Mixon.nl Arvostelua 280

Een horloge besteld voor de vakantie, helaas kapot geleverd. Kan gebeuren natuurlijk. De klantenservice bericht alleen tot op heden ( lees een maand verder) nog geen respons op gekregen. Ook niet op de melding dat ik de koop wil ontbinden. Waardeloos

Snelle levering tegen een prima prijs en ook kwaliteit

Op de site stond voor 2300 uur besteld, volgende dag bezorgd. Helaas al een week geleden. Mail gestuurd waar ik een automatische reactie op kreeg. Telefonisch vanwege storing niet bereikbaar! Ben bang dat ik niks meer zal krijgen dus ik zal er NIKS meer bestellen!! Oplichting?
Na deze reactie op trustpilot kreeg ik opeens wel een mail! Het hoesje is gelukkig alsnog geleverd! Ook een mail dat ik deze reactie weg moet halen of dat ze anders juridische stappen zullen ondernemen...
Fijn dat t alsnog geleverd is maar de mail vind ik belachelijk aangezien ze zelf op de site zeggen dat je t de volgende dag in huis hebt. Kan ik toch niks aan doen als het meer dan een week later niet geleverd is of reactie heb gekregen nadat ik een mail heb gestuurd? Ook telefonisch niet bereikbaar is erg vreemd te noemen maar nogmaals, het is dus wel geleverd!

Mijn hogedrukreiniger snel en goed verpakt geleverd, bedankt !

Als ik mijn paket niet ontvang stopt de betaling via klarna en dat ze hetzelf maar uitvechten , niet meer mijn probleem

Telefoonhoes besteld14 dagen geleden. Betaals via Ideal. Niet geleverd.
Via email mail gestuurd en via de site van Mixon een mail gestuurd; op beide geen antwoord. door technische problemen zijn ze telefonisch niet bereikbaar... Oplichterij dus. Hier niets kopen dus!!

correctie: Nadat ik mijn email via truspilot heb opgegeven aan Mixon.nl heb ik op 21-7-2023 de telefoonhoes alsnog ontvangen. Echter met chinese software (die niet als betrouwbaar wordt aangemerkt) die niet werkt!!

Smartwatch besteld dat de volgende dag geleverd zou worden, uiteindelijk weken op gewacht. Tussentijds geprobeerd bestelling te annuleren, contact onmogelijk.

Na enkel weken wordt er een envelop bezorgt met het horloge erin, verder niks. Handleiding, kabeltje alles ontbreekt. Horloge is onbruikbaar.

Na reviews gelezen te hebben over het retourbeleid en mijn eerdere poging tot contact neem ik mijn verlies maar een gewaarschuwd mens telt voor twee..

Op zaterdag een bestelling van een telefoonhoesje gedaan. Dinsdag was deze nog niet binnen. Na een mailtje kreeg ik de volgende dag reactie. Was iets mis met de automatische verwerking. Maar het werd gelijk geregeld en dag erna mijn bestelling binnen. Dus top geregeld!

Afijn nu 2 weken verder zou allemaal geregelt moeten zijn zou mijn aangetekende kosten terug krijgen en zou geen punt zijn ,echter nog niks vernomen en niet uit het systeem gehaald ,ze vonden het niet leuk dat ik een slechte review had geschreven en vroegen ook waarom ik dit gedaan had ,hierbij had ik mijn reden vertelt en vervolgen hoor ik niks meer beetje jammer ik wacht de rechtzaak wel af ben geen dodo en heb alles zwart op wit

Nou na lang wachten toch geregelt nu alleen nog me aangetekende brief terug wat ze beloofde 9.50
Maar daar reppen ze niet meer over

Goede webwinkel met mooie artikelen voor een schappelijke prijs! En een snelle, goede en zeer vriendelijke klantenservice! En niet geheel onbelangrijk ook snel geleverd. Ik raad dit deze webshop ten zeerste aan!

Bij bestelling wordt beloofd dat je een bericht krijgt wanneer het artikel verzonden wordt. Geen bericht ontvangen. Bij navraag waar mijn pakketje blijft en ik nog geen verzendmail heb ontvangen krijg ik als (automatisch) antwoord: vertraging bij bezorgdienst. Na aantal dagen nog geen pakketje. Weer een e-mail gestuurd: geen reactie! En nog steeds geen verzendbericht.Er is geen contact mogelijk! Advies: doe wat je zegt en zeg wat je doet. WAAR BLIJFT/IS MIJN PAKKETJE.

Heb twee weken geleden een hogedrukspuit besteld die de volgende dag geleverd zou worden. Tot op heden is er niets geleverd. Ik kreeg een bericht na het plaatsen van een opmerking op Facebook dat de hogedrukreiniger de volgende dag geleverd zou worden. Niets geleverd. Nu reageert Mixon nergens meer op. Niet op messenger berichten en niet op e-mail.
Ik heb niets gekregen en vrees dat ik niets geleverd krijg.
Nu komen steeds met een andere vraag (ordernr, leveradres, enz) en ze beloven je binnen 48 uur te antwoorden. Niets van dat alles. Ik word aan het lijntje gehouden en kan waarschijnlijk naar mijn bestelling en geld fluiten.
ADVIES: bestel hier niet. Contact met dit bedrijf is is bijna onmogelijk en beloften komen ze niet na.

Had een hogedrukreiniger besteld en in goede orde en netjes verpakt ontvangen, prima service :)

Retouren is echt een drama, ik heb het netjes geretourneerd, formulieren erbij. Paar keer gemaild, telefonisch niet bereikbaar. En er word niks geregeld...
Dus zij hebben nu wel mijn spullen terug, waar ik een afleverbewijs van heb, maar geld terug, ho maar.

Goede prijs en snel geleverd.

Nog niks geleverd en geen reactie op mail.

Voor de tweede keer een product besteld, maar per ongeluk de verkeerde. Mail ontvangen dat ik ‘m terug kan sturen (met als tip: doe het via DPD dat is stuk voordeliger) en de nieuwe wordt al afgestuurd nog voordat de verkeerde daar is afgeleverd! Dat is vertrouwen! En dat zie je niet vaak meer. Dankjewel Mixon.nl.

Ik had per ongeluk de verkeerde artikel besteld en kon makkelijk omruilen zonder eerst te wachten tot de retour ontvangen was. De juiste model kreeg ik weer de volgende dag geleverd, mijn dank voor de geweldige service!

Het artikel kwam niet op tijd ondanks belofte na de bestelling volgende dag te verzenden. (Vermoedelijk drop-shipping).

Eenmaal ontvangen kleine drie weken later blijkt het een waardeloos product, hogedrukspuit op accu lijkt en voelt als kinderspeelgoed. Na 10 seconden de geest gegeven.

Vervolgens meerdere keren contact opgenomen, ondanks belofte binnen 48, geen reactie. Meneer Danny, zo heet hij niet echt, belooft ook bij niet goed geld terug binnen 14 dagen als je niet tevreden bent...

Kortom, hier niet bestellen. Zit op het randje van oplichting.

Bestel hier niet. Ik heb op 11 mei een telefoonhoesje besteld. Deze zou volgens de website de volgende dag binnen zijn. Ik heb deze nog steeds niet en op mails wordt niet gereageerd. Pure oplichterij.

Update: Ik heb nog steeds geen antwoord, maar wel een mail waarin ik gesommeerd wordt dit te verwijderen. Nog steeds geen hoesje, antwoord of geld terug.