I'm a new employee to Moog and didn't have any safety shoes - I ordered my new safety shoes from you guys last Tuesday, I was told they would arrive up to a week later. But two days later, I had an... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Great range of products , good prices. Website is terrible , cannot get a formal quote from the basket page. The click tab just takes you to payment. Previously the website was far less clunky and... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Nothing negative to say about MSC and their service, quality tools etc. My only niggle was although delivery was next day, it arrived during the evening, after we had closed. That is only a routing i... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Great Experience...As a new customer I found signing up very easy and straightforward. The website I packed full of items, are even some clearance items where cheap and in stock surprisingly. The orde... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
- Teollisuuslaitteiden toimittaja
- Hiontatarvikkeiden toimittaja
- Tehdaslaitteiden toimittaja
- Valmistaja
- Turvavarusteiden toimittaja
- Terästuotteiden jälleenmyyjä
Yrityksen kirjoittama
As a leader in the supply of Metalworking, MRO and Safety products, MSC helps drive the growth of customers by providing engineering support across the entire shop floor. MSC will find the correct tool for the job, helping customers increase efficiencies and develop solutions for their production challenges.
Trust MSC to deliver
Yrityksen kirjoittama
- Solving your biggest business challenges
- At the heart of MSC is our commitment to give you back control and demonstrate time and cost savings.
Next Working Day Delivery as Standard
Order before 6pm or 7pm online to receive next working day as standard
With our next working day delivery service, 99% of orders are dispatched the same day. We also offer a no quibble returns policy on catalogue items - we'll even collect it from you for free
Yhteystiedot
7 Pacific Avenue, WS10 7WP, Wednesbury, Yhdistynyt kuningaskunta
- 0800 66 33 55
- customerservice@mscdirect.co.uk
- mscdirect.co.uk
4,6
Erinomainen
2 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Speedy delivery and helpfulness of…
Speedy delivery and helpfulness of staff when enquired about product etc.
2. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä MSC Industrial Supply Co. UK
Good afternoon
Thank you for taking the time to leave us a review.
We love to hear from our customers regarding their experiences with us.
Kind regards
Bec
MSC Industrial Supply
Consistently the worst website in the…
Consistently the worst website in the industry.
I’m not the first person in the reviews to flag up how bad the experience of using their site is.
Searching for products is purgatory, with items they evidently do sell sometimes simply not appearing in search results, as well as incorrect prices displayed, incorrect descriptions and incorrect specs.
Customer service is generally proactive, but the IT of their site is so appalling that it’s no co-incidence my needs have nearly always been met by alternative suppliers.
3. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä MSC Industrial Supply Co. UK
Good afternoon
I have dropped you an email regarding your experience in an attempt to resolve this for you.
I am sorry we have not got it right this time for you.
Kind regards
Jenna
MSC Industrial Supply
Always plenty of stock and just what we…
Always plenty of stock and just what we need, quick turn around.
28. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä MSC Industrial Supply Co. UK
Good afternoon Kate
Thank you for the feedback we aim to please and fulfil our customers requirements at all times.
Kind regards
Bek
MSC Industrial Supply
ADJUSTABLE PIN FACE SPANNER 3MM D
The tool (ADJUSTABLE PIN FACE SPANNER 9400 - 3MM D) is exactly as described with good quality.
The delivery is fast in next day.
29. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä MSC Industrial Supply Co. UK
Good afternoon George
Thank you for taking the time to review your experience with MSC.
Kind regards
Bek
MSC Industrial Supply
Quick efficient service
Quick efficient service and a great range of products.
Very easy to deal with.
29. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä MSC Industrial Supply Co. UK
Good afternoon
Thank you for the review, our team will be pleased to see you have rated us 5 stars.
Kind regards
Bek
MSC Industrial Supply
Great service and pleased with the parts
Purchased what I needed and very quick turnaround for delivery. Found the search engine rather clunky so it was great also having the book
28. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä MSC Industrial Supply Co. UK
Good morning David
Thank you for your review, we take all feedback on board I have dropped you a line to obtain further information we can look at ways to improve your experience.
