Multipharma Arvostelua 27

J'ai eu une mauvaise expérience avec une pharmacienne (blonde et menue) de Multipharma située rue De Wand à Bruxelles près de la tour Japonaise. En tant que bon client, je lui ai demandé de me faire un petit crédit sur deux jours, elle m'a fait une remarque désobligeante en me toisant de haut. Deux jours après en venant acheter d'autres médicaments, je lui ai fait remarquer que ce n'était pas la peine de me me faire cette cette remontrance, car j'ai toujours eu un comportement courtois. Sur cette remarque, elle a piqué une crise d'hystérie apocalyptique en m'insultant à l'envi. Je suis parti pour toujours, dommage pour ses collègues les collègues très professionnelles qui n'ont rien demandé. Depuis lors, je suis client d'une petite pharmacie dans le bas de la rue De Wand et je n'ai plus eu d'ennuis.

I ordered a simple facewash online to their store. It said next day delivery. I went next day and they told me it hasn't arrived yet and they can't hand me one from their stock as i showed them they have a full shelf of that product in their store already. I went again the next day when i got the email that it arrived and the pharmacy was closed with no notice on google or anywhere. Just a poster on the door saying it's exceptionally closed today. Went again for the third time at 15.30 and once again it was closed and had only a poster on the door saying they'll open again at 16.30. Now I've never spent so much time and effort on getting a simple product such as a widely available facewash. Don't even want to go the fourth time to find it's closed permanently or something.
On top of that, they keep sending me emails that if i don't collect it within 7 days, they'll send the product back. Like I'm trying to collect here only if you give me a chance.

Update. Finally got my package in a large box that i had to carry all the way home. You can fit like 10-15 facewashes in such a huge box!

Ik wacht momenteel al bijna 2 weken op mijn bestelling, kunnen niet Meer info geven dan er is vertraging.. daar ben ik veel mee.. wachten maar dan...

Zeer tevreden over bestelling en snelle afhandeling en levering. Heb vertrouwen in deze firma en ga nog bestellingen plaatsen.

de belofte van "voor 12 uur besteld de volgende dag geleverd" hebben ze bij mijn eerste bestelling al niet waargemaakt. Artikel stond als "in voorraad" gemarkeerd dus ging ik er van uit van het de volgende dag te hebben. Zitten wachten op mailtje van de apotheek waar het geleverd moest worden, nooit ontvangen. Sorry, 1 keer maar geen 2de keer multipharma voor mij.

Très mauvaise expérience avec multipharma.be, un produit offrait une énorme réduction, aussitôt avertie par une amie, nous commandons et lors de la réception, nous constatons que l'emballage a été dépouillé de son sticker de cagnottage,
après avoir averti multipharma, ils disent (en résumé) que ce n'est pas leur problème, que l'échange en pharmacie physique n'est pas possible, bref, on renvoie le tout, perso je n'étais déjà plus cliente depuis des années, ça ne risque pas de l'être avec leur version numérique non plus, très mauvaise expérience, à fuir !!!! De plus, le remboursement a tardé à venir tsss.
La virtualité n'est pas chose acquise pour tous :)