MYCANNABIS Arvostelua 

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung mit MYCANNABIS Wuppertal.

Seit meiner Bestellung bekomme ich keine klare Auskunft darüber, wann meine Ware versendet oder geliefert wird. Auf meine Fragen erhalte ich lediglich automatisch generierte E-Mails, die überhaupt nicht auf mein Anliegen eingehen. Von einem echten Kundenservice kann hier keine Rede sein.

Besonders ärgerlich ist, dass die Verantwortung ständig auf DHL geschoben wird, anstatt den Kunden transparent über den tatsächlichen Stand der Bestellung zu informieren. Das hilft niemandem weiter.

Telefonisch ist die Apotheke für mich ebenfalls nicht erreichbar. Mehrere Anrufversuche blieben erfolglos, sodass man als Kunde völlig im Ungewissen gelassen wird.

Ich erwarte bei einer Apotheke eine zuverlässige Kommunikation und einen erreichbaren Kundenservice. Leider habe ich beides hier nicht erlebt. Solange sich daran nichts ändert, kann ich MYCANNABIS Wuppertal nicht empfehlen.

Seit 2 Wochen warte ich auf meine Bestellung, angeblich bei DHL, aus dem Ort hat es aufjedenfall nicht geschafft, nun wurde ein Nachforschungs Auftrag gestartet, ich soll mich doch bitte noch 30 Tage gedulden, nicht zu empfehlen
Absoluter Schmutz laden, 200 Euro weg. Klarna Fall wird eröffnet.

Es ist nun knapp 3 Wochen nach der Bestellung und ein Lieferungstermin ist mir bisher nicht bekannt.
Kundenservice ist zwar vorhanden und antwortet relativ schnell aber sie können nicht weiterhelfen. Die Adresse wurde nicht korrekt angegeben. Ich bin anscheiend kein Einzelfall.
Schein nach totaler Desorganisation zu sein.

Leider enttäuschend. Vor über einer Woche bestellt, aber erst später per E-Mail erfahren, dass ein Artikel nicht verfügbar ist. Bei der Bestellung wurde das nicht angezeigt. Da ich bald in den Urlaub fahre, wurde die Bestellung zwar angepasst, jedoch zog sich die Kommunikation unnötig in die Länge. Der Support war zwar freundlich und bemüht, konnte aber selbst niemanden erreichen, um das Problem schneller zu klären. Zusätzlich verzögert sich der Versand weiter und soll nun erst Anfang nächster Woche erfolgen. Insgesamt mangelhafte Kommunikation und deutliche logistische Probleme.

Auch wenn es zwecks DHL probleme gibt, bekommt man hier schnell eine Lösung geboten, guter Kundenservice!

Reinster Scam! Finger weg! Weder wird eine Bestellung zeitnah bearbeitet noch wird geantwortet auf das Kontaktformular hin. Als RLS und Polyneuropathie Patient ein Unding. Erstes und letztes Mal. Werde künftig mehr darauf achten bei welcher Apotheke ich ordere, Pech für diese.

Ware bestellt und bezahlt. Bestätigung erhalten. Kurz darauf wurde die Bestellung kommentarlos storniert.
Nach einer Beschwerde kam ein Ersatzangebot, welches ich annahm. Doch auch dies wurde später kommentarlos storniert.

Meiner Meinung nach ist dies ein Verhalten von Verbrechern und Betrügern.

Die erneute Stornierung abermals moniert. Darauf kam ein Angebot, welches den bereits gezahlten Betrag überschritt. Das konnte ich nur ablehnen. Sekunden später kam eine Nachricht, das man das Rezept zurück gibt und das Geld dann in den nächsten Tagen kommt.

Ganz klar, meiner Meinung nach Betrüger.

Ach ja: Den ganzen Vorgang, inkl. Vertragsbruch, kann ich lückenlos nachweisen.

Nur Probleme...
Erst ist die Menge nicht verfügbar und wird aufgestockt (alles gut)
Dann nach Abschluss der Änderung wird der Preis geändert... 25€ mehr ist noch ok... Geld überwiesen und am nächsten Tag wurde die Rechnung um weitere 30€ erhöht. Nun habe ich das Rezept 2x bezahlt und keinerlei Bestätigung erhalten. 2x angerufen und als ich durch kam wurde nach 2 Sekunden einfach kommentarlos aufgelegt!
Online steht Bezahlung ausstehend. Seit 3 Tagen ....

Nie wieder bei dieser Apotheke.

Unseriös

Unzuverlässig

Achtung finger weg!!Selbst 1 Stern zu viel !! UnfähigesPersonal , Wartezeit von 2 wochen weil das zeug abgelaufen ist ,kein wunder wenn man schon nach rezeptabgabe 2 tage auf antwort wartet,dann soll mann noch mal Aufschlag zahlen. Für ersatz,und dann bekommen sie es immer noch nicht hin es zu verschicken, absoluter Dreck.

