Tengo muchas de sus fundas y nunca había tenido ningún problema pero tuve una incidencia y me la resolvieron enseguida! El trato fue muy cercano y la comunicación de 10, además la entrega fue rápidisi... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Una marca de total confianza. Destacan tanto por la calidad de lo que venden como por la rapidez del servicio. Sin duda repetiré.
Mi experiencia fue realmente positiva. Hace tiempo que soy cliente de la marca y tanto el producto como los envíos son buenos y rápidos. Esta última vez, tuve un problema con una funda, pasadas 2-3 se... Näytä lisää
Yritys on vastannut
La funda es muy bonita, buena calidad de material e igual a las imágenes promocionales. Tanto la compra como el envío fueron perfectos, rápidos y efectivos. Sin embargo me ha decepcionado un poco que... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
MUK Barcelona is a leading digital native brand selling unique phone cases all over the world. We are a young and talented team passionate about design, fashion, internet and new technologies. We started as a digital native brand but we are now beginning our expansion to physical stores. We will keep growing and expanding to other countries. Our goal is to make the phone case another fashion accessory and providing all the quality on services and products to enable it. As a young and adventurous team, we will continue to deliver the highest quality products and content online. Just look at the back of your phone and we will be there. Find us on Instagram and Tik Tok @mukbarcelona and check our products at www.mukbarcelona.com
Yhteystiedot
Calle Bruc 149, 08037, Barcelona, Espanja
- info@mukbarcelona.com
- mukbarcelona.com
4,1
Hyvä
1 t. arvostelua
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On vastannut 2 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
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Estoy encantada con las fundas yo voy a…
Estoy encantada con las fundas yo voy a una casi por semana , son excelentes
13. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Muk Barcelona
¡Muchísimas gracias por tu confianza y valoración Monica! Nos alegra muchísimo saber que estás encantada con nuestras fundas y con la atención recibida. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada semana. ¡Será un placer seguir atendiéndote! :)
Bonita pero no 100% práctica
La funda es muy bonita, buena calidad de material e igual a las imágenes promocionales. Tanto la compra como el envío fueron perfectos, rápidos y efectivos. Sin embargo me ha decepcionado un poco que no llega a encajar 100% el diseño. Para lo gruesa que es, el borde no sobresale ni un mínimo por lo que no protege la pantalla, el entorno del botón de la cámara lateral se dobla y los botones del volumen están bastante duros…
28. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Muk Barcelona
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por destacar la calidad de la funda, así como el servicio de compra y envío Ana :) Tomamos muy en cuenta comentarios como el tuyo sobre el ajuste, la protección de la pantalla y la dureza de los botones, ya que nos ayudan a seguir mejorando nuestros productos. Esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en el futuro 💖
Alles super!
27. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Muk Barcelona
¡Muchas gracias por tu valoración Frau! Nos alegra muchísimo saber que todo fue súper. ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto! :)
Sustitución y rapidez
Tuve un problema con el producto y rápidamente me dieron una solución y me sustituyeron la carcasa.
El producto tiene muy buena calidad.
27. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Muk Barcelona
¡Muchas gracias por tu valoración Adriana! Nos alegra saber que quedaste satisfecha tanto con la calidad del producto como con la atención recibida. Trabajamos para ofrecer soluciones rápidas y un buen servicio postventa ¡Gracias por confiar en nosotros! :)
me encanta la fundas de esta casa son…
me encanta la fundas de esta casa son fuertes y buena idea para los k hemos nacido en barcelona tener una carcassa asin lo recomiendo mucho
8. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Muk Barcelona
¡Muchísimas gracias por tu valoración Sumaya! Nos hace muchísima ilusión saber que te encantan nuestras fundas y que valores tanto su calidad y resistencia. ¡Gracias por recomendar-nos y por formar parte de esta comunidad! :)
No mag safe not worth the money
No mag safe, for the prices it’s not worth. Had to return it and pay fully for it.
27. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Muk Barcelona
Thank you for your feedback Lol. We’re sorry this model didn’t meet your expectations. We’d also like to mention that we do offer many other case models with MagSafe compatibility available on our website :) We truly appreciate your comments, as they help us continue improving both our products and our customers’ experience.
Buena atención recibida por el personal
22. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Muk Barcelona
¡Muchas gracias por tu valoración Alvaro! Nos alegra saber que has recibido una buena atención por parte de nuestro equipo :) Esperemos atenderte pronto.
