Mostpdf Arvostelua 

Ich wollte lediglich zwei PDF-Dateien zusammenführen. Dafür sollte ich 0,10 € bezahlen. Für mich war eindeutig der Eindruck entstanden, dass ich 10 Cent für die einmalige PDF-Bearbeitung bezahle.

Was ich dabei nicht erwartet habe: Am nächsten Tag wurde versucht, 49,90 € von meinem Konto abzubuchen – für ein angebliches monatliches Abonnement.

Und jetzt kommt der Punkt, den ich besonders dreist finde:

Auf der Seite, auf der man die PDF-Datei bearbeitet und die Zahlung von 0,10 € vornimmt, wird für mich nicht klar und deutlich darauf hingewiesen, dass daraus ein Abo für 49,90 € pro Monat werden kann, wenn man nicht innerhalb von 24 Stunden kündigt.

Die Information findet man offenbar erst, wenn man auf die Homepage geht, ganz nach unten scrollt und dort auf „Preise“ klickt.

Ganz ehrlich: Wer geht auf eine PDF-Seite, möchte schnell eine Datei bearbeiten und scrollt anschließend bis ganz nach unten auf der Homepage, um nach versteckten Preisangaben zu suchen?

Ich wollte 10 Cent für eine PDF-Konvertierung bzw. -Bearbeitung bezahlen und musste am nächsten Tag feststellen, dass versucht wurde, 49,90 € abzubuchen.

Ein kostenpflichtiges Abo mit einem solchen Betrag muss meiner Meinung nach direkt und unübersehbar dort angezeigt werden, wo der Kunde die Zahlung abschließt – nicht irgendwo auf einer anderen Unterseite.

Diese Art der Preisgestaltung empfinde ich als äußerst irreführend, intransparent und kundenunfreundlich.

Wer MostPDF nur für eine einmalige PDF-Bearbeitung nutzen möchte, sollte meiner Erfahrung nach ganz genau aufpassen.

Total scam! I only paid €0.10 for a service, and the very next day they secretly charged €49.90 from my account without my permission or authorization. They hide recurring subscriptions to trap users. Stay away and never enter your card details here

Questo sito fa parte di un intera infrastruttura che comprende molteplici siti truffa (BestPDF, pressdown ed altri). Se state leggendo questo perchè avete trovato pagamenti non autorizzati sui vostri conti, non chiedete rimborso al sito, ma avviate una pratica di disconoscimento presso la vostra banca. Questi siti perdono il contratto con il circuito di pagamento raggiunta una percentuale di rimborsi richiesti presso le banche. Al contrario, se accettate il rimborso direttamente da loro (e saranno propensi a fornirvelo) non subiranno alcuna ripercussione continuando ad operare. Il rimborso da parte dei circuiti di pagamento impiega pochi giorni per siti di questo genere.

Des escrocs ! Suivant une méthode désormais bien rodée sur plusieurs sites, vous pensez comprimer un fichier pdf pour 0,10€ ce qui est correct. Sauf que vous êtes aussi débité de 49,90€ pour un pseudo abonnement auquel vous n’avez jamais pensé souscrire ! Des escrocs… pour éviter de nouveaux prélèvements j’ai dû faire opposition sur ma carte Visa et ai aussi opposé le premier prélèvement de 49,90€, j’attends leur réponse…

Ich wollte ein Foto in einer PDF umwandeln, beim bezahlen habe ich 10 cent bezahlt unt hinterlistig wurde mir dann ein abo für Monatlich 49,90 Euro untergejubelt, laut Paypal alles richtig. Das ist Abzocke

Abzocker, erstmal sollte man die Service nur für 0,10 Euro bekommen und danach wird rin Abo gemacht.

Otro que ha caído por prisas al hacer las cosas rápido por el móvil.
He conseguido cancelar suscripción, y al enviarles correo de reembolso indican que cancele suscripción sin más información, lo cual ya he hecho. En fin, cuidado con estas cosas.

Aquí un caso más, después de cobrarme 0,10€ por hacer un PDF como prueba gratuita después un día y convertirse en 49,90€ como suscripción completa , con letra pequeña y que al final convertirse Prisa te hacen caer con el gancho de solo 0,10€ para tener preparada tu número de tarjeta…
Como bien decía mas abajo otra Persona ,
si eres Ciudadano Europeo tienes derecho al reembolso al 100%; Y también si lees bien su política de reembolsos en su web dan la opción de si una vez creado la prueba gratuita a Pro y no lo has usado después de haberse convertido a suscripcion Pro también te dan la opción de reembolso aunque me da que esta forma ya será mas complicada.