Man wird nur verarscht. Man wird hingehalten. Ich wurde oft vertröstet. Ich habe am 29.05 eine Bestellung aufgegeben, da das eine Präparat ein MHD vom 27.06 hatte und sie nur die Hälfte da hatten. Haben sie mir noch ein anderes Präparat verschrieben. Dann ist das Präparat vom 27.06 auf einmal nicht mehr da. Es wurde mir erst heute mitgeteilt. Ich warte seit geschlagenen über eine Woche auf meine Medizin Finger weg von dieser Apotheke. Nun habe ich eine Frist gesetzt bis wann es hier sein muss, wenn nicht werde auf jeden Fall die Apotheken Kammer Nordrhein-Westfalen einschalten.
Apotheke verarscht nur ihr Kunden.
Andere Apotheken bekommen es hin innerhalb von 2 Tagen meine Medizin zu verschicken.
Die 360 Apotheke findet immer ausreden warum es noch nicht verschickt worden ist.
Kundenservice ist gleich null. Finger weg von dieser Apotheke.

lemon kush, GSC und appel&bananas bestellt.
jede sorte fühlte sich leicht feucht an aber roch muffig fast schon schimmlig. nur das lemon kush roch noch etwas nach lemon aber alles in allem schlechter als an der nächsten straßenecke. das apple and bananas war schon braun. ich werde dort nie wieder bestellen

Versand dauert in letzter Zeit ewig.
Also aktuell nicht zu empfehlen, wenn ihr nicht 2 Wochen auf euer Produkt warten wollt, obwohl der Livebestand anzeigt, dass es vorrätig ist

Viel zu kompliziert finde ich...fehlt nur noch das ich Unterhosen- und Schuhgröße angeben muss

Hab hier bestellt. am anfang waren es nur 47€ ohne jegliche info. dann kamen plötzlich noch 12€ liefer kosten hinzu und das cannabis was ich bestellt hatte gab es nichtmehr. hab dann ein teureres aber mit den gleichen % bekommen und bin am ende dann mit dem rezept auf 92€ gelandet. fühlt mich schon gescammt

For about two years now, I have been ordering regularly from u and I am truly very satisfied. Everything is handled reliably, professionally, and without complications. Most orders are processed quickly and smoothly. And if a question or issue does arise, the staff are easy to reach—whether by phone or email.

What I particularly appreciate is the open and straightforward communication. It is clear that great importance is placed on maintaining a positive relationship with customers. For that, I would like to express my sincere thanks.

I look forward to continuing our cooperation and would be happy to recommend this company to others.

1. Antrag eingereicht? Bei der restlichen Bearbeitungszeit die sich fast eine Woche zieht ist es nicht verwunderlich wenn man in Zeiten von Echtzeitüberweisungen von mehreren Tagen redet.
2. Wo gibt es denn noch mehrere Tage Bearbeitungszeit bei einer Bank? Ausrede um die eigenen langsamen Prozesse zu kaschieren. Da werden die Überweisungsträger Zettel wohl noch zu Fuss zur Bank gebracht...

Aus einer Mail vom Support:

Wie von Ihnen gewünscht, habe ich Ihr Angebot storniert.

Den Antrag auf Rückerstattung über habe ich bei unserer Buchhaltung eingereicht.
Bitte bedenken Sie, dass es je nach Bankverbindung einige Werktage dauern kann, bis der Vorgang verbucht wurde.

Das Angebot sowohl der Service sind sehr engagiert und konstruktiv!
Sehr zu empfehlen.
MfG S.d. Lyx

Acht Tage Warten auf Medikament und keine Antwort auf e-mail. Da ist ein Stern fast zu viel. Sehr enttäuschend,

Angefangen damit, dass die Apotheke eine Google Rezension bezüglich der ewig langen warte Zeit gelöscht wurde.

Dann dachte ich, ich gebe der Apotheke eine zweite Chance. Leider vergeblich.
Ich habe über eine Website bestellt, bei der MYCannabis Partner ist. Habe 2x 20g bestellt unterschiedlicher Sorten. Dann bekam ich ein „Angebot“ zugeschickt mit 40g von einer Sorte. Auf Nachfrage wurde mir das gesagt, dass es kein Ersatz gäbe und ich bitte die 40g kaufen soll.
Alternativ kann das Rezept ja einfach für eine andere Apotheke freigegeben werden. Da frage ich mich wirklich ob ihr noch alle Tassen im Schrank habt.
Da bestell ich aus euerem Bestand (LIVE) und ihr sagt mir, dass ich mit ausgewählten Sorten aus EUREM BESTAND wo anders hin soll.
Spoiler: hat natürlich nicht geklappt.

Alles in einem wirklich unterirdisch schlecht.

Kann ich überhaupt nicht empfehlen, katastrophal