Mia Zurich 

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Saanut 1/5 tähteä

Vorsicht diese Firma lügt und betrügt Kleider werden in kleineren Grössen geschickt als bestellt. Zurücksenden viel zu teuer da ins Ausland. Die versprochene Rückvergütung wird nie zurückgezahlt.

Saanut 2/5 tähteä

Leider war die erste Lieferung mangelhaft. Nach der Kontaktaufnahme wurde dann ein 50% Gutschein ausgestellt, womit wir erneut eine Badehose bestellt haben. Auch diese Badehose entspricht wieder nic... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Meine Lieferung habe ich leider noch nicht erhalten. Bezhalt habe ich sofort müssen. Auf meine bisherigen E-Mails habe ich leider keine Antwort bekommen. Ich finde es sehr enttäuschend und unhöflich,... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Il sito "Svizzero" spedisce dalla Cina. In fase d'acquisto pagherete l'iva svizzera che ripagherete con lo sdoganamento! Costo sdoganamento 48chf su acquisto di 90chf. I doganieri si sono inventati la... Näytä lisää


Yhteystiedot

Kaikki arvostelut

(133)

133 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 1/5 tähteä

Eine Warnung für alle:

Eine Warnung für alle:
Aus der in der Werbung deklarierten schnellen Lieferung wurden 2 Wochen.
Zur problemlosen Rücksendung: der Kunde trägt die Kosten dafür und es wird eine Adresse in China angegeben mit horrenden Portokosten.
Stornieren kann man nur innert 15 Minuten. ???!!!
Anrufen geht auch nicht, die angegebene Telefonnummer ist permanent besetzt.
Alles absurd und unverschämt, eine absolute Abzocke.
Ich habe dadurch viel Zeit und Geld verloren.

13. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Mia Zurich

Hallo Bernada, es tut uns leid, dass die Lieferzeit und der Rückgabeprozess so viel Zeit und Nerven gekostet haben. Bitte schreiben Sie uns an support@mia-zurich.ch mit Ihrer Bestellnummer, damit wir uns direkt darum kümmern können. Herzliche Grüße, The Mia Zurich Team

Saanut 1/5 tähteä

Verkaufen Artikel als Zwischenstation

Verkaufen Artikel als Zwischenstation. Lieferung kommt direkt aus China. Auf Alibaba Preis: 3.81 Euro, bei Mia 34 CHF.. sogar die gleichen Bilder.

Also qualitativ katastrophale Produkte, ökologisch nicht nachhaltig. Die Firma will auf einfachste Art (Homepage) den Leuten Geld aus det Tasche ziehen, niemals hier bestellen!

13. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Mia Zurich

Hallo, es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Ware nicht zufrieden waren. Bitte schreiben Sie uns an support@mia-zurich.ch mit Ihrer Bestellnummer, damit wir uns das genauer ansehen können. Herzliche Grüße, The Mia Zurich Team

Saanut 1/5 tähteä

The shop is located in China/Sizing is OFF/Exchanges are Complicated and Expensive

The shop is located in China, even though the website gives a very firm impression of CH based business. The sizing is not accurate and exchanges are complicated/expensive.

Don't recommend. I gave up trying to fix the exchange, and just counted the cost toward the learning budget.

13. heinäkuuta 2026
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Hi Katerina,

Thank you for taking the time to share this feedback, and we're sorry the sizing and exchange process left you frustrated — that's not the experience we want for you.

Please email us at support@mia-zurich.ch with your order number so we can look into this personally and see how we can help.

We appreciate you letting us know.

The Mia Zurich Team

Saanut 1/5 tähteä

Ein Stern ist zuviel

Ein Stern ist zuviel. Ware sehr schlechte Qualität.und seit 2 Tagen am hin und her Mailen betr. Rücksendung. Firma täuscht einem auf der Website und man hat das gefühl man beszellt in der Schweiz. Bis das Paket aus China kommt. Dass man 30 Tage Rückgaberecht hat damit wird auch geworben aber man muss das Paket nach China senden und das Porto selber bezahlen. Ja da bin ich wohl reingefallen. Ich rate allen bestellt dort nichts.

11. heinäkuuta 2026
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Hallo Astrid,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass die Qualität Sie enttäuscht hat und der Rücksendeprozess für so viel Frust gesorgt hat — das ist nicht das, was wir für Sie möchten.

Bitte schreiben Sie uns eine E-Mail an support@mia-zurich.ch mit Ihrer Bestellnummer, damit wir uns das persönlich ansehen und Ihnen weiterhelfen können.

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dies mitzuteilen.

