Muk BarcelonaArvostelua 

Fantastic customer service! One of the phone cases from my order arrived with a small defect, and the team resolved it quickly and professionally. I’m very happy with both the quality of the products and the way they handle their customers. Highly recommend!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Las fundas son geniales, protegen muy bien. Tuve un problema con el correo electrónico y me lo arreglaron en un momento

Me encanta todo, solo que necesitan más fundas para el iPhone 16 e

Lo máximo en fundas y accesorios para móviles he realizado varias compras con esta marca y puedo dar fe quedo más enamorada de sus diseños y calidad …. ❤️❤️❤️

Muy buenas las cases

Llevo varios años utilizando sus fundas. Son muy monas y el trato la empresa es siempre súper cercano. Contestan súper rápido y si hay cualquier inconveniente lo solucionan!!

Tuve un pequeño inconveniente y la atención es muy buena, me lo solucionaron en unos minutos, las fundas son súper chulas y lo recomiendo mucho!

Al día siguiente de comprarme la carcasa tenía todas las lunitas despegadas y en mal estado no me duraron ni 24h. También me pasó con la de las flores que me compré y pensé que había sido algo puntual…podéis revisar y soy fan de vuestros producto y siempre compro…pero esta última compra me ha puesto súper triste porque la carcasa no tiene ni una semana y parece que la compré el año pasado :(

Envío súper rápido y buenísima calidad

I received a notification that my parcel was delivered 2 days ago but I still don’t get anything on my mail box. I tried to contact the carrier and the MUK team but no one replied to me yet. So far I just spend money on something I did not get. I am quite upset as I was looking forward to get my new IPhone case, and no one seems to consider that there has been an issue with this delivery.

Compré la funda modelo Butter Studs hace cuatro meses y la verdad que se cae a cachos el material amarillo por los bordes. No volvería a comprar

Las presentaciones de los productos recibidos están muy bien
Y la rapidez de entrega también está muy bien.

El producto no fue lo que me esperaba. Se veía de una manera en la web y resultó ser otra

Muito rápido

I am beyond grateful and appreciative of how Muk handled a mistake. I received the wrong case in the states and was so sad because I was so excited for my custom case. Having ordered through IG, I was worried my message would be lost in the inbox of thousands of followers. Not only was their response timely, but they took accountability immediately and fixed the problem. I’m beyond grateful for their help and the excellent customer service (and product!) and will absolutely be ordering again!

Péssima qualidade.
Comprei capa e pedi envio para Portugal.
A capa está danificada, não tem qualidade para proteger sequer o dispositivo.
No momento para devolver pedem 15€ para efetuar a devolução.

Compré una funda para iPhone 14 en esta tienda y la experiencia ha sido muy negativa.
Primero, el envío se retrasó bastante y me dijeron que era un “pre-order”, cosa que resultó ser mentira. Finalmente me llegó, pero el producto no encaja correctamente: la funda no cubre bien la pantalla ni se ajusta a la cámara, por lo que no cumple su función principal, que es proteger el móvil.

Cuando contacté con la tienda, me respondieron que fabrican el mismo modelo para iPhone 13, 14 y 15, lo cual no tiene sentido ya que en la propia web te obligan a seleccionar el modelo concreto. Además, insisten en que el producto no tiene ninguna tara, pero claramente no se ajusta como debería.

He pagado 40 € por una funda que no me protege el móvil y, tras los retrasos, excusas y la mala atención recibida, mi conclusión es que el servicio deja mucho que desear. No lo recomiendo en absoluto.

Handyhüllen und Ketten super Qualität! Airpod Case leider zu klein - wichtig auf Version zu achten!

Very disappointed, the design of this case is so cute. But for the price the quality is horrible. As soon as i got it the studs rattle(i got the red studded case btw) but i could get over that, some rattle no biggie. i have had this case for 3 months and you would think it had been 3 years. the faux leather tears and rips at any drop absolutely no protection not only that the area around the camera tore so quickly i can see the layer under the red. lastly the most disappointing part was the studs they have tuned a yucky brass color, i have tired polishing them but they go right back if the studs would not have tarnish i could of gotten over a few tears but the brass studs make my phone look so gross. Id assume this is from putting my phone in my pocket, but for a 60 dollar case i would assume they would be made out of stainless steel or something that does not rub off so quickly!

I placed an order with Muk and was very disappointed with the lack of transparency in their checkout process. Nowhere on the payment screen or in their FAQ did it state that I would be required to pay additional tariffs after purchase. After my order shipped, I was suddenly informed that I must either pay these unexpected fees or lose my items to UPS.

This is a shady business practice, as most reputable companies disclose these costs upfront or include them in the checkout process. Customers deserve to know the full price of their purchase before committing. I feel misled and frustrated, and I would not recommend ordering from Muk until they address this lack of honesty and transparency.