Miserable Kundenbetreuung, Mailverkehr ist ganz schlimm. Die Firma hat immer recht und der Kunde wird einfach abgeschoben.
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Miserable Kundenbetreuung, Mailverkehr ist ganz schlimm. Die Firma hat immer recht und der Kunde wird einfach abgeschoben.
Yritys on vastannut
Vor Kurzem sind mir innerhalb weniger Tage mehrere Bright Sun Desert HIDs nacheinander kaputt gegangen, was natürlich sehr ärgerlich war. Aus diesem Grund habe ich mich entschieden, wieder verstärkt... Näytä lisää
Habe hier jetzt das zweite mal Fachbücher bestellt und sie kamen jeweils 1A ohne jegliche Beschädigung am Tag nach der Bestellung an. Verschickt wurde in festen Pappumschlägen, die etwas größer als di... Näytä lisää
Guten Tag bis jetzt bin ich Top zufrieden ich muss gestehen ich habe noch nichts Einkauft aber habe Mails hingehingeschickt und selbst an einem Ostermontag eine Antwort erhalten Riesen großes Resp... Näytä lisää
Albstr. 18/1, 78056, Villingen-Schwenningen
On vastannut 50 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Nach preislichen Unstimmigkeiten war man bereit in einem Persönlichen Gespräch die Sache zu klären Danke.

Vastaus yritykseltä M&S Reptilien
M&S Reptilien ist ein ausgezeichneter Laden mit einem äußerst motivierten Personal. Sie sind aufmerksam, hilfsbereit und gehen immer einen Schritt weiter, um ihren Kunden zu helfen.
Hallo, ich bin bisher äußerst zufrieden. Großer Respekt.
Werde hier wieder kaufen, M&S hat meine Bestellung reibungslos abgewickelt. Unsere Königspython erfreut sich bester Gesundheit und wir haben viel Spaß mit ihr.
Mit freundlichen Grüßen
Ich bin einfach super in Frieden, ich werde auf jeden Fall dort weiter bestellen, die Tiere kommen zu den Futtertieren gesund und glücklich. Die Preise sind super günstig und ich wollte Ihnen allen für Ihren Service danken.
Das Tier was ich bekam war in sehr gutem Gesundheitszustand und ist sehr hübsch. Sie ist auch ein ausgezeichneter Fresser die ohne Probleme das Frostfutter angenommen hat. Sie wächst fleißig und ist zum Glück auch nicht aggressiv.
Nach Anlaufschwierigkeiten klappt es auch mit dem bestellen von Frostfutter

