Es ist nun knapp 3 Wochen nach der Bestellung und ein Lieferungstermin ist mir bisher nicht bekannt. Kundenservice ist zwar vorhanden und antwortet relativ schnell aber sie können nicht weiterhelf... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Habe zum ersten Mal hier bestellt. Ich habe durch ein Systemfehler ein verfrühtes/falsches Angebot erhalten. Der Kundenservice hat innerhalb von 3 Stunden geantwortet und sich um bestehendes Pr... Näytä lisää
Seit 2 Wochen warte ich auf meine Bestellung, angeblich bei DHL, aus dem Ort hat es aufjedenfall nicht geschafft, nun wurde ein Nachforschungs Auftrag gestartet, ich soll mich doch bitte noch 30 Tage... Näytä lisää
Meine lieblings Apotheke immer freundlich ein super Service ich bin rundum zufrieden. Danke dafür! Update 29.04.2026: also ich bin immer wieder begeistert von dieser Apotheke ich hatte ein Problem da... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Wir von MYCANNABIS stehen Ihnen mit unserer stationären 360Grad-Apotheke in der Bonner Straße in Düsseldorf mit Beratung zu medizinischem Cannabis zur Seite. Seit März 2017 dürfen Cannabisprodukte in Deutschland von Medizinern verschrieben werden, unabhängig von ihrer Fachrichtung, mit Ausnahme von Zahnärzten und Tierärzten. Dies ist ein wichtiger Schritt für die optimale Behandlung von vielen Patienten in Deutschland. Allerdings gibt es immer noch Vorurteile, Versorgungslücken und Informationsdefizite, in Bezug auf die Cannabistherapie, die die Therapie für Patienten erschweren können.
Yhteystiedot
Bonner Str. 237, 40589, Düsseldorf, Saksa
- +4921141873252
- kundenservice@mycannabis.de
- mycannabis.de
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
I will greeting to All the Crew)
I will greeting to All the Crew)
Thank You for your kindness and very friendly service)
It was pleasure,Friends🍀
Sehr zufrieden mit dem Kundenservice…
Sehr zufrieden mit dem Kundenservice der Apotheke! Sehr zuvorkommend und kulant.
Nie wieder diese Apotheke!
Auf die Rechnung nach dem Einsenden des Rezepts musste ich ganze 14 Tage warten, während der gesamte Ablauf mit Hauslieferung bei den meisten anderen Apotheken höchstens 3 Tage dauert. Schon bei einer früheren Bestellung musste ich über 3 Wochen auf die Medikamente warten. Ich kann nur abraten – spart euch die Zeit und bestellt woanders!
Bekommen es seit 3 Wochen nicht hin
Bekommen es seit 3 Wochen nicht hin, eine stornierte Bestellung zu erstatten. Erstens argumentieren sie jedes Mal, dass die Bestellung doch erstattet wurde - ist nur leider eine alte Bestellung. Dann heißt es, es sei erstattet worden, dann kommt aber nichts. Und jetzt kam tatsächlich mal eine Erstattung, aber nur 50cent von knapp 38€... Werde in Kürze meine Bank einschalten. So geht's nun nicht.
Update 11.11.: Die verbleibende Rückerstattung ist nun da. Ob durch das Tätigwerden der Bank oder Apotheke selbst, kann ich nicht beurteilen. Ich korrigiere daher von 1 auf 3 Sterne, denn ein fader Beigeschmack bleibt zurück.
Mit der Apotheke habe ich nur die alle4…
Mit der Apotheke habe ich nur die alle4 besten Erfahrungen gemacht und kann nur eine top Empfehlung weiter geben
Fast Support Response
Fast Support Response, after a product wasnt available.
