MTBGEAR.DK Arvostelua 

En super service, meget imødekommende og hjælpsomme og informative. Helt sikkert ikke sidste gang jeg handler her.

Det hele var bare fantastisk!!

god service, hurtig levering

Super service! Hurtigt og personlig svar ved henvendelse. Anbefales!

Fantastisk service, og hurtig levering! :)

Jeg fik den varer jeg havde bestilt. Den kom til tiden og den passer perfekt på cyklen. Jeg handler gerne hos MTBGEAR.DK igen. Det var en god oplevelse.

Virker til at være flinke folk, med de mails jeg har skrevet frem og tilbage med dem.

Jeg lagde en ordre ved mtbgear, senere samme dag får jeg en besked om at de ikke har varene på lager, men at de er bestilt hjem og forventer at afsende min ordre i samme uge.
Mandag i efterfølgende uge bliver jeg ringet op af mtbgear, at de ikke kan få leveret den pågældende vare fra deres leverandør, og spørger om vi skal prøve at finde alternativer eller hvad jeg vil. Jeg vælger at annullere min ordre, i håb om at de engang får varerne hjem igen.
Fantastisk med personlig henvendelse og en forklaring på hvorfor de ikke kunne levere varen, i stedet for bare at sende en mail. Og forståelse for at jeg valgte at annullere min ordre.
Super service.

Super go service, bestilte en fox hjelm, som var på tilbud, som så ikke kunne skaffes, jeg fik 3 andre gode bud som ikke var på bud og dyrer, men til til tilbuds prisen, super flinke og hjælpsomme🥳🥳
Så 5 🚲🚲🚲🚲🚲 herfra

Det er en god hjemmeside og god vare de har. Deres kundeservice er god og meget hjælpsom.
Jeg vil 100% handle der igen.

Jeg bestilte et par løbesolbriller d. 1/6-2023. De skulle bruges d. 11/6-2023. De viste sig at de ikke var på lager og skulle bestilles hjem. Jeg når at rykke dem 3 gange fordi jeg ikke modtager varen. Den når først frem d. 13/6-2023!! Jeres kundeservice afdeling var rigtig søde og hurtige til at svare, men de blev bare ved med at skrive at de var på vej, hvilket man ærlig talt ikke kan bruge til særlig meget. Set i bakspejlet skulle jeg have bedt om at få beløbet frigivet på min konto igen, så jeg kunne købe brillerne et andet sted.

Super service og konkurrencedygtige priser
Bestemt ikke sidste gang jeg har været forbi dem

hurtig lev. og mulighed for direkte lev.
cykelstand m.3 funktioner og ingen mont. vejl. :-o

Bestilte en Fox MTB hjelm og fik desværre en forkert model tilsendt. Det sker og jeg da jeg gjorde opmærksom på fejlen fik jeg prompte en returlabel så jeg kunne returnere hjelmen (så vandt jeg en tur til pakkeshoppen). Den rigtige ankom nogle dage senere, men blev leveret til pakkeshop, selvom jeg oprindeligt havde betalt for hjemmelevering. Jeg ringede til MTBGEAR for at spørge hvad det var for noget og fik en forklaring. Jeg fik at vide, at jeg ville få et gavekort til mit næste køb, og efter lidt tid ringede MTBGEAR og fortalte at de havde sendt et gavekort på 300 kr til mig. Det er god kundebehandling.

Fantastik god oplevelse at handle i MTB gear de har nærmest alt og hvis de ikke har bestiller de det gladeligt til en 5/5 😮‍💨

Super service og hurtig levering 🌟🌟🌟🌟🌟

De var gode til at informere om at varen vat udsolgt og de vil sende den hurtigst muligt

Det er første gang jeg har handlet hos MTBGEAR. Og jeg har været godt tilfreds. De havde udsolgt af det produkt jeg have bestilt ,men var hurtige til at melde tilbage at de ville sende det bestilte lige så snart de fik det hjem. God service fra start til slut.