Ich warte seit 11 Tagen auf die Antwort des Kundenservices... *Update: Nach dem Posten dieser Bewertung wurde mir kompetent und zufriedenstellend geholfen. Ein Stern Abzug da mir mysteriöserweise e... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
7 Fehlversuche und ein dauerhaftes ungüitiges Deutschlandticket angezeigt. Ich musste im September 26 ein Ersatztticket kaufen, damit ich mit Bus und Bahn fahren konnte. Ich habe eine Rücktrittserklär... Näytä lisää
I bought the DB ticket for a month on 13th September and cancelled the automatic renewal right after. As a tourist, the policy of cancellation before the 10th of the current month was VERY UNCLEAR. I... Näytä lisää
Schnell, unkompliziert. Deutschlandticket auch bei schlechter Bonität möglich. Tolle Auswahl an Bezahlmöglichkeiten u.a. ApplePay, Klarna und Paypal. Schnell registriert und und Abo abgeschlossen.... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
mo.pla – Die Mission Mit smarten digitalen Lösungen gestalten wir die Zukunft öffentlicher Mobilitätsangebote neu. Nachhaltig attraktiver, flexibler und effizienter. Nicht nur in Ballungsräumen sondern ganz bewusst auf dem Land. Einfach überall. Hierbei bieten wir eine KI basierte Mobilitätsplattform mo.pla an sowie den Vertrieb des digitalen Deutschland Tickets und dem Deutschland Jobticket für Unternehmen.
Yhteystiedot
Wankelstraße 5a, 86356 , Neusäß, Saksa
- info@mopla.solutions
- mopla.solutions
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 6 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Sehr freundliche Mitarbeiter !!
Besser als uber kamen wenigsten an.
Besser als uber kamen wenigsten an.
Alles wunderbar
Alles wunderbar! Ähnlich wie die App mit U, nurnoch mehr stuff dazu🤞🏼😌
Einfache und zuverlässige Nutzung
Insgesamt eine sehr positive Erfahrung
Bin mehr als zufrieden
Bin mehr als zufrieden, erfüllt seinen Zweck.
Top Service!!
Super App
Super App
Habe das Deutschlandticket immer mobil
Zero customer service
If I could give zero stars I would. I have sent multiple emails for weeks with no response regarding my ticket that was cancelled and they are attempting to charge my card multiple times daily.
Update as of June 29. Multiple emails have been sent with no response other than one saying you have to pay because you didn’t cancel by the 10th. I sent multiple emails in May to cancel that were met with zero response. Today got an email letting me know it was being forwarded to collections. I am not in Germany nor am I from there. This company has horrible service and I am being penalized because of it.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.