Kind regards
Jenna
MSC Industrial Supply
Easy to order massive selection good…
Easy to order massive selection good pricing rapid delivery
28. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä MSC Industrial Supply Co. UK
Good afternoon Kelvin
Thank you for taking the time to review your experience with MSC.
Kind regards
Bek
MSC Industrial Supply
Good service website not great.
28. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä MSC Industrial Supply Co. UK
Good morning
Thank you for taking the time to leave us this review.
We take all feedback and look to improve, I have dropped you an email to obtain further info we can get this experience improved.
Kind regards
Jenna
MSC Industrial Supply
Vastaus yritykseltä MSC Industrial Supply Co. UK
Good afternoon Chris
Thank you for taking the time to review your experience with MSC.
Kind regards
Bek
MSC Industrial Supply
MSC Industrial Supply, outstanding service
MSC Industrial Supply consistently delivers outstanding service. Orders are processed quickly, shipped on time, and arrive exactly as expected. Their responsiveness and efficiency make them a reliable partner for our operational needs. Highly recommended as a dependable and prompt supplier.
26. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä MSC Industrial Supply Co. UK
Good morning Ryan
Thank you for taking the time to leave such a fantastic review, we are so pleased to hear we can support you and keep your business moving forward,
Kind regards
Jenna
MSC Industrial Supply
Great service. Product arrived undamaged and on time
Product arrived undamaged and on time
23. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä MSC Industrial Supply Co. UK
Good afternoon
Thank you for taking the time to review your experience with MSC.
Kind regards
Bek
MSC Industrial Supply
search feature does not work very well…
search feature does not work very well and requires the user to put in exact text for the part/s to be found.
E.G.
Helicoil m5 spiral flute tap comes up with no results., Helicoil m5tap does.
but if you look into the results pulled through the description of the tap is identical to that typed in the first instance
23. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä MSC Industrial Supply Co. UK
Good morning Paul
Thank you for reaching out with this feedback. I have sent this over to our developers to look into and improve the experience.
We appreciate all feedback that helps us improve and take action on everything.
Kind regards
Jenna
MSC Industrial Supply
I needed to return an item and the…
I needed to return an item and the customer service was very helpful with my query.
22. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä MSC Industrial Supply Co. UK
Good morning Tina
Thank you for your review, our customer service team always aim to resolve quickly and let you get on with your day with the least amount of fuss.
Kind regards
Jenna
MSC Industrial Supply
Vastaus yritykseltä MSC Industrial Supply Co. UK
Good afternoon
Thank you for taking the time to review your experience with MSC.
Kind regards
Kelly
MSC Industrial Supply
Great sales and fantastic delivery
21. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä MSC Industrial Supply Co. UK
Good afternoon
Thank you for taking the time to review your experience with MSC.
Kind regards
Bek
MSC Industrial Supply
Excellenty
Excellent fast delivery, good selection of tools. Considering I was buying imperial sized kit.
20. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä MSC Industrial Supply Co. UK
Good afternoon Dave
Thank you for the 5 star review, we stock a wide range of tools. We cater for all our customer requirements.
Kind regards
Jen
MSC Industrial Supply
Great company but delivery cost risen
I used to order from MSC all the time. Our shipping charges went up however, so I don't so much now. They are still a great company to deal with and generally everything they stock is of a good quality. Their free next day delivery was their biggest strength
26. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä MSC Industrial Supply Co. UK
Good morning
Thank you for the giving us a review on your experiences with MSC.
If you place orders on our website the delivery is free on orders over £25.
www.mscdirect.co.uk
Kind regards
Jenna
MSC Industrial Supply
good company
good from the start they know what they are offering and plenty of stock and good advice when not sure what you are ordering
22. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä MSC Industrial Supply Co. UK
Good morning
Thank you for the feedback on your experiences with MSC.
Kind regards
Jenna
MSC Industrial Supply
Vastaus yritykseltä MSC Industrial Supply Co. UK
Good morning
Thank you for taking the time to leave us a review.
Kind regards
Jenna
MSC Industrial Supply
Vastaus yritykseltä MSC Industrial Supply Co. UK
Good morning
Thank you for taking the time to leave us a review.
Kind regards
Jenna
MSC Industrial Supply
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.