Si eres Ciudadano Europeo y estas dentro de los 14 días como marca la ley de derecho desestimiento y ellos mismos lo tienen en su web. Lee esto atentamente:

Envía un e mail al contacto que tiene su web mostpdf. solicitando tu derecho de desestimiento como ciudadano Europeo.
Te van a solicitar: 1. Email de registro 2. Método de pago y últimos cuatro números tarjeta del banco y captura de pantalla del cargo. Énvialo todo de una vez antes de que te lo pidan y sobre todo escríbeles que eres Ciudadano Europeo y solicitas ese derecho. Te van a marear, pero se fuerte porque se consigue, te van a ofrecer reembolso de la mitad, escríbeles lo mismo de antes y que si no lo hacen vas a ejercer tu derecho a través de Mediación Europea de consumo( cosa real y que se puede hacer ). Después de cruzar unos cuantos emails ofreciéndote la mitad y diciéndote que lo pasan a otro departamento pero que no saben si podrán devolvértelo todo…te van a hacer caso porque es tu derecho y lo saben. Pero te va a tocar responderles varias veces lo de tu derecho de desestimiento y también diles que tienes prueba de que les estás solicitando tu derecho dentro de esos 14 días legales.
Espero os sirva de ayuda y sobre todo no caiga mas gente en la trampa y casi estafa.
Se fuerte que se consigue.

Mostpdf, des arnaqueurs en puissance.

Après avoir compressé un fichier PDF, pour un prix de 0.10 centimes d'euros, j'ai reçu un mail de confirmation pour ce paiement de 0.10 centimes d'euros, mail dans lequel, il n'était absoluement pas stipulé sous réserve d'abonnement ou que ce paiement serai de 49.90€ après 24 heures.

Et en aucun cas, dans leurs mails, il stipule un abonnement, sauf en dessous une mention en anglais : "To cancel your subscription, just reply unsubscribe to this email." ce qui peut tout à fait être crédible, pour se désinscrire de l'envoi des mails... Donc, on ne fait pas trop attention.
Et le lendemain, je vois une notification de ma banque, un débit de 49.90 euros, ils utilisent en plus une référence de prélévement FRDASHARETEC qui n'a absoulement rien à voir.

J'ai contacté ma banque et fait opposition à ma carte bancaire. Et, je fais faire opposition au prélèvement frauduleux.
Ensuite, j'ai constaté un mail de leur par m'annoncant ce prélèvement de 49.90€, mail reçu juste pile poils 24h10 après le téléchargement de mon fichier.
ils se foutent de qui?

Et le plus grave, allez voir sur le site sharetec.be.
Mostpdf, utilise, leur nom de société pour prélever et cette même société publie un communiqué en demandant aux gens de contester ce prélèvement car c'est une fraude.

Leur arnaque est vraiment bien rodée, car sur le site, les conditions générales qu'ils ne nous demande pas d'accepter au premier paiement, dis qu'ils peuvent tout faire, se réserve le droit...

Honnêtement, d'habitude j'utilise des sites gratuits mais là mon PDF était trop volumineux, les autres sites n'arrivaient pas à compresser au maximun.
Je me suis dis 0.10 ça va, ça reste correcte et bien non! 49.90 ça fait très très très cher le PDF.

En conclusion,ce type de site, n'aide vraiment pas les gens à avoir confiance et du coup font du tort aux sites correctes.

I did subscribe with this app for 0.10 cents for a period of a month,they eventually took 49.90 euros on the 8th of july 2026.I have tried to send them emails but they keep bouncing back like it doesn't exist.They have still taken off the same amount of 49.90 euros off my account.I did unsubcribed from them but they stil take money off my account.I need my money back please

49.90€ fürs Abo wurde abgebucht. Die Mails für die Abo-Bestätigung wurden als Spam markiert. Da könnt ihr Mostpdf kontaktieren und das Geld zurück kriegen. Man kriegt automatische Antwort, aber man muss beharrlich sein, damit du die volle und nicht die halbe Erstattung erhältst. Die enail adresse ohne “turbo” kontaktieren.

Ho effettuato un pagamento di 0,10 centesimi per un pdf e ho pagato con Paypal. Dopodiché nell’altro giorno è stato prelevato dalla mia carta un valore di 49,90 che non era previsto. Non ho fatto nessun abbonamento e ho pagato solo per quel servizio. Vorrei il rimborso e sto aspettando delle risposte. Una mancanza di rispetto verso il cliente. Una truffa.

Attenzione vi rubano i soldi!!! Dopo un primo pagamento cinque centesimi vi addebitano un abbonamento di 50€ arbitrariamente!!

I only entered my e-mail to make a pdf file not knowing that it's a paid subscription. These scamming people took €49,90 twice from my bank without me knowing (5th july and 5th august)

Be careful it's a scam a FRAUD. Do not buy anything from them, they charged me 49.90€ the next day without any notice. I've checked already the website online and it's no longer available.

ACHTUNG ABOFALLE !
zuerst werden 0,10 Euro und danach 49,90 montl.Abgebucht.

They charged me 49.9€ without me putting my informations i just payed with my apple pay 0.10€ for a document. RUN !!

The MostPDF is really a rip-off. I didn't make an accept for a subscription, but I got charged Yen 6390.
This is really a flawd, rip-off.
I am really pist-off.

Abo Falle, man will ein PDF für 0,10€ erstellen und aufeinmal hat man ein Abo und kriegt 49,90€ abgebucht, passt auf, nicht machen! Betrug

Es una estafa! Te engañan diciendo que hacer el pdf cuesta 0.1€ y detrás hay una subscripció que no se ve cuando lo haces. Cuando te das cuenta ves que tienes una membresía que tenias 24horas de periodo de prueba. Solo 24 horas!!! Ahí es donde se pillan los dedos, estamos en europa y por ley son 14 dias. Aviso para que estos estafadores no se lleven ni un céntimo mas de nadie!