Online Support
Online Support sehr schnell und kompetent (Simon ) bester Mann 🙋♂️🙋♂️🙋♂️🙋♂️🫶
Geprüfte Apotheke
Ich habe bereits mehrmals in dieser Apotheke bestellt und bisher war alles in Ordnung. Hochwertige Produkte und die Möglichkeit, nach eigenem Ermessen Integra und Gläser hinzuzufügen. Irgendwann änderte sich die Lieferadresse automatisch im System, und die Apotheke selbst interessierte sich für die Situation und kontaktierte mich, um sie zu klären. Das Gespräch war herzlich und sofort ansprechbar. Die Lieferung dauert 2 bis 3 Tage.
Alles auf höchstem Niveau.
Ich möchte der Apotheke für ihre Arbeit und ihr Engagement danken und wünsche Ihnen viel Gesundheit.
Sehr schneller Versand und freundlicher…
Sehr schneller Versand und freundlicher Kundenservice!
Die Mitarbeiter super Nett und hilfsbereit!
Die Mitarbeiter super Nett! Alles sehr gut. Super verständlich und mit motivation wurde mir geholfen ohne probleme! Alles lief super schnell auf jedenfall wieder:)
Voll überzeugt
Voll überzeugt, bestelle immer gerne hier..
Volle Zufriedenheit. Alles bestens, super Produkte - netter Kontakt, geht immer flott.
Die die sind ehrlich und preisleistung…
Die die sind ehrlich und preisleistung ist ohne witz mit abstand die beste Apotheke in ganz Deutschland. Zuverlässig und es gibt viele Zahlungsmöglichkeiten.
Wenn Apo dann zu MyCannabis❤️🍀❤️💎❤️🍀❤️💎❤️🍀❤️💎❤️🍀❤️💎❤️🍀🔥❤️🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥
Support antwortet innerhalb von 10 Minuten…
Support antwortet innerhalb von Minuten und ist sehr freundlich, obwohl ich selbst einen Fehler gemacht habe.
Erste Bestellung war innerhalb von 2 Tagen da.
Habe heute bestellt und schon eine Sendungsnummer von DHL bekommen. Wird bestimmt morgen oder übermorgen da sein.
Very good
Sehr zufrieden mit dem Service und Problemlösungen.
Thanks to Simon und Vinh
Thanks to Simon und Vinh. They saved my life today. But next time bitte holt euch so braune Glasdosen mit eurem eigenen Brand sticker. Dann seit ihr krasser 👍👍👍❤️❤️❤️
Super freundlich,super schnell und sehr…
Super freundlich,super schnell und sehr gute Qualität.... nur zu empfehlen....Kundenservice ist auch perfekt
Weiter so liebes mycannabis Team!!!
Super freundlicher Kundenservice
Super freundlicher Kundenservice! Es wird schnell geantwortet und am Telefon sind die Mitarbeiter immer sehr sehr nett und hilfsbereit! Die Bearbeitung meines Rezept verlief reibungslos und unkompliziert! Ich kann MYCANNABIS nur empfehlen!!
Alles super
Alles super, Freitag bestellt, Dienstag schon geliefert und das mit DHL!
Weiter so, danke
Wie viele andere auch gab es bei der…
Wie viele andere auch gab es bei der Kreditkartenzahlung das Problem, dass die Zahlung bei der Apotheke nicht angekommen sei.Für dieses Problem kann die Apotheke aber nichts, deswegen bewerte ich dies auch nicht wie leider viele andere.Für die Apotheke selber kann man guten Gewissens 5 Sterne geben.Mein Anliegen wurde selbst per E-Mail innerhalb von 6 Stunden beantwortet.Mein Problem wurde freundlich und kompetent angegangen.Der Kundendienst dieser Apotheke ist auf einem erstklassigen Niveau. Und selbst mit Problemen bei der Zahlung ist die Bestellung bereits heute auf dem Versandweg, was mir zeigt, dass man sich aktiv bemüht hat, das Problem mit dem Zahlungsdienstleister zu lösen.Die Bewertungen, die hier teilweise vergeben werden, sind UNFAIR, weil sie nicht die Apotheke und ihre Leistung bewerten, sondern den Zahlungsdienstleister.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.








