MIRIADE Arvostelua 417

Borse bellissime, veramente di qualità.
Spedizione in tempi rapidi e imballaggio perfetto. All'interno di ogni borsa una mini shopper carinissima.
Davvero due ottimi acquisti!

Miriade produce borse bellissime e con un prezzo accessibile l'ultima versione ho acquistato è bellissima.Quando il punto vendita era aperto al cc olbia mare ho acquistato anche delle scarpe molto belle che non ho più trovato

Pessimo. Mi hanno abbandonato il pacco e non ho trovato nulla dentro

Le borse e i portafogli Valentino si sbucciano e cambiano colore

Ho acquistato in negozio a Portogruaro un paio di stivali ed una cintura, entrambi provati in negozio.
Una volta tornata a casa ho riprovato gli stivali alla luce naturale e li ho paragonati ad altri in mio possesso, constatando che non erano per niente belli come sembravano in negozio, dove invece c'erano molte luci che li facevano apparire differenti.

Dopo aver contattato il costumer service sono tornata in negozio a fare il reso scoprendo che non era possibile ricevere un rimborso in denaro, nella stessa modalità in cui avevo pagato. L'unica possibilità di rimborso era ricevere un buono da spendere per un prodotto di pari prezzo. Sempre nella stessa giornata mi sono informata e ho scoperto l'assurdità che online si ha sempre diritto di recesso mentre per gli acquisti in negozio no (il rimborso e le modalità sono a discrezione del negoziante). Preciso che gli stivali non erano mai stati usati ed erano ancora imballati.

Non mi soffermo sugli aspetti legislativi perché li trovo iniqui ma sulla scelta personale dell'azienda di offrire unicamente un buono di pari prezzo speso per l'articolo che si vuole rendere.
È a discrezione del venditore se andare incontro al consumatore e tutelarlo o meno.

Sono dispiaciuta perché so che altre aziende ci tengono di più alla tutela del consumatore, offrendo questa disponibilità qualora l'articolo sia considerato al pari delle condizioni in cui è stato venduto.

Ci tengo a questo punto a precisare che gli stivali costavano 99,90€ e come qualità sono equiparabili a shein. Siccome solitamente non acquisto prodotti di questo genere in questo caso mi ero fatta ingannare dalle luci in negozio, ma una volta tornata a casa ho immediatamente cambiato idea.
Naturalmente gli stivali non valevano la cifra spesa e per questo volevo ricevere i soldi indietro, in modo da poter scegliere di acquistarne un altro paio autonomamente. Questo è il motivo per cui non ero interessata al buono.

L'unica nota positiva è stata la commessa in negozio che è stata gentilissima ed educatissima, sia nel momento di vendita che di reso (che non ho fatto). Le policy del negozio però naturalmente non dipendono da lei.

Il reso non l'ho fatto perché non credo acquisterò mai più presso questo negozio perché trovo irragionevole che non ci sia la possibilità di ricevere il rimborso (cosa che fanno la maggior parte dei negozi e sopratutto all'estero in maniera arbitraria). Lo trovo scorretto e illegittimo nei confronti del consumatore, che non ha nessuna tutela a riguardo. Inoltre preferisco ricevere il denaro e non altri prodotti, quindi mi muoverò per rivenderli autonomamente.

Consiglio: attenti se acquistate in negozio perché le loro politiche non prevedono rimborsi, quindi se come me vi succede di constatare la bassa qualità di alcuni - non tutti - prodotti sapete che non potrete ricevere indietro il denaro speso.

Tutto bellisimo. Consegna perfetta

A seguito di un problema con un punto vendita presente all’interno dell’Outlet di Valmontone, relativo ad un cambio di un regalo, il servizio clienti è riuscito a risolvere prontamente il tutto, consentendomi di effettuare il cambio anche oltre i 30 giorni previsti (cambio effettuato il 6/9).

I placed an order on August 26th, and it still hasn't been delivered. No one is responding to emails or phone calls.

Trasparenza nella scelta, ottimi prezzi e velocità nella consegna!

Invio veloce, borse deliziose.

La.prima volta che acquisto su Miriade. Voto 10!

Poco seri, ho effettuato un ordine su questo sito che a distanza di qualche giorno mi è stato annullato con motivazione ”incogruenze”.
Ho provato ad annullare ordine, in quanto avevo ordinato più prodotti, e non mi è stata data la possibilità di poter annullare ordine.
Successivamente, ho notato che il prodotto continua ad essere disponibile sul sito per poter essere acquistato. NON CONSIGLIO.

Non mi hanno reso le spese di spedizione nonostante il motivo del reso fosse che mancava un manico alla borsa e non per altro

prodotti ottimi, tempi di consegna rispettati , anzi anticipati. Reso (purtroppo non andava bene il numero) veloce e affidabile

Favolosi acquisterò ancora

Primo ordine,devo dire che sono rimasto soddisfatto.

Ha superato le mie aspettative ! Ottimo brand

Ho effettuato il primo ordine e sono molto soddisfatta dei prodotti e anche della consegna rapidissima!!servizio clienti eccellente e rapido

Pacco arrivato puntuale ma prodotto ( decorazione x acconciatura) scadente non utilizzabile. Ho chiesto di fare il reso e mi hanno fatto subito il rimborso senza che lo dovessi rispedire. Avrei preferito ricevere un prodotto utilizzabile

Soddisfazione superiore alle aspettative.