MIM Arvostelua 4 208

Pésima manera de gestionar una devolución, después de 17 días sigo a la espera de que me devuelvan mi dinero.
Creo que no se tarda tanto en revisar que este correctamente una mercancía.

Hola. El pedido rapido, tal y como se explica y los zapatos son preciosos. Muchas gracias por todo

No consigo contactar con ellos de ninguna forma, tienen formularios de contacto que no funcionan y en el chat de asistencia no contestan. Hice una devolución hace unas semanas y aún no tengo novedades.

Pagué por el envío express 7 euros, me llegaron las dos sandalias del mismo pie. Hace una semana que me puse en contacto y todavía no me han dado solución.

Geniales!!

Atención al cliente nefasta,es imposible contactar con ellos y la única opción que hay es por email al cual no contestan.Llevo esperando 12 días a que me reembolsen el dinero de la devolución,les mando correos y no responden.La relación calidad precio no sé ajusta y el zapato que yo compré sólo con probarmelos el daño era insoportable

No me confirman si han recibido la devolución y no se nada de mi reembolso. Es imposible contactar con vosotros.

He comprado unas esparto montana negro en preventa, con envío urgente. Las cuñas están ya a la venta y yo sigo sin recibir las mías. No me dan una solución por el chat en línea y tampoco un teléfono en el que poder contactar.

Han sido muy rápidos en mandar el producto, y al recibirlo ha sido tal cual esperaba, no me ha decepcionado.

Los mejores zapatos de tacón que he probado, aguanto horas sin dolor de pies. Entrega rápida.

más de 20 días con problemas con ellos y no me dan un teléfono para hablar con ellos ni solución. De una devolución me deben más de 110 euros y no me hacen caso. Además llevo un mes desde que hice el pedido con antelación porque tengo un evento, el zapato venía con tara, seguí el procedimiento y lo envié para recibir uno nuevo. No lo envian y nadie me devuelve mi dinero ni habla conmigo. En total un paquete de 170 euros más los costes de la devolución y ni tengo zapatos para el evento, no contestan, no te dan un teléfono y sigo sin mi dinero. HORRIBLE EL SERVICIO DE MIM y llevo años pidiendo.

Las sandalias preciosas, llegaron rápido y sin complicaciones, y son comodisimas… todo perfecto!

El día 21, martes, hice un pedido con entrega prevista para el viernes. Pasa el viernes y no llegó. Me intento poner en contacto con MIM y no hay narices, ni por email, no por el chat ni por el teléfono. Varios días intentándolo sin conseguirlo. Cuando estaba a punto de ir a la policía a poner una denuncia, de pronto, hoy martes 28,.recibo en casa el pedido. Francamente mal.. no hay forma de contactar con ellos y no contestan. Muy mal.No volveré a comprar

Tuve q descambiar unos zapatos 39 por un 38 hace ya 14 días y no tengo conocimiento de por donde está el producto, todo lo he e correctamente devolución y cambio y no tengo notificación de nada.

El envío fue rápido y las sandalias muy bonitas y cómodas

Genial . Muy monos y cómodos

No volveré a comprar nada en esta tienda, ni por supuesto la recomendaré a nadie. Los zapatos son súper pequeños, y súper incómodos. La atención nefasta. Y encima te cobran gastos de envío y de devolución. Vamos que ganáis dinero por castigo, pero como profesionales dejáis mucho que desear.