Bis auf die Lieferzeit war alles super, Bestellung war mit vorreservierung getätigt. Punktabzug gibt’s dafür das man lieb und nett Nachfragt habe wann mit der Lieferung zurechnen sei und man keine Ant... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
There were a few mishaps with the shipping, where one of the articles that accompanied my board was not the correct one. The MOAI team was very quick in fixing the issue and sending me the right artic... Näytä lisää
The Moai paddleboard is well-made. The carbon paddle that comes with it is rigid and enables powerful paddling. The pump is excellent. You can achieve fast speeds on the board if desired. The board is... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Die Boards (All-Round 11‘-SUPs) sind qualitativ sehr gut und auch das Equipment (Pumpe, Safety Leash und besonders hervorzuheben der überaus geräumige Transportrucksack in welchem neben dem Board n... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Aloha! Meet MOAI. We sell the ideal stand up paddle board or kayak for every watersports and recreational lover, whether you are a beginner or experienced. Our products are inflatable and made of high quality and innovative materials completed with the necessary accessories to hit the water out of the box. We believe in quality, durability and portability to give our customers the best possible experience on the water. Designed in The Netherlands, inspired by Polynesian inventors of paddle boarding. Beware: We've noticed a rise in unofficial sites & socials advertising & selling MOAI products. Stay safe and shop smart by sticking to our official websites, dealers & partners. For more info visit moaithebrand.com
Yhteystiedot
Hengelder 32-34, 6902 PA, Zevenaar, Hollanti
- info@moaithebrand.com
- moaiboards.com
4,5
Erinomainen
279 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Super fijne service!
Naar volle tevredenheid gebruik ik nu zo’n 2 jaar de Moai Touring 12,6” Ultralight Limited Edition. Al aardig wat tochtjes mee gemaakt en werd geleverd in een mooie draaghoes die je als rugtas kan dragen of kan rollen als een koffer. Helaas brak een van de draagbanden eergister bij de naad. Na een mail met Moai werd er binnen 1 dag al een nieuwe tas toegestuurd. Mijn complimenten voor deze topservice van Lisette van Moai. Voor mij een reden om een positieve review te plaatsen. En ga weer volop genieten van deze prachtige sup😎.
Michiel
14. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Everything was fine
7. elokuuta 2024
Super fast delivery and very nice…
Super fast delivery and very nice equipment, all very good quality.
6. elokuuta 2024
Snelle levering en goed ingepakt.
6. elokuuta 2024
I can’t get satisfaction from Moai customer service
I bought a bag and something. It’s ok. BUT I bought also a Tangaloa1 kayak. No instructions. No reply to my request via web. On Moai web site no pdf, no link to video tutorial. Nothing. Not a thing. At last I founded a Moai instruction pdf on an eshop (France). The instructions are lacking basic information. It’s for who knows what to do. Non for a beginner like me.
15. heinäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä MOAI
Dear MdP, we are sorry to hear there was no instruction included in your package. This should be the case. Someone of our customer care team will email you to follow up with the manual and additional instructions if you prefer. We appreciate your feedback as this will help us to improve our customer experience and services! We hope you will enjoy your rides on the water with your Tangaloa!
Great customer service and great board
I bought the wrong board for my husband and we had no trouble getting is swapped for the right one and getting reimbursed for the difference. Great customer service AND the board is awesome. Thank you
11. heinäkuuta 2024
Great service
Easy ordering, great service (I ordered wrong and swift communication + solution) & speedy delivery.
31. heinäkuuta 2024
Leichter Aufbau
Leichter Aufbau, gute Qualität und Verarbeitung, lässt sich sehr gut paddeln, auch mit nur einer Person, sehr guter geradeaus Lauf
8. heinäkuuta 2024
Alles bestens!
Schneller Versand, TOP Kundenkommunikation und super Qualität. Gibt nichts zu verbessern.
30. heinäkuuta 2024
Test und Lieferung
Super schnelle Lieferung nach Deutschland! Montag bestellt Mittwoch das erste mal aufgeblasen.
Dann gleich mit nach Ungarn an den Balaton und intensiv getestet.
Liegt gut im Wasser und fährt sich sehr gut. Man bekommt schnell eine ordentliche Geschwindigkeit drauf und das Kajak lässt sich gut steuern.
Für ein aufblasbares Kajak auch relativ küppstabiel. Kiellinie und anschlagspunkte top.
Der mitgelieferte Sitz is nicht wirklich komfortabel was aber auch nicht schlimm ist. Da wäre eine Option im Bestellvorgang den besseren gegen Aufpreis wählen zu können ganz nice.
Pumpe macht genau das was sie soll und funktioniert wunderbar.
Jetzt noch ein Verdeck dabei oder Ankerpunkte und ein eigenes zu spannen, dann wär es perfekt.
Alles in allem, für den Preis einfach top.
Nächste Tour geht’s über mein Heimatfluss, die schöne Lahn. Und danach auf die Ostsee.
Danke MOAI
6. elokuuta 2024
A Way of life
Great material, great service. Heart for environment. I have the Moai race 14' and it's great and fast with great stability!
I love the Moai style!
It's a way of life!
5. elokuuta 2024
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, freundlicher Kontakt. Das Sub ist sehr gut.
16. heinäkuuta 2024
Die Ware war gut verpackt und der Shop…
Die Ware war gut verpackt und der Shop ist Übersichtlich gestaltet. Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterin, gute Erklärung bei Nachfragen.
Kann die Waren sehr empfehlen
23. heinäkuuta 2024
Top Qualität
Schnelle Lieferung, top Qualität. Haben bereits den 1. Test mit Hund absolviert. Alles super 👍
23. heinäkuuta 2024
This company doing everything well!
This company doing everything well!
Quick shipping, amazing product and super helpful custom service!
2. heinäkuuta 2024
Lieferung top
Lieferung top
Kayak ist super!
einziges Manco ist die Schwierigkeit das 1-er Kayak alleine ans Wasser und aus dem Wasser zu tragen, da Griffe nur an den Enden vorhanden sind.
22. heinäkuuta 2024
Kompetente und freundliche Mitarbeiter
Kompetente und freundliche Mitarbeiter. Schnelle Lieferung und super Qualität!
11. heinäkuuta 2024
Extrem hohe Lieferkosten
15. heinäkuuta 2024
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.