MYCANNABIS Arvostelua 

Hallo,
Ich habe Sativa Light LC bestellt, 5Gramm. Ich habe es am 8.03 bestellt und nach 2 Tagen da ich noch keine Zahlungsinformationen bekommen habe, habe ich das Kontaktformular ausgefüllt. Ich habe am nächsten Tag "sofort" eine Antwort bekommen samt der Zahlungsinformationen. Ich habe bezahlt und ein Tag später die Info bekommen das es in der Produktion ist. Man darf nicht vergessen, das wir Menschen nicht beeinflussen können und es auch mal vorkommt, das Personalmangel herrscht. Ich gehe stark von aus das die Jennigen die dort am arbeiten sind viel zu tun haben und das man man ihnen auch hoch ansehen.

Mit freundlichen Grüßen

Schneider

Absolut Empfehlenswert, schnelle Bearbeitung der Verordnung und qualitativ hochwertige Medizin

Erste Bestellung wahr einigermaßen gut aber die Folge Bestellung wahren der größte Teil nur Staub kleinzeug würde nie wieder dort bestellen es gibt bessere

Besser als anfangs erwartet.
Sehr gute Verpackung - Glas - Boveda -
schöne Buds und Blitzversand.
Sehr nette Leute in der Apo. alles bestens.
Top 👍💚

Nach 4 Tagen wurde das Produkt nicht mal versandt trotz Expressversand für 12 Euro. Wenn man die Bewertungen hier liest scheint es eine Masche zu sein. Ich würde nie wieder dort bestellen. Kundenservice absolut unfähig.

Nachtrag: am 4.Tag wurde es versendet. Gewählte Versandart Expressversand 11,99 Euro. Zustellung in 3 Tagen!

Schnelle Bearbeitung, schneller Versand, gute Qualität. Eine 1A Transparenz beim Bestellprozess. Kann diese Apotheke nur weiterempfehlen.

Ich kann gar nicht in Worte fassen, wie katastrophal mein Erlebnis mit der 360° Apotheke war. Hier lief wirklich von vorne bis hinten alles schief, und ich kann nur dringend davon abraten, sich mit dieser Apotheke vertraut zu machen!

1. Rezeptweiterleitung & Bearbeitung – Ein einziges Chaos

Nachdem mein Rezept von meinem Arzt weitergeleitet wurde, dachte ich, die Bearbeitung würde reibungslos verlaufen. Weit gefehlt! Ich musste mehrmals nachhaken, weil es einfach nicht bearbeitet wurde. Man muss sich einen extra Account bei der Apotheke erstellen, um dort dann die Bestellung einsehen zu können und zu bezahlen. Statt einer klaren Aussage bekam ich nur verwirrende Standardantworten per E-Mail, teilweise doppelt, teilweise unvollständig.

2. Bestellung fehlgeschlagen – Produkt nicht lieferbar?!

Als mein Rezept dann endlich bearbeitet wurde, kam der nächste Schock: Mein bestelltes Produkt war plötzlich nicht verfügbar, obwohl es beim Auftrag als „lieferbar“ gekennzeichnet war! Erst nach weiteren Anrufen wurde mir gesagt, dass es einen „Fehler im System“ gab. Was für eine Apotheke ist das bitte?!

3. Expressversand bezahlt – Lieferung dauert über eine Woche

Um die Sache zu beschleunigen, habe ich extra für Eilversand bezahlt. Tja, das Paket kam trotz direkter Zahlung, erst 4 Tage später an! Wofür habe ich dann bitte das Geld ausgegeben?! Null Entgegenkommen, null Kundenservice.

4. E-Mail-Chaos & schlechter Support

Ich kann gar nicht zählen, wie viele nutzlose, doppelte und unvollständige E-Mails ich von dieser Apotheke erhalten habe. Man stellt eine klare Frage, bekommt aber nur vorgefertigte Textbausteine zurück – wenn überhaupt. Der telefonische Support ist auch keine Hilfe, da die Mitarbeiter entweder keine Ahnung haben oder schlicht kein Interesse zeigen, dem Kunden wirklich weiterzuhelfen.

Fazit: Finger weg von der 360° Apotheke!

Ich habe noch nie so einen schlechten Service erlebt. Unzuverlässig, inkompetent und absolut kundenunfreundlich. Wer hier bestellt, kann sich auf eine lange Wartezeit, fehlerhafte Bearbeitung und schlechten Support einstellen. Nie wieder!

Also bis jetzt kann ich mich nicht beschweren wenn die Qualität, die erwünschte benötige hilfe erweist stimmt alles. Das Paket 📦 kommt heute noch an bin mal gespannt 😀

Der Service war echt in Ordnung. Wir konnten alles im Bezug auf Lieferung und dann Umstellung auf abholen regeln, echt top.

Jedoch sind die Kräuter echt nicht top in der Qualität!!!

Viel zu trocken, zu viel Holz und Fuchsschwanzknollen!!! Schade.

