M&S Reptilien Arvostelua 1 857

danke für den reibungslosen schnellen Ablauf der Bestellung und den tollen Service! Die kleine Köpy ist wohlauf hier angekommen. Obwohl es doch eine größere strecke hier mach Österreich ist, war das Paket am nächsten tag um 13 Uhr da.
Die Kleine ist zwar aus der Heimchendose ausgebüchst und hat sich um das Heatpack gewickelt, aber sie hat alles gut überstanden.

Durch ReptilTV die richtigen Infos, durch den Shop das perfekte Tier. Werden euch auf jeden Fall weiterempfehlen und bei Bedarf wieder bei euch bestellen!

Wir haben für unser erstes Terrarium, Marke Eigenbau, sämtliches Zubehör bei M&S bestellt und eingerichtet. Die YouTube-Videos haben uns dabei sehr weitergeholfen. Nach 4-tägigem Probelauf der Heiz- u. Lichtelemente sowie des Thermo- u. Hygrometers erwarten wir am Mittwoch nun unsere erste Kornnatter! Alles hat im Bestellvorgang und der Lieferung super geklappt. Das Vereinbaren eines Liefertermins für die Schlange u. das Frostfutter hat ausgezeichnet funktioniert. Über die Kornnatter werden wir dann gesondert noch einmal berichten! Wir freuen uns sehr, besonders unsere Tochter. :-)

Update:
Einen Tag vor ausgemachtem Lieferdatum bekamen wir telefonisch die Information, dass unser ausgesuchtes Tier leider nicht gut frisst und deshalb nicht verschickt wird. Die Mitarbeiterin (leider kann ich mich an den Namen nicht mehr erinnern) hat uns aber sofort Alternativen genannt. Sie hat uns am Telefon (!!!) die Möglichkeiten ausgezeichnet erklärt und uns bei der Entscheidung für einen anderen Farbschlag perfekt beraten!

Das neu ausgesuchte Kerlchen traf trotz der Umstände am nächsten Tag ein und er ist wirklich wunderschön (sunkissed bloodred). Ich hätte nicht gedacht, dass die Farbe in echt, der telefonischen Beschreibung so nahe kommt.

Er hat sich bereits gut eingelebt, nutzt Kletter- und Versteckmöglichkeiten wirklich ausgiebig. Wir sind super zufrieden und freuen uns sehr über unseren "Harald". :-)

Vielen Dank an das gesamte Team!

P.S.: Lieber Herr Broghammer, Sie können stolz auf Ihr Unternehmer und auf Ihre Mitarbeiter sein! Alles Gute für die Zukunft und Harald wird sicher nicht der einzige Onlinetierkauf bei Ihnen gewesen sein! :-)

Hallo zusammen,
ich bin schon lange Kunde bei M&S Reptilien bin immer sehr zufrieden mit dem Service auch wenn ich mal Fragen habe wird immer schnell und mega freundlich geantwortet. Macht bitte so weiter Daumen hoch.
Liebe Grüße

Ich wollte mich mal bei euch allen bedanken euer Service, Kundenbetreuung und Beratung war super und hat mir den Einstieg in ein faszinierendes Hobby ermöglicht .
Mein kleine Regius von euch hat sich super eingelebt und ist auch sehr neugierig und zutraulich geworden ein großes Dankeschön von mir an euch !!! Ihr seit die besten !!
Viele Grüße Ben

Fachlich einfach super, emails werden beantwortet, Bestellungen schnell bearbeitet. Kleine Problemchen schnell und einfach gelöst. SUPER!

Wir haben am 06.08.2020 unsere Königspython (Blue Eye Lucy) geliefert bekommen das hatte alles super geklappt , voller Vorfreude machten wir langsam den Kasten auf und waren erschrocken in welchem Zustand sie sich befand (Häutungsreste auf dem Auge und völlig abgemagert) darauf hin sind wir leider ohne Eingewöhnungszeit direkt zum TA gegangen natürlich mit Reptilienfachkunde. Als sie gewogen würde wog sie nur 66g was Laut TA völlig Unterernährt ist, daraufhin bekam sie Vitamin Präparate gespritzt die den Hunger anregen soll. Laut TA muss sie dringend Nahrung zu sich nehmen was sie bisher verweigert hatte . Leider können wir nicht warten bis nach der Eingewöhnungszeit dadurch hat sie viel zu viel Stress was sehr schlecht für ihre Gesundheit ist.
Wir sind sehr enttäuscht in Zukunft wissen wir daß man nach Kundenbewertungen nicht überall gehen kann.

Super und schnelle Lieferung. Die Tierchen sind auch sehr gesund. Was zu kritisieren ist, bei Fragen wird man allein gelassen. Ich habe einmal eine schriftliche Anfrage über ihr Formular gestellt und eine telefonische, bei beiden nichts mehr erhalten, trotz zu gesagtem Rückruf am Telefon.

Hab heut meine beiden Rūbenschwanz -Viperngecko Mådchen erhalten, die Tierchen haben den Transport gut überstanden und sind wohlauf! Für mich war es die erste Bestellung und ganz sicher nicht die Letzte!!

Super Kundenservice sofort nach Bestellung des Leopardgeckos einen Anruf bekommen.
Am nächsten Tag, kam ein hübscher und kräftiger blood Hypo bei mir an.
Versand perfekt
Auf Fragen wurde schnell geantwortet

Trotz Corona ist die Bestellung pünktlich wenn nicht sogar frühzeitig angekommen. Alle bestellten Artikel (Verstecke, Einstreu, Thermostat, ...) sind makellos und von guter Qualität. Man kann sich absolut nicht beschweren und ich werde wahrscheinlich meine Reptilien in Zukunft auch dort bestellen!

Ich habe das erste Mal bestellt und bin sehr zufrieden. Futtertiere einwandfrei verpackt und von guter qualität, der Rest war auch einwandfrei! Schnelle Lieferung, trotz Corona. Gerne wieder!

Was soll ich schreiben? War alles super.

War immer alles Top!
Versand,Beratung, die Tiere!
100% empfehlenswert!
Immer wieder gerne!

Einfache Bestellung, schneller Versand und sofortige Hilfe bei Anfragen. Große Kulanz bei Problemen mit einer versehentlichen Auslieferung eines falschen Artikels.

Vielen, vielen Dank für die Hilfe und den super Kundenservice!

Ich habe mir bei MS Reptilien ein super schönes Jemenchamäleon Weibchen bestellt.
Der Versand lief tadellos und dem Tier fehlt es an nix.
Bin super zufrieden.

Spitzen Verkäufer auf jedenfall zu Empfehlen 👍

Super Laden,
Hatte noch nie Probleme, sei es mit der Lieferung oder Qualität, der gelieferten wahre. Die Tiere sind Kräftig und gesund, alle Tiere die ich erworben habe, fressen tadellos.
Danke M&S Reptilien

Gruß Martin

Sehr zufrieden , das Problem mit meinem Terra hat sich heute geregelt und wurde heute sofort geliefert

Top , weiter so :)

Seit langer Zeit befasse ich mich mit der Königspython, die Unterstützung und schlussendlich der Kauf des Tieres durch M+S Reptilien war hervorragend, auch die Zollpapiere für die Einfuhr in die Schweiz......alles bestens, lieber Stefan ich kaufe noch mehr Schlangen bei dir!! herzlichen Dank!!