Ottima ,le recensioni mi avevano intimorita ... In realtà ho fatto l'ordine giorno 9 e sono arrivate il 12 Tutto perfetto Acquistate !
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HO ACQUISTATO IL 10|12 DUE ARTICOLI TRACORRONO 8|10GG E MI ACCORGO DI NON AVER RICEVUTO NULLA DOPO DIVERSE TELEFONATE E SEGNALAZIONI (SENZA SOLUZIONI E|O RISPOSTE CONCRETE) GIORNO 22|12 EFFETTUO L... Näytä lisää
Ho acquistato online un giaccone Jacked, ma avendolo trovato in negozio ad un ottimo prezzo, ho deciso di annullare l'ordine. Ho trovato le addette al call center estremanemnte disponibili, tanto che... Näytä lisää
Recensione: Ho acquistato scarpe e borse del brand Miriade attratta dal design elegante e dalla promessa di qualità. Purtroppo, dopo appena sei mesi di utilizzo normale, la vernice di entrambi i pro... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Il marchio Miriade nasce nel 1997 dall'intraprendenza e dalla creatività dei soci, che intravedono l'opportunità di sfruttare in sinergia le rispettive esperienze imprenditoriali, dando vita ad un'azienda leader nel licensing per la pelletteria di famosi brand. Miriade soddisfa le esigenze di una clientela eterogenea con linee di accessori ad alto contenuto moda e un buon rapporto qualità - prezzo, ed ha ottenuto in breve tempo un'espansione veloce ed internazionale dei marchi rappresentati, la cui crescita esponenziale nelle vendite è stata di supporto all'apertura di store monomarca e di corner dedicati, in Italia e all'estero. Ad oggi la rete Retail di Miriade può contare su oltre 70 punti vendita monomarca tra franchising e DOS. Una storia di successi testimoniata da risultati positivi, trend del fatturato in continua crescita ed un costante ampliamento delle linee prodotto. Tutto ciò frutto della felice intuizione dei fondatori. Miriade esporta, inoltre, i propri marchi in oltre 80 paesi nel mondo, e i suoi prodotti sono presenti in più di 2000 punti vendita selezionati. Le collezioni Miriade sono distribuite nei migliori department store, nei duty-free nazionali e internazionali e nei negozi specializzati attraverso una rete di oltre 60 agenti e distributori esclusivi a livello mondiale. L'azienda investe da sempre nella storia, nello spirito e nei valori specifici di ogni brand, inoltre, attraverso l'azione combinata di creatività, ricerca, materiali e strutture, propone accessori di moda glamour ma sempre altamente accessibili. In pochi anni, Miriade è diventata leader nel licensing per la pelletteria di diversi brand, e l’expertise raggiunta gli ha consentito, dal 2019, di intraprendere un percorso di acquisizione dei brand e di proporsi sul mercato con una propria linea a marchio MIRIADE. Ad oggi il portafoglio dei brand del gruppo comprende i marchi: MIRIADE, V°73 e Kuvè, oltre alla licenza del marchio VALENTINO.
Yhteystiedot
Piazza dei Martiri, 30, 80121, Napoli, Italia
- 0236234500
- help@miriade.com
- miriade.com
3,2
Keskitasoinen
417 arvostelua
On vastannut 50 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
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Ultimo acquisto
Le vostre calzature sono sempre di ottima qualità e anche il rapporto qualità prezzo. Del mio ultimo acquisto oltre a dire che sono perfette e molto belle mi aspettavo fossero più "leggere". Ma niente da dire, sono soddisfatta.
28. toukokuuta 2024
Vastaus yritykseltä MIRIADE
Ciao Rosella, grazie per la tua recensione!
Siamo lieti che tu sia soddisfatta delle nostre calzature. Il tuo feedback è importante per noi e ci aiuta a migliorare il nostro servizio.
Buona giornata!
Miriade Customer Care
Integratore Natural KD
Su consiglio della mia naturopata ho acquistato due confezioni di integratori di vitamina D e K associati. Mi è stato spiegato che la vitamina K serve a veicolare la vitamina D in modo che non si depositi nei tessuti molli. E' da due mesi che lo assumo e l'ho consigliato anche a mia figlia che ha un valore molto basso di vitamina D.
28. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä MIRIADE
Gentile Adriana,
grazie mille per la tua recensione. Tuttavia ti informiamo che il nostro Brand Miriade produce borse e accessori e non integratori.
Rimaniamo a tua completa disposizione per ogni necessità.