Ich kann mich bei dem Team von MyCannabis nur (wiedermal) herzlichst bedanken!
Es war wieder einmal ein Top Service von A-Z
Bestellung aus dem Urlaub und nach dem Urlaub alles wie immer vorbereitet und schnell im Service.
Wollte es erst am 30.1.abholen war dann aber spontan schon am 28.01.dort und es war alles wie vorab vereinbart.
Ich kann verstehen wenn manche sich darüber aufregen wenn etwas schiefgelaufen ist. Aber dort arbeiten Menschen und keine Maschinen und wer wie ich den Übergang im April 2024 mitbekommen hat der weiß was überall los ist.Denn nun ist es immer wenn ich dort zur Abholung war und der Postbote kam(3x gesehen) hatte er jedesmal einen soo großen Stapel an Post dabei das es nicht verwundert das es da einen bearbeitungsstau gibt.
Zu dem Thema mit den Preiserhöhung ist mir auch aufgefallen aber dann bei genauerem hinschauen war dann doch ein Unterschied zb anderer THC Gehalt oder anderer Produzent (fast Jede Blüte wird von mehreren Produzenten angeboten grade die begehrten Sorten)
Also klar kann was schieflaufen aber meiner Meinung nach ist das immer regelbar denn wenn man sich (auch dort!) Den Mitarbeitern gegenüber einfach nur Normal also mit etwas Anstand gegenüber verhält, dann wird dort auch geholfen wenn Blüten durch die Zeitdifferenz zwischen dem Zeitpunkt an dem man sich entscheidet und dann mit dem Arzt es klärt und das Rezept dann dort vorliegt das die Blüten vergriffen sind. Dann gibt es aber die Möglichkeit Auszuweichen und sich es zu reservieren bzw wenn der Arzt mitspielt und es dann flott geht dann geht es sofort. Habe ich selbst auch schon erlebt aber das lag an mir und nicht an der Apotheke. Wenn ich mich heute entscheide und es morgen mit dem Arzt kläre dann liegt da eben mindestens eine Nacht zwischen in der es eben passiert das sich der Bestand verändert.
Ich kann abschließend nur dazu sagen, ich wurde dort in dem letzten Jahr nicht enttäuscht. Im Gegenteil habe diese Apotheke leider erst im März 24 durch Zufall entdeckt. Davor in der Normalen Apotheke (mit BTM Rezept) immer ca 7 Tage Wartezeit und die Preise, ja wie in der Apotheke.

Schlechter Kundenservice, schlechte Erreichbarkeit, Kundenwünsche werden NICHT respektiert, Chaos bei automatisierten Mailbestätigungen, Lieferung nicht komplett. Das löschen verschiedener negativen Rezessionen schließt das Bild nun komplett.
Ich kann jedem nur davon ABRATEN bei dieser Apotheke zu bestellen. Maximal unseriös. Es gibt weit aus bessere Optionen.

Bestellung und Abholung lief perfekt. Sonntag bestellt, Dienstag morgen abgeholt, Ware top und Personal super freundlich und professionell. Kann ich nur weiterempfehlen.

Absoluter Betrüger Verein. Man wird so lange hingehalten bis die Preise sich wieder aufs Maximum entwickeln. Leistungen unterirdisch. Kundenservice bettelt nicht belästigt zu werden und macht Versprechen die niemals eingehalten werden. Den Laden sollte man wirklich verbieten mit Medikamenten zu arbeiten.
Nachtrag: anscheinend wird sich wieder alle Mühe gegeben schlechte Bewertungen löschen zu lassen. Aus dem Grund erneut aktiv!!!!
Ich kann nur jeden abraten sich dieser Bauernfängerei hier hinzugeben.
Es wird mit günstigen Preisen gelockt und überteuerten Produkten gehandelt. Wartezeiten absolute Frechheit.
Wenn nur halb so viel Energie in den Service fließen würde wie in den lösch Anträgen wäre euch schon sehr geholfen!!!!

Man bekommt eine sehr gute Qualität nach hause geliefert die ist top und eine sehr schnelle und zuverlässig Lieferung eigentlich für jeden was dabei eine große gute Auswahl.

Sehr guter Ablauf von Bestellung bis Lieferung alles Top

Alles top. Kann man nur empfehlen.

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Ich bestelle hier regelmäßig und es gibt nichts zu beanstanden. Sollte eine Sorte nicht verfügbar sein, wird immer eine Alternative angeboten. Top Service!

Schnell, gute Auswahl

Eine Anmerkung allerdings, ich habe 3 Sorten bestellt und bei allen war eine Toleranz in der Messung der Bestellten Menge. Bei allen Nachgewogenen Sorten fehlten 0.1-0.4gramm. Möglicherweise liegt es an der Waage die benutzt habe, aber kommt einem schon komisch vor.

Nach anfänglicher Skepsis, wurde ich positiv überrascht. Problemloser Ablauf, gute Benachrichtigungen per Mail und zum Schluss ging alles ganz schnell und reibungslos.
Weiter so!👏

Top! Preis Leistung waren einwandfrei. Habe hier 30g White Widow bestellt. Super Wirkung und Geschmack (Vape). Der gesamte Vorgang war professionell und unkompliziert. Lieferung dauerte 3 Tage. Bleibe hier sehr gerne Kunde.