Minun piti odottaa tilausta 2 viikkoa koska se tuli ruotsista, en tiennyt siitä. Mutta olin todella onnellinen ja olen edelleen kun sänky tuli perille. Kuljetus meni hyvin, asiakaspalvelu vastaa aina... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Tuotteen kunto ei vastannut kuvauksessa luvattua. Reklamaatiosähköpostiin ei ole tähän mennessä vastattu, vaikka sen lähettämisestä on yli viikko, ja vaikka olen myös lähettänyt tiedustelun aiheesta... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Olen hankkinut useita design-kalusteita Mjukilta täysin uuden veroisessa kunnossa lähes puoleen hintaan. Kaikki sujunut aina moitteitta tilausprosessiin ja varastonoutoon liittyen. Iso plussa myös 14... Näytä lisää
Tuotteen hakemisessa oli ongelmia (auto liian pieni). Myyjä lähti kantamaan hakijan kanssa autoon tuolia joka ei siis mahtunut. Saimme lisää aikaa tuotteen noutamiseen isommalla autolla (poikani). Tuo... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
The marketplace that removes the hassle of buying and reselling pre-loved furniture. Extending the life of great design since 2019.
Yhteystiedot
Erinomainen ja nopea asiakaspalvelu
Erinomainen ja nopea asiakaspalvelu, noheva toimitus ja tuote juuri sellainen, kuin odotinkin.
Tuote hyvä ja kotiin kuljetus toimi…
Tuote hyvä ja kotiin kuljetus toimi moitteetta.
Luotettava toimitus ja hyvä tuote
Hyvä ostos ja kohteliaat pojat jotka toivat. Valkoinen sohva oli hyvin suojattu.
Kiitos!
Hyvää palvelua
Kaikki sujui hyvin ja aina palveltiin nopeasti ja ammattitaitoisesti.
Täydellisesti toimitetut ja heti käyttövalmiit terassikalusteet
Terassikalusteet toimitettiin moitteettomassa kunnossa ja yllättäen valmiiksi kasattuna.
Tiedonkulku oli loistavaa
Tiedonkulku oli loistavaa. Asiakaspalvelu huippua. Kotiinkuljetus super!
Kaikki meni pieleen
Toimitusaika ei pitänyt ollenkaan ja tiedotus oli olematonta tilanteesta ja lopuksi en saanut edes selvennystä mikä oli syynä tilanteeseen.
Kaiken huippuna tuote jonka piti olla ”täysin uusi” olikin käytetty, kolhittu ja yksi paneeli oli halki eli käyttökelvoton, jolloin kaiken odottelun jälkeen piti järjestää haku takaisin.
Henkilökunta Mjukin varastolla oli…
Henkilökunta Mjukin varastolla oli todella huippua ja avuliasta!
Tuote hyvä ja kuvanlainen.
Upeat tyypit teillä töissä!
Upeat tyypit teillä töissä!
Voisitte tehdä kunnon showroomin myös, vaikka varastolle. Kysyntää sellaiselle varmasti olisi.
Tilaus valitettavasti unohtui johonkin
Tilaus valitettavasti unohtui johonkin, jota selvitettiin. Asiakaspalvelussa ei oltu tilanteesta ajantasalla.
Tuotteeni katosi yli kuukauden odottelun jälkeen
Tilasin työpöydän 18.12.2025. Kysyin toimituksen perään ensimmäisen kerran 5.1.2026, eli reilun kahden viikon kuluttua tilauksesta. Tällöin minulle kerrottiin, että toimitus voi kestää jopa kolme viikkoa.
Kolmen viikon kuluttua tiedustelin toimitusta uudelleen. 9.1.2026 sain vastauksen, jonka mukaan tuote saapuisi Suomeen seuraavalla viikolla. Tästä huolimatta asiasta ei jälleen kuulunut mitään.
Pitkän odotuksen ja useiden tiedustelujen jälkeen sain tänään (reilu kk myöhemmin) tiedon, että tilaamani pöytä on kadonnut ja tilaukseni on peruttu. Hyvitykseksi tarjottiin 15 %:n lisäalennusta toisesta, lähes vastaavasta pöydästä, jonka hinta on yli 2,5-kertainen alkuperäiseen tilaukseeni verrattuna. En voinut hyväksyä tätä ratkaisua. Olen arvatenkin TODELLA PETTYNYT!
Tuoli oli oikein hyvässä kunnossa
Tuoli oli oikein hyvässä kunnossa. Aivan mahtavaa, että on mahdollista ostaa kierrätettyjä laadukkaita huonekaluja.
Tuolikaupat
Löysin etsimäni tuolin uuden veroisena puoleen hintaan siitä mitä olisin maksanut siitä uutena.
En halua pelkkää netistä ostamista
Tavaroiden toimitus ja toimittajat olivat hyvät. Nettisivujen linkit eivät menekään sinne, minne linkki sanoo menevänsä. Nettisivujen avaussivu on hankal. Perustiedot löytyvät jostain lopusta, esim. varastosta itsenouto ja aukiolot on epäselvä.
Toivoisin ihan oikeaa liiketilaa,jossa voisi käydä ,samalla kun käy noutamassa ostokset.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.