Miriade Customer Care
Tanto buon gusto
Tanto buon gusto, moda, colori, promozioni e offerte. Consegne veloci. Possibilità di scelta del pagamento fra diverse. Punti di ritiro accessibili vicino casa per favorire clienti lavoratori così più invogliati all'acquisto.
29. huhtikuuta 2024
Vastaus yritykseltä MIRIADE
Gentile Elena, siamo felici di averti potuto offrire una piacevole esperienza di shopping online.
Grazie per la tua recensione!
Miriade Customer Care
COMPLIMENTI!!
Ordine appena arrivato 2/04/2024 io e mia sorella abbiamo acquistato un portafoglio Valentino per la festa della mamma e avevamo precisato fosse un regalo. Biglietto di auguri bellissimo compreso di busta regalo. Imballaggio perfetto e consegnato dopo 2 giorni. Prezzi top. Continueró ad acquistare!!!
2. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä MIRIADE
Gentile Lucy, siamo felici di sapere che sei soddisfatta del nostro servizio e del tuo acquisto.
Continueremo ad impegnarci per garantire che ogni tua esperienza con il nostro negozio online sia altrettanto positiva. Grazie per la tua fiducia!
Miriade Customer Care
Ho acquistato online due volte da…
Ho acquistato online due volte da Miriade,spedizione puntuale,pacco arrivato in ottime condizioni,sono molto entusiasta dei miei acquisti!comprerò ancora da loro
26. maaliskuuta 2024
Vastaus yritykseltä MIRIADE
Gentile Stefania,
Siamo molto felici che tu sia soddisfatta del nostro servizio!
Grazie mille per la tua recensione,
Miriade Customer Care
Vastaus yritykseltä MIRIADE
Gentile Haifa,
grazie per il tuo feedback.
Siamo felici di averti potuto offrire una piacevole esperienza di shopping online.
Restiamo a tua completa disposizione,
Miriade Customer Care
È da più di un mese che aspetto un reso…
È da più di un mese che aspetto un reso per una borsa! Nonostante stia telefonando più e più volte nessuno mi da una risposta.Servizio pessimo..non acquisterò mai più da voi
1. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä MIRIADE
Gentile Geraldina,
ci dispiace per l'inconveniente con il tuo rimborso. Come comunicato anche via e-mail, ti confermiamo che l'importo è stato rimborsato il 7 marzo.
Il rimborso viene normalmente emesso entro 14 giorni dalla data di ricezione presso il nostro magazzino.
l nostro servizio clienti ti ricontatterà inviandoti un codice promozionale per scusarci del disagio.
Buona giornata!
Siamo di famiglia clienti abituali
Siamo di famiglia clienti abituali, io era circa un annetto che non entravo in negozio ( Miriade Bagheria corso Umberto primo ) mi sono trovata letteralmente buttata fuori dal negozio con un articolo già messo nel banco con l'invito di uscire perché avevo il cane con me!! Chiedendo spiegazioni del perché non fosse indicato fuori che i cani non potessero entrare nel negozio la commessa mi ha risposto che avrebbe accettato solo se di taglia piccola, premetto ho un cane di taglia media di 20 kg meticcia che non ha recato nessun disturbo. Se la commessa fosse stata più gentile nei modi magari indicandomi che aveva paura o cos'altro, io da proprietaria del cane avrei fatto diversamente, ma la maleducazione e l'arroganza è qualcosa che all'i
nterno di un negozio non deve esserci. Io spero vivamente che ciò non si ripeta più.
Così perdete clienti..
3. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä MIRIADE
Gentile Ely,
Vorremmo innanzi tutto scusarci per l'esperienza che hai vissuto presso il nostro negozio, e ti ringraziamo per il tempo che hai voluto dedicarci e per averci comunicato le tue osservazioni, è molto importante per noi ricevere le opinioni dei nostri clienti. Le tue osservazioni sono state inoltrate internamente.
Restiamo a disposizione per ogni ulteriore informazione o necessità.
Servizio Clienti Miriade
Vastaus yritykseltä MIRIADE
Gentile Antonia,
grazie mille per la recensione! Speriamo vorrai sceglierci ancora per il tuo shopping online.
Miriade Customer Care
Refund
They have cancelled my order but they don’t answer any mail for the refund .
13. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä MIRIADE
Hi Dorin,
We had sent you an e-mail on 9th of February, we are sorry if you did not receive it correctly.
Your order has been cancelled because the payment did not go through.
We have already released any held funds.
If you wish, you can try again to proceed with the purchase.