Vastaus yritykseltä M&S Reptilien
Zwei wunderschöne Schlangen, die ich bei M&S Reptilien gekauft habe! Sie kamen gesund und gut versorgt an.
Ich kann M&S Reptilien jedem Reptilienliebhaber wärmstens empfehlen. Die Qualität ihrer Reptilien und die kompetente Beratung heben sie wirklich hervor.
Habe hier jetzt das zweite mal Fachbücher bestellt und sie kamen jeweils 1A ohne jegliche Beschädigung am Tag nach der Bestellung an. Verschickt wurde in festen Pappumschlägen, die etwas größer als die Bücher sind, sodass sie keinen Schaden nehmen, selbst wenn die Verpackung unterwegs mal aneckt. Auf Plastikmüll durch Luftpolsterfolie wurde ebenfalls verzichtet und stattdessen mit alten Zeitungen gepolstert – sehr vorbildlich!
Ich habe am 02.08 23 bestellt und meine Bestellung kam am 04.08.23 an. Es ging alles reibungslos und mega schnell und zuverlässig. Vielen lieben Dank dafür.
Ich werde bei ihnen wieder bestellen.
M&S hat den besten Kundenservice! Sie sind aufmerksam, hilfsbereit und gehen immer einen Schritt weiter, um ihren Kunden zu helfen.
M&S Reptilien ist ein ausgezeichneter Laden mit einem äußerst motivierten Personal. Sie sind kompetent, freundlich und immer bereit.
Ich bin SEHR ZUFRIEDEN mit allen Artikeln und der Verpackung so etwas ordentliches hab ich noch nie gesehen ^_^ 30.06.2023 bestellt und am 04.07.2023 angekommen ging sehr fix. checkt Reptil.TV es lohnt sich! (meinen Mann hab ich auch schon angesteckt Schlangen früh bis abends Thema bei uns)
danke euch M&S Reptilien Team^_~
Danke für die tolle Beratung, Ich kann M&S Reptilien nur uneingeschränkt weiter empfehlen!
Habe mir eine Königspython Neon Champagne Cinnamon Pastel bestellt und sie kam gesund und munter an die Box, war sogar leicht warm noch habe das Tier im Januar bestellt und schreibe das jetzt im März sie frisst, gut konnte sie direkt auf Frostfutter umstellen sie ist lieb und zutraulich kein Anzeichen, das sie aggressiv ist, kann nur empfehlen bei M&S-Reptilien zu bestellen.
Vor wenigen Tagen zwei Bartagamen Jungtiere erhalten. Es wurde zuerst eines geliefert, was kein Problem war am nächsten tag die andere zu schicken.
Beide Tiere sind Top-Fit. Man konnte schnell an einer Lösung arbeiten.
Gerne wieder ;)
Hi , toll finde ich neben dem You Tube Cannel auch die Beratungsmöglichkeiten per mail. Prima Sache , gerade auch für Neulinge im Terrabereich. Die Antworten sind zielführend und zeitnah.
Wir haben im April 2022 eine junge Kornnatter inkl. allem Zubehör (Terrarium, Ausstattung etc.) bei M+S Reptilien gekauft. Bestellabwicklung, Versand und vor allem Erreichbarkeit bei Fragen (Vorab zum Einrichten vom Terrarium sowie nachträglich bei Fragen zum Tier) waren ausgezeichnet. Wir waren vorab auch in einem lokalen, nicht sehr kleinen, Zoohandel, wenn man dort schon liest "Kornnatter; tagaktiv (?)...." wirft es einen praktisch schon aus diesen Läden. Da geht es nur um Profit und sonst nichts.
Bei einer Bestellung war ein Artikel mal doppelt, aber wer nichts macht, macht auch nichts falsch ;-) Artikel wurde ohne viel Hin und Her gutgeschrieben und konnte zurück gesendet werden.
Ich kann M+S Reptilien weiter empfehlen, das Team hat Ahnung. Weiter so!
Nachdem jetzt die letzte Lieferung wieder 1A war, gebe ich nochmal eine Bewertung. Der bestellte Königspython kam gesund an. Dank der vorher angesehenen Videos von M&S lief das Ankommen und Umsetzen ins Terra ohne Probleme. Der Python macht einen super Eindruck, ist gesund und munter. Jetzt darf er erstmal ankommen und sich eingewöhnen. Die Mitarbeiter stehen bei jeder Frage zur Seite, geben Tipps und Hilfestellung. Ein super nettes und engagiertes Team. Macht weiter so, ihr seid super.
M&S Reptilien ist meiner Meinung nach der beste shop was das thema Reptilien und zubehör Angeht, Tiere sind immer top gesund, Zubehör war auch immer top, und ich bestelle auch jeden monat Bei M&S reptilien. bisher hat nur einmal etwas gefehlt, aber das konnte sehr schnell und reibungslos geklärt werden, bekomme die 2 fehlenden sachen nun Schnells möglich zugesendet. im guten und ganzen Kann Ich M&S Reptilien 5/5 Geben, also wenn jemand Tolle und gesunde tiere sucht, oder Gutes Zubehör sucht, Dann seit ihr bei diesem shop Genau Richtig!!!! Großen Danke an Das Team!!!! Mfg Dennis P

Vastaus yritykseltä M&S Reptilien
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.