Kein wunder dass die nur 1 stern haben, total freche Kommunikation mit Kunden, ich würde mich an Stelle des Chefs schämen und den Laden dicht machen. Die Website zudem macht es einem echt schwer sich... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Jag beställde och betalade en lampa för ett år sedan. Den blev aldrig levererad och jag har aldrig kunnat kontakta dem. Jag har provat både i vändande mejl men även via den mejladress som de hänvisar... Näytä lisää
Ordered mid-June. Initial enquiries were met with the promise of dispatch dates and a tracking link. The link tells me 'We're expecting it'. Recent emails bounce back to me as undeliverable (whether I... Näytä lisää
Det tog drygt 6 veckor från beställning till leverans. Lampan, som ska vara uppladdningsbar och trådlös, håller väldigt kort tid. Den är fin, men inte värd pengarna. Under de 6 veckorna fick jag gå... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
A team of innovative designers and interior experts here to transform your space to a whole new level. Lets create the perfect vibe through innovation.
Yhteystiedot
Yhdistynyt kuningaskunta
- mylumenx.com
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Cheat and bad products!
Got my Aura Hex lights after waiting a long time for my product and writing the Company. The lights didnt Work proberly. I wrote Lots of e-mails with the Company and they promised me a new displacement wich never came. Ill never buy here again and they should have 0 stars for cheating people.
Arnaque
Suite à une pub Facebook, j'ai commandé une lampe sur leur site (à plus de 70 euros)...
La commande n'est jamais partie de leur entrepôt et ils sont injoignables.
Impossible de me faire rembourser par ma banque car je suis l'émetteur.
Je me suis faite avoir !
Product great! But you can't contact company
I ordered a month ago, lamp arrived in great packaging and it's beautiful...! The red flag is their official email is not existing, and don't understand why! I tried to contact them but couldn't reach company although my package and product is as shown on their page and arrived successfully
Mushroom lamp
I bought a mushroom lamp (corded) in June. Since then I sent so many emails to them with no reply. 'Bianca' answered once in the beginning. I got an email after a month with tracking number. Parcel didn't move since then. They changed email few times.
They stole 99£. Don't buy from this site
DO NOT ORDER
Same as everyone else. Paid for the lamp end of June, nothing since. Definitely do not recommend, even if I get the lamp
Where did LumenX Go?!
In the same boat as everyone else. Paid in early July for amanita lamp (corded). Followed up with the company and ‘Bianca’ responded it’ll be sent soon. Received a tracking number in mid-July, which is only a creation, not an initiation of a parcel being sent, and it’s done nothing since. I’ve contacted them three times since. All emails have bounced back and they don’t respond to IG messages. They’ve limited the comments on their IG account, so no one can complain or warn other potential customers.
My only regret was not paying via PayPal, who would have sorted the refund out. $200AUD gone.
Of course; all the reviews on their website are reviews that are positive. They filter out the negative ones.
Poor form. If I do happen to get my lamp, I will still NOT recommend these company.
SCAM SCAM SCAM
SCAM SCAM SCAM. Ordered the sisters set July 14 2023. Was given a tracking number and crickets ever since. Tried calling, emailing, Instagram messages, FB messages —. Nothing.
I have ordered 2 lamps In June
I have ordered 2 lamps In June. Still didn’t recieved them. They stopped to answer my e- maila. I will contact Police In Poland! Internacional fraud
Fraud
Fraud.
Avoid at all costs. No items delivered.
If purchasing from UK then report your experience to your bank and actionfraud.police.uk
Bring an end to these pathetic scumbags.
Don't order from these people
Don't order from these people. Ordered a lamp at end of June for my daughter's birthday. As at mid September not received the goods. Have made numerous attempts to chase it with them, but no progress. Initially responded but now emails bounce back. Daylight robbery.
Theft
Theft - these people charge your card and then recall the delivery. No communications over any platform. It is a racket. Avoid at all costs. I genuinely hope the police visit these appalling people.
We have been waiting for over a month for some lamps.
I cannot go ahold of anyone in this…
I cannot go ahold of anyone in this company. I placed an order at the end of June. I still have never received it. I am upset about the money, but the lamp was also very cute. I would have never thought this company was a scam. They had instagram ads, a great website, etc. They spent money on their scam. They even show how some of the products are made. Do not buy form them.
Fup firma hold jer væk
This is a SCAM
This is a SCAM. Product never came. Judging by the amount of reviews it would seem a very profitable one.
Complete fraud.
This is a complete scam. Don't order here unless you get a kick out of sending money into the void.
IT'S A SCAM
IT'S A SCAM! They take your money, never send the product and cut all communications.
Its a scam - dont buy!
Its a scam - placed an order 3 months ago, followed up many times (at the beginning they answered saying there was a delay) after a month had passed they didnt anymore as in principle i cannot claim the money from the credit card anymore - just dont buy from them!
AVOID AT ALL COSTS
AVOID AT ALL COSTS. COMPLETE SCAM! Believe all the negative experiences, I still gave ordering a go despite the bad reviews, and have regretted ever since.
Same as everybody else.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.