Das Mia Zurich Team

Saanut 1/5 tähteä

Große Enttäuschung – Überteuerte Dropshipping-Ware!

Ich bin absolut unzufrieden. Statt 6 Tage Lieferzeit, dauerte es über 3 Wochen. Die Klamotten kamen natürlich viel zu spät für meinen Urlaub an. Die Qualität ist billigste Ware zu völlig überteuerten Preisen. Auf der Website fehlen jegliche Angaben zu Material und Pflege – selbst der Kundenservice konnte oder wollte dazu auf Nachfrage keine Auskunft geben. Als die Ware da war, wusste ich auch warum.
Dazu wird man täglich mit mindestens 5 sinnlosen Mails zur "Versandaktualisierung" bombardiert, obwohl sich am Status tagelang überhaupt nichts ändert. Der Name „Mia Zurich“ täuscht hier ganz bewusst Schweizer Qualität vor, während die Ware höchstwahrscheinlich einfach billig über Shein oder Temu importiert wird. Keine Empfehlung!

Nachtrag:
Der Support schreibt hier unter die Bewertungen. Bei jedem, dass man sich melden soll an die E-Mail-Adresse vom Kundenservice um die Reklamation zu klären:

Entweder antwortet beim Kundenservice niemand oder es gibt Antworten, die die Fragen nicht beantworten. Spart euch den Stress.

28. kesäkuuta 2026
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Hallo Eric,

Es tut uns leid, dass die Lieferzeit und die Qualität nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, und dass Sie sich über fehlende Informationen zu Material und Pflege geärgert haben. Das nehmen wir sehr ernst.

Bitte schreiben Sie uns eine E-Mail an support@mia-zurich.ch mit Ihrer Bestellnummer, damit wir uns Ihren Fall persönlich ansehen können.

Danke für Ihr ausführliches Feedback.

Das Mia Zurich Team

Saanut 1/5 tähteä

Betrug Kleider kommen direkt aus…

Absolute Täuschung! Ich habe ausdrücklich eine Leinenhose und eine Leinenbluse bestellt. Geliefert wurde jedoch minderwertige Kleidung aus Baumwolle und Synthetik, die zudem sehr schlecht verarbeitet ist. Die Ware entspricht in keiner Weise der Produktbeschreibung oder den Bildern.
Besonders ärgerlich ist, dass eine Rücksendung nur nach China möglich ist und dadurch hohe Kosten entstehen. Für mich wirkt dieses Geschäftsmodell wie eine bewusste Täuschung der Kunden. Ich fühle mich getäuscht und kann nur dringend davor warnen, hier zu bestellen.
Finger weg von dem Shop!!!
NACHTRAG:
BESTELL BEI Temu das gleiche aber viel billiger!
Keine lösung gefunden Mit dem Kundendiens,werde die Sache weiterziehen.

10. heinäkuuta 2026
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Hallo Regula,

Es tut uns leid zu hören, dass die gelieferten Artikel nicht Ihrer Bestellung entsprochen haben und dass der Rückgabeprozess für Unmut gesorgt hat. Das ist nicht das, was wir für Sie möchten.

Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail an support@mia-zurich.ch mit Ihrer Bestellnummer, damit wir die Angelegenheit im Detail prüfen können.

Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung.

Das Mia Zurich Team

Saanut 1/5 tähteä

Scam! Unseriöser online-Shop

Die Website wirkt auf den ersten Blick seriös und entspricht scheinbar europäischen Standards. Auch die Produktfotos vermitteln den Eindruck, dass es sich um ein echtes Schweizer bzw. europäisches Unternehmen mit hochwertiger Ware handelt.
Ich habe mehrere Kleider für eine wichtige Veranstaltung bestellt. Die Lieferung kam erst nach fast einem Monat – und auch dann nur teilweise. Die Kleider hatten keinerlei Etiketten, nicht einmal eingenähte Labels, und wirkten keineswegs wie neue Ware. Die Stoffqualität ist miserabel und die Kleider sehen den Bildern auf der Website überhaupt nicht ähnlich.
Als ich die Artikel zurückschicken wollte, begann das nächste Problem: Die Rückgabeabwicklung ist äußerst fragwürdig. Erst nach mehreren E-Mails erhält man überhaupt eine Rücksendeadresse. Anschließend soll man die Ware auf eigene Kosten und eigenes Risiko nach China schicken. Auf der Website wird jedoch nirgends klar darauf hingewiesen, dass Rücksendungen nach China erfolgen müssen.
Dieses Vorgehen ist völlig intransparent und meiner Ansicht nach nicht mit den Erwartungen vereinbar, die man an einen seriösen Online-Shop in der Schweiz oder Europa stellt. Ich bin schockiert, dass solche Ware überhaupt verkauft wird und dass der Rückgabeprozess derart undurchsichtig gestaltet ist.
Ich werde den Fall bei den zuständigen Konsumentenschutzstellen melden und prüfe außerdem, eine formelle Beschwerde einzureichen. Ich kann nur dringend davon abraten, hier zu bestellen.