Al producto tiene una calidad…
Al producto tiene una calidad excepcional. Los plazos de entrega se han cumplido.
27. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Muk Barcelona
¡Muchas gracias por tu valoración Raquel! Nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad del producto y que los plazos de entrega se han cumplido. ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto! :)
Súper súper súper ✨✨✨✨
28. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Muk Barcelona
¡Muchas gracias por tu valoración Fiorella! Esperamos verte de nuevo muy pronto! :)
la funda tiene buen grosor y…
la funda tiene buen grosor y resistencia, y llego a tiempo, pero el diseño es borroso y de mala calidad. Muy diferente en color y nitidez a la imagen
27. huhtikuuta 2026
es un equipazo
es un equipazo, me solucionaron un problema en minutos y los productos son espectaculares
27. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Muk Barcelona
¡Muchísimas gracias por tus palabras Rocio! Nos alegra enormemente saber que pudimos resolver tu problema rápidamente. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Aquí estamos para lo que necesites :)
Absolut keine Kaufempfehlung
Absolut keine Kaufempfehlung! Die Hülle sitzt überhaupt nicht gut, um das Handy wirklich zu schützen. Weder Display noch Rückkamera werden geschützt. Und die Hülle hat direkt Kratzer und Kerben, obwohl ich sie nur einen Tag benutzt habe. Als ich dem Kundendienst geschrieben habe, hat mir dieser überhaupt nicht geholfen. Die Rücksendung nach Spanien kostet 10€. Ich habe wirklich nicht so schlechte Qualität für das Geld erwartet und würde jedem Menschen davon abraten hier zu bestellen.
20. huhtikuuta 2026
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Las fundas son peores que las que…
Las fundas son peores que las que compras en SHEIN….
17. syyskuuta 2025
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PERFECTO
Hice una compra online y todo salió perfecto; cuando recibí mi pedido (que era una compra de empresa), solicité uan factura a su email de soporte, y literalmente en un minuto la tenía en mi email. Muy satisfecha con los productos y con el servicio. Gracias MUK y Ari! x
16. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Muk Barcelona
¡Muchísimas gracias por tu valoración Ana! Nos alegra saber que todo el proceso fue perfecto y que recibiste la factura tan rápido. Trabajamos para ofrecer el mejor servicio y productos, así que comentarios como el tuyo nos motivan mucho. ¡Gracias por confiar en nosotros! :)
Gràcies pel tracte personalizat 👌
Gràcies pel tracte personalizat 👌
16. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Muk Barcelona
Moltes gràcies a tu Xary! Ens alegra molt saber que valores el tracte personalitzat. Seguirem treballant per oferir-te sempre la millor experiència :)
Horrible customer service. They sent me the wrong size phone case
They sent me the wrong size phone case, accused me of ordering the wrong size even though I provided email proof. Tried contacting them on 4 different occasions to get a refund.
3. huhtikuuta 2026
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Tuve un problema con un producto y me…
Tuve un problema con un producto y me lo solucionaron rápidamente. Muy buena atención 👍
13. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Muk Barcelona
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra haber podido resolver tu problema rápidamente. Agradecemos mucho tus palabras y esperemos coincidir muy pronto :)
Vastaus yritykseltä Muk Barcelona
Thank you so much for your kind words Ilenia! We’re delighted to hear you love the cover and the product quality.
Your satisfaction means a lot to us! :)
Opinion
La funda se ha desconchado con solo 3 días de uso pero la empresa se puso en contacto conmigo para ofrecerme soluciones; o reemplazar el producto por un defecto de fábrica o el reembolso del importe del mismo.
30. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Muk Barcelona
Gracias por compartir tu experiencia Cristina; lamentamos lo ocurrido con la funda tras tan poco uso. Nos alegra haber podido ofrecerte una solución rápida, ya sea el reemplazo o el reembolso. Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites :)
3 Bestellungen
3 Bestellungen, alles super. Nun Case und Strap für I phone 17, leider unmöglich das Ladekabel zu nutzen wenn die Schutzhülle angelegt ist. Sehr fehlerhaft! Mail geschrieben vor 2 Tagen, keine Reaktion seither.
Sehr schlecht! Und das für insgesamt 70€!
Nicht tolerierbar!
3. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
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