wie der Prozess der Umpersonalisierung, seitens des Veranstalters festgelegt. Es tut uns leid, dass du dadurch das Gefühl hast, dass es dir schwer gemacht wird. Gerne geben wir dein Feedback diesbezüglich weiter.
Solltest du noch weitere Fragen oder Anmerkungen zu dem Thema haben, stehen wir unter help@myticket.de gern zur Verfügung.
Gut und korrekt und übersichtig
Informationen sehr gut.
Man kann alles gut auswählen
Hab vor kurzen Tickets gekauft und sofort erhalten zum Ausdrucken
17. maaliskuuta 2026
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Alles Bestens
Alles Bestens - sehr freundlich und entgegenkommend !Die Info und auch das Bemühen die Situation für einen Rollifahrer zufriedenstellend zu lösen haben beeindruckt. Jederzeit gerne wieder.
13. maaliskuuta 2026
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Alles super
Alles super, von der Bestellung, über die Lieferung bis hin zur Bezahlung alles perfekt....5 Sterne💪🥰
6. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Ohne Risiko
Einfach, sicher und schnell. Absolut kein Risiko.
19. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Alles bestens
Alles bestens: Angefangen vom digitalen Bestellvorgang bis hin zum Empfang der Tickets. Klasse und als Anlaufstelle für den Ticketkauf sehr empfehlenswert.
6. helmikuuta 2026
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Die Bezahlung ging zügig die Tickets…
Die Bezahlung ging zügig die Tickets waren schnell da sehr guter Service vielen Dank
10. helmikuuta 2026
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Schnell und einfach!
23. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Sehr guter Service
Funktioniert alles reibungslos. Informationen gut.
Rückerstattungen waren auch gut, wenn etwas erstattet werden musste.
10. tammikuuta 2026
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Einfach klasse
Einfach klasse, leicht zu verstehen und schnell zu bedienen!!
30. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
superschnelle Rückinfo erhalten
superschnelle Rückinfo erhalten, auch das Problem wurde sehr, sehr zufriedenstellend gelöst
7. tammikuuta 2026
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Man kann alles Information über Tickete finden und schnell kaufen
Im fünf Minuten kann man auswählen und schnell kaufen ohne fahren und im Schlange stehen
3. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Wo bleiben meine bezahlten Tickets!
Schon bezahlte Tickets die Anfang vom Jahr da sein sollten nicht erhalten und keine Möglichkeit telefonisch zu kontaktieren nur unverschämte E-Mails.
16. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä myticket.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Da Sie uns anonym bewerten, haben wir leider keine Möglichkeit, an dieser Stelle konkret zu Ihrem Fall Stellung zu nehmen. Auch unserer systeminternen Bitte nach weiteren Informationen sind Sie leider nicht nachgekommen.
Die erläuterten Probleme bei der Zustellung Ihrer Tickets tun uns leid. Da Sie uns Ihre Identität nicht verraten möchten, können wir an dieser Stelle leider nicht klären, woran genau es scheitert.
Melden Sie sich gerne unter help@myticket.de bei uns und teilen uns Ihre Bestellnummer mit, damit wir nachvollziehen können, wo genau das Problem liegt. Gerne kümmern wir uns um eine Lösung und nehmen selbstverständlich auch Stellung zu den "unverschämten E-Mails", die Sie erhalten haben wollen.
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