10. heinäkuuta 2026
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Hallo Roxana,

Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung verspätet und unvollständig ankam und dass der Rückgabeprozess so unklar für Sie war. Wir verstehen Ihren Frust und nehmen Ihr Feedback sehr ernst.

Bitte schreiben Sie uns eine E-Mail an support@mia-zurich.ch mit Ihrer Bestellnummer, damit wir uns Ihren Fall genau ansehen und Ihnen weiterhelfen können.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dies mitzuteilen.

Das Mia Zurich Team

Saanut 1/5 tähteä

Achtung, Verdacht auf Betrug

Bei Mia Zurich sind klare Betrugselemente zu erkennen. Die Qualität ist sehr schlecht und entspricht in keiner Weise den abgebildeten Produkten. Die grösste Frechheit ist, dass eine Rücksendung auf eigene Kosten nach China erfolgen muss, obwohl ein Lager in der Schweiz besteht, dieses jedoch gemäss Mia Zurich nicht berechtigt ist, Rücksendungen entgegenzunehmen. Dies erfährt man aber erst nach diversen Emails und der Bitte, die Artikel retournieren zu wollen. Finger weg von dieser unseriösen Firma.

9. heinäkuuta 2026
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Hallo Yves, es tut uns leid zu hören, dass du mit deiner Bestellung und dem Rücksendeprozess so unzufrieden bist – das ist nicht der Eindruck, den wir hinterlassen möchten. Wir verstehen, dass die Kommunikation rund um deine Rücksendung frustrierend war. Bitte schreib uns eine E-Mail an support@mia-zurich.ch mit deiner Bestellnummer, damit wir uns deinen Fall persönlich ansehen und eine passende Lösung für dich finden können. Wir hören uns bald, The Mia Zurich Team

Saanut 1/5 tähteä

Am 30.06

Am 30.06. bestellt und direkt eine Versandbestätigung erhalten. Bis heute warte ich auf die Lieferung. Tracking-Link funktioniert nicht. Dieser Shop ist offensichtlich unseriös und ich rate dringend davon ab, hier zu bestellen! Gemessen an den bereits geteilten Bewertungen bin ich wohl auf einen Fake-Shop reingefallen. Niemand sollte hier bestellen.

9. heinäkuuta 2026
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Hallo Titze, es tut uns wirklich leid, dass deine Bestellung vom 30.06. bisher nicht angekommen ist und der Tracking-Link nicht funktioniert – das ist ärgerlich und wir verstehen deine Sorge vollkommen. Schreib uns bitte direkt eine E-Mail an support@mia-zurich.ch mit deiner Bestellnummer, damit wir den Versand für dich nachverfolgen und das Problem schnellstmöglich klären können. Wir melden uns umgehend bei dir, The Mia Zurich Team

Saanut 1/5 tähteä

Temuware

Temuware, abzocke! Vierfacher preis verkauft und im temu für 5 fr geholt!

8. heinäkuuta 2026
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Hallo Thomi Stephanie, vielen Dank für dein Feedback zu unseren Preisen. Wir verstehen, dass ein Preisvergleich frustrierend sein kann, wenn du dasselbe Produkt anderswo günstiger gesehen hast. Wenn du uns eine E-Mail an support@mia-zurich.ch mit deiner Bestellnummer schickst, schauen wir uns deine Bestellung gerne im Detail an. Herzliche Grüße, The Mia Zurich Team

Saanut 1/5 tähteä

Mangelde Qualität, Erschwerte Rückgabe

Rückgabe nach x Mails möglich, jedoch durch übernahme der Versandkosten durch Kunde (Paket nach China) senden, kostet ca 50.-. Qualität ist sehr Mangelhaft. Ich würde hier nicht nochmals Bestellen

7. heinäkuuta 2026
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Hallo Julia, es tut uns aufrichtig leid, dass dich sowohl die Qualität deiner Bestellung als auch der Ablauf der Rücksendung enttäuscht haben – das ist verständlicherweise frustrierend und entspricht nicht dem Erlebnis, das wir dir bieten möchten. Deine Rückmeldung nehmen wir ernst. Damit wir deinen Fall persönlich prüfen und gemeinsam eine passende Lösung finden können, schreib uns bitte an support@mia-zurich.ch mit deiner Bestellnummer. Wir würden das gerne für dich in Ordnung bringen. Herzliche Grüsse, Das Mia Zurich Team