We remain at your disposal for any need.
Miriade Customer Care
Ottimo acquisto Prodotti coerenti con la descrizione
Prodotti coerenti con la descrizione, velocità di spedizione
26. tammikuuta 2024
Vastaus yritykseltä MIRIADE
Gentile Giulio,
siamo felici di averti potuto offrire una piacevole esperienza di shopping online.
Restiamo a tua completa disposizione anche in futuro.
Cordiali saluti,
Miriade Customer Care
Vastaus yritykseltä MIRIADE
Gentile Enrico,
ti ringraziamo per la recensione e restiamo a tua completa disposizione.
Cordiali saluti,
Miriade Customer Care
Borsa bauletto Miriade
Ho acquistato una borsa a mano in saldo. Il servizio di vendita e spedizione è molto professionale, sono stata avvertita di ogni aggiornamento che subiva il mio ordine. Spedizione nei tempi stabiliti e qualità del prodotto molto buona.
25. tammikuuta 2024
Vastaus yritykseltä MIRIADE
Gentile Elena,
siamo felici di averti potuto offrire una piacevole esperienza di shopping online.
Restiamo a tua completa disposizione,
Miriade Customer Care
Spedizione super veloce e prodotto…
Spedizione super veloce e prodotto rispondente alle informazioni fornite sul sito
25. tammikuuta 2024
Vastaus yritykseltä MIRIADE
Gentile Irma, Grazie mille per la tua valutazione e siamo lieti che tu sia soddisfatta. Il tuo feedback è importante per noi e ci aiuta a migliorare il nostro servizio.
Buona giornata!
Miriade Customer Care
Ottimo sito e spedizione economica e celere
Avevo visto le scarpe in negozio e come spesso succede sono andata via senza comprarle. Per fortuna aveva il sito Internet e le mie scarpe erano disponibili e scontate … con basse spese di spedizione, mi sono costate lo stesso prezzo del negozio. Spedizione flash . Ottimo tutto
10. tammikuuta 2024
Vastaus yritykseltä MIRIADE
Gentile Ilaria,
Siamo molto felici che tu sia soddisfatta del nostro servizio!
Grazie mille per la tua recensione,
Miriade Customer Care
Consiglio assolutamente
Soddisfatta del mio primo acquisto,ottimo rapporto qualità/ prezzo con la possibilità di pagare in 3 comode rate...la consegna è stata veloce...meglio di così!
5. tammikuuta 2024
Vastaus yritykseltä MIRIADE
Gentile Margherita,
siamo felici di averti potuto offrire una piacevole esperienza di shopping online.
Restiamo a tua completa disposizione,
Miriade Customer Care
Vastaus yritykseltä MIRIADE
Gentile Brunella, grazie mille per la tua recensione! Speriamo di rivederti presto.
Miriade Customer Care
Vastaus yritykseltä MIRIADE
Buongiorno Giuliana,
ci dispiace per il disguido, ti abbiamo inviato un'e-mail il 12 gennaio ma evidentemente non è stata ricevuta. Il nostro team proverà nuovamente ad inviarla il prima possibile.
In caso di necessità puoi trovare le istruzioni complete per procedere con il reso sul nostro sito, così come i nostri contatti telefonici.
Rimaniamo a disposizione e ti auguriamo una buona giornata,
Servizio Clienti Miriade
Miriade = qualità e affidabilità
Consiglio spudoratamente l'e-commerce Miriade.
Prodotti di qualità, puntualità ed efficienza dei servizi sono le qualità che lo caratterizza.
Non di meno è il team di operatori che lavorano con dedizione e precisione.
Pronti a soddisfare e a risolvere ogni richiesta o problema che il cliente presenta.
9. tammikuuta 2024
Vastaus yritykseltä MIRIADE
Gentile Filippo, ti ringraziamo per la bella recensione. Siamo molto lieti che tu sia soddisfatto del nostro servizio e speriamo che continuerai a darci il tuo supporto in futuro.
Buona giornata,
Servizio Clienti Miriade
Ottima Esperienza
Ottima esperienza, il prodotto bellissimo e di ottima qualità si è presentato in una confezione regalo graziosissima del tutto gratuita. Consiglio vivamente il sito perchè ha dei prodotti ottimi a prezzi accessibilissimi.
8. tammikuuta 2024
Vastaus yritykseltä MIRIADE
Gentile Cliente, Grazie mille per la tua fiducia e per la bella recensione!
Buona giornata,
Servizio Clienti Miriade
Trustpilot-kokemus
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