Saanut 1/5 tähteä

Oberkörperbedeckender Badeanzug für…

Oberkörperbedeckender Badeanzug für einen Urlaub im fernen Osten bestellt, Lieferfrist bei weitem nicht eingehalten (ist offenbar immer noch zwischen China und Zürich unterwegs) - auch ich bin auf den Namen dieses Online-Händlers hereingefallen. Eigentlich war es mir suspekt, dass keinerlei Angaben zu Material und Pflege der Kleidungsstücke gemacht werden. Mal sehen, ob ein Retournieren in einem Monat klappt...

6. heinäkuuta 2026
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Hallo EF, es tut uns sehr leid, dass deine Bestellung so lange unterwegs ist und du bis heute darauf wartest – gerade wenn man einen Artikel für eine geplante Reise braucht, ist das besonders ärgerlich. Auch deinen Hinweis zu den fehlenden Angaben zu Material und Pflege nehmen wir ernst. Bitte schick uns deine Bestellnummer an support@mia-zurich.ch, damit wir den Verbleib deiner Sendung nachverfolgen und dir direkt weiterhelfen können. Wir möchten das gerne für dich klären. Herzliche Grüsse, Das Mia Zurich Team

Saanut 1/5 tähteä

Vorsicht vor diesem Fakeshop

Vorsicht vor diesem Fakeshop! Der Standort hat rein gar nichts mit Zürich zu tun. Das Tracking ist völlig intransparent. Ich warte bis heute auf die Lieferung. Hände weg von diesem Shop!

4. heinäkuuta 2026
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Hi Christian,

es tut uns aufrichtig leid, dass deine Lieferung auf sich warten lässt und du dadurch ein so schlechtes Bild von uns bekommen hast — das können wir gut verstehen und möchten das unbedingt für dich klären. Deine Sendung und den Status möchten wir uns persönlich ansehen.

Bitte schreib uns dazu an support@mia-zurich.ch mit deiner Bestellnummer, dann gehen wir deinem Fall sofort nach und finden eine Lösung.

Herzliche Grüsse
Das Mia Zurich Team

Saanut 1/5 tähteä

Die bestellten "LEINENKLEIDER" sind aus…

Die bestellten "LEINENKLEIDER" sind aus 100% Polyester. Das geht gar nicht. Es handelt sich um Billigstware aus China. Eine Rücksendung nach China müsste auf eigene Kosten und mit Sendungsverfolgung gemacht werden, als Alternative wird eine Rückerstattung von 20%, bei weiterem Insistieren von 30% angeboten. Mia Zurich benutzt den gut klingenden Namen für betrügerische Geschäfte.

3. heinäkuuta 2026
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Hallo,

vielen Dank für deine offene Rückmeldung — es tut uns leid, dass die Kleider nicht deiner Erwartung an das Material entsprochen haben. Dein Hinweis ist uns wichtig, und wir möchten das gerne persönlich mit dir anschauen und eine gute Lösung finden.

Bitte melde dich bei uns unter support@mia-zurich.ch mit deiner Bestellnummer, dann kümmern wir uns direkt um deinen Fall.

Herzliche Grüsse
Das Mia Zurich Team

Saanut 1/5 tähteä

Mein Kleid kam ebenfalls direkt aus…

Mein Kleid kam ebenfalls direkt aus China. Da das Kleid nicht passt,habe ich um die Rücksendung gebeten. Die Antwort von MIA " Sie können für den Betrag von Fr.54.00 einen anderen Artikel aussuchen, wir erstatten das Geld nicht,plus müsdte ich für den neuen Artikel noch Ft.9.95 Versandkosten übernehmen." Auf deren Internetseite steht " 30Tage Geld zurück Garantie" was für eine Abzocke! Die Verpackung sah 1:1 gleich aus,wie ein Temupaket. Ich dachte,bestelle in der Schweiz,dann ist mein Gewissen beruhigt, tja das war nichts.

2. heinäkuuta 2026
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Hi Gabriela,

es tut uns sehr leid, dass dein Kleid nicht gepasst hat und die Rückabwicklung für dich so frustrierend verlaufen ist — dein Ärger ist absolut nachvollziehbar. Wir möchten das unbedingt richtigstellen und gemeinsam mit dir eine faire Lösung finden.

Bitte melde dich dazu direkt bei uns unter support@mia-zurich.ch und gib deine Bestellnummer an, dann kümmern wir uns persönlich um deinen Fall.

Herzliche Grüsse
Das Mia Zurich Team

Saanut 1/5 tähteä

Dress was totally torn and could not…

Dress was totally torn and could not even get out of the packaging. The fabric was totally useless - the WORST online shopping experience I ever had (and it was not even that cheap!). Regret, regret, regret.

2. heinäkuuta 2026
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Hi daniss, we're truly sorry your dress arrived damaged – receiving an item in that condition is upsetting and absolutely not the standard we want for you. Thank you for flagging it, and we're sorry for the disappointment it caused. So we can put this right, please email us at support@mia-zurich.ch with your order number (and a photo of the item if you're able to) and we'll take care of it. We'd really appreciate the chance to turn this experience around for you. Warm regards, The Mia Zurich Team

Saanut 1/5 tähteä

ACHTUNG FAKE PROFIL

das paket ist heute aus china engetroffen.
die ware ist katastrophal. Es ist kein kleid aus leinen sondern aus synthetik.die machart gsnz schlimm und übel. es stinkt und ist ganz enfach ein putzlumpen. tragbar ist es nicht und wird entsorgt. bin voll darauf reingefallen und warne alle dort ja nichts zu bestellen!!!!
schlimmer geht es nicht mehr!
miese masche mit bilder von fremden seiten zu werben und dann so etwas dem kundrn zuzustellen 🤮🤮🤮🤮

1. heinäkuuta 2026
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Hallo Arlette, es tut uns aufrichtig leid, dass du mit der erhaltenen Ware so unzufrieden bist und sie deinen Erwartungen überhaupt nicht entsprochen hat – dein Ärger ist absolut verständlich und wir nehmen deine Kritik ernst. So sollte kein Artikel bei dir ankommen. Wir möchten uns das gerne persönlich mit dir anschauen und eine passende Lösung finden. Schreib uns dazu bitte deine Bestellnummer an support@mia-zurich.ch. Wir kümmern uns darum. Herzliche Grüsse, Das Mia Zurich Team

Saanut 1/5 tähteä

Nicht das selbe Kleid wie abgebildet .

Ich musste ewig warten . und dan kam eine billige Kopie von dem Kleid auf dem Bild . Ich fühle mich getäuscht 👎👎👎

1. heinäkuuta 2026
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Hallo Manuela, es tut uns aufrichtig leid, dass das Kleid nicht deiner Erwartung entsprochen hat und du zudem lange darauf warten musstest – dass du dich getäuscht fühlst, möchten wir wirklich nicht auf sich beruhen lassen. Bitte schreib uns eine E-Mail an support@mia-zurich.ch mit deiner Bestellnummer. Dann sehen wir uns deinen Fall persönlich an und finden gemeinsam eine faire Lösung. Herzliche Grüße, The Mia Zurich Team

Saanut 1/5 tähteä

Lasst die Finger favon

Lasst die Finger favon! Alles nur Fake. Von der Qualität will ich erst gar nicht anfangen. und will man die Ware zurück geben, funktioniert nicht!! Nur antworten durch KI generiert. Aber hauptsache 30 Tage Rückgaberecht wird versprochen. Absolut entäuscht!!!

1. heinäkuuta 2026
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Hallo Jasmin, dein Frust tut uns leid, und wir nehmen deine Kritik ernst – gerade auch den Eindruck, dass hinter unseren Antworten niemand steht. Das möchten wir dir gern widerlegen: Hinter dieser Nachricht sitzt ein echter Mensch, der sich um dein Anliegen kümmern will. Bitte schreib uns an support@mia-zurich.ch mit deiner Bestellnummer, dann klären wir die Rückgabe und alles Weitere direkt mit dir und finden eine faire Lösung. Herzliche Grüße, The Mia Zurich Team

Saanut 1/5 tähteä

Katastrophe,

Katastrophe,
Ware kommt nicht
Man wird nur vertröstet.
Hände weg

Ich bin seit zwei Wochen mit dem Support in Kontakt.
Aber die können nur vertrösten.
Ich habe es gesehen....

1. heinäkuuta 2026
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Hallo, es tut uns sehr leid, dass deine Ware nicht angekommen ist und du dich hingehalten fühlst – so soll es bei uns nicht laufen. Bitte schreib uns mit deiner Bestellnummer an support@mia-zurich.ch. Dann gehen wir deiner Sendung sofort nach und sorgen für eine klare Lösung. Herzliche Grüße, The Mia Zurich Team

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