Mi Pequeno Angel Arvostelua 

Pongo una estrella PORQUE NO SE PUEDE PONER MENOS. ES UN ENGAÑO. Pedí un juguete para reyes, ya que ponían que la entrega era entre 2 y 3 días (a tiempo para esa fecha) y, una vez pagado, claro, recibo un correo diciéndome que recibiría el paquete el 17 de enero. Escribí para cancelar el pedido y me contestaron que no podían realizar la cancelación pero que, una vez recibido, podía devolverlo. YA LO RECIBÍ Y AHORA LA DEVOLUCIÓN LA TENGO QUE HACER A MI COSTA A PAISES BAJOS. ES PARA DENUNCIARLO. ESCRIBO ESTO PARA EVITAR QUE OTROS CAIGAN EN LA TRAMPA.

Es una estafa, compro Cube tren y la segunda caja con menos piezas no es igual a la primera y no encajan tienen distinto tamaño. Mando fotos ,videos y una pesadez continua y no me mandan nada que me sirva. NO ASUMEN SU ERROR.
Solicito devolución dinero y no hay política devolución es una ESTAFA.

No volveré a comprar con ellos. Me equivoqué en la compra e hice dos compras iguales. Me di cuenta cuando estaba pagando y les escribí inmediatamente varios emails y llamadas. Su respuesta fue que cuando lo recibiera lo devolviera. Lo recibí e inicié el proceso de devolución, que no es sencillo con ellos, y los gastos corren por mi cuenta. Miré varias empresas para devolverlo y me salía carísimo. Me he tenido que quedar el segundo regalo. Además la entrega tardo alrededor de 2 semanas
He quedado muy insatisfecha.

El pedido llegó perfecto en el tiempo previsto.

Además es precioso y tanto el pequeño como su hermana mayor lo utilizan mucho

Pésimo servicio. Mes y medio de demora para la entrega de un pequeño pedido. 0 explicaciones por parte de ellos a pesar de haber intentado ponerme en contacto varias veces. Cuando por fin llega, la presentación es pésima, las cajas en mal estado, pegado con fiso de mala manera,... En fin, un desastre.

Bien tal y como ponía y a mi hijo le encantó

Les pongo una estrella porque no hay menos…. Son unos auténticos ESTAFADORES, el pasado 24 de diciembre hice el pedido de un carrito de helados con la sorpresa de que llegó tarde y con pegatinas empezadas, utensilios utilizados y falta de pieza…. Cuando les dices el problema te dicen que puedes devolver el producto pagando los portes… manda narices que encima tenga que pagar los portes… no pidáis no es nada fiable.

No compren aquí, no me ha llegado mi pedido y para colmo no son capaces de contestar a mis reclamaciones.

Pedido llegó tardísimo y me decepcionó. En las imágenes parecía un coche de bomberos grande y en realidad era pequeñito.

Mi experiencia fue nefasta.

Compré en la tienda un producto anunciado como regalo perfecto para niños, ideal para cumpleaños y también para Navidad / Reyes:
🎁 DIY Cube Track – Creativo y activo – Creativo tren de juguete DIY - 81
💳 79,99€
📅 Compra en noviembre de 2025

Me salió esta web varias veces en publicidad de Instagram y reconozco que no leí las reseñas antes de comprar. Pensé que era un juguete educativo / creativo que le encantaría a mi hijo para su cumpleaños.

📦 Problema: el pedido nunca llegó.
Según ellos, “lo enviaron”, pero en ningún momento me llamó nadie al teléfono para la entrega (y en mi caso tengo cabinas/espacio en la puerta para dejar pedidos, por lo que era fácil entregarlo).

El supuesto transporte fue una historia bastante extraña:
• no tenía teléfono de contacto
• no hubo intento real de entrega
• al reclamar por email, me respondieron que el paquete “había sido devuelto a central”

📩 Desde entonces llevo 6 emails, han pasado más de 3 meses, y no me han reembolsado absolutamente nada.

Lo peor es que después de esta experiencia he leído muchos comentarios negativos de otras personas en la misma situación: compras de regalos para niños, especialmente para cumpleaños / Navidad / Reyes, que no llegan y luego no hay solución ni devolución del dinero.

Comparto mi experiencia para que otros padres y madres no caigan buscando:
✅ regalos para niños
✅ regalos de cumpleaños para niños
✅ regalos Navidad niños
✅ regalos Reyes Magos niños
✅ juguetes educativos
✅ regalos creativos / juguetes creativos

En mi caso, doy el pedido por perdido y voy a denunciarlo a la OCU que para eso están, aportando el dominio y toda la conversación y todas las opiniones que leo.

Es una ESTAFA monumental, no sirven los pedidos, no devuelven el dinero, no responden a las quejas, responden con evasivas y no hay forma de saber la plataforma por la que han servido el pedido. Lo dicho UNA ESTAFA MONUMENTAL Y LO PEOR ES QUE NO HAY FORMA DE IMPEDIR QUE SIGAN MACHACANDOTE CON SU PUBLICIDAD

El producto llegó bien, tal y como lo describen, pero llegó tarde, no cumplen los tiempos de envío. Aunque tienes la posibilidad de devolución en 14 días, las dirección de devolución es en Holanda y los costes corren a cuenta del comprador, con lo que te puede costar más devolverlo que lo que costó comprarlo.

Mal, muy mal.Los mismos juguetes los puedes encontrar en AliExpress más baratos, el tiempo de entrega no se respeta y no se puede cancelar el pedido hasta recepción, solamente hasta 14 días después y con los gastos por tu cuenta.Una y no más

Correcto juguete y el peque contento con el tren

De dos productos me mandan uno, mes y medio esperando y varios mails después ,me doy por vencido
Productos de aliexpress enviados desde China .
Ni una mala palabra, ni una buena obra
Timo

Un auténtico DESASTRE.
Me dijeron que mis pedidos de 154.98 euros,llegarían antes del 24 de Diciembre para Papá Noel.
No solo no llegaron nunca sino que no me quieren reembolsar mi pedido.
No llegaron ni para Reyes.Ahora me dicen que recoja uno de los pedidos en un lugar muy lejano y que los devuelva pagando yo los portes.
HA SIDO MI PEOR EXPERIENCIA Y NO ME DEVUELVEN MI DINERO

Todo genial, un regalo muy divertido y de calidad!

En primer lugar, la fecha de entrega de 3 a 5 días no se respeta. Al pasar los días y no obtener información sobre mi pedido, comencé a indagar y descubrí lo que me temía: que se trata de una empresa que distribuye los productos directamente desde China y que tiene su departamento de atención al cliente en Países Bajos.
Envié varios correos al servicio de atención al cliente y recibí respuestas automáticas asegurando que mi pedido estaba en camino. Desde el día 05/12, cuando realicé la compra, hasta el día 22/12 que me llegó el paquete, me costó enviar varios email de reclamación. ¡Incluso en inglés!
Pero ni siquiera recibí los productos correctos: uno era un juguete de construcción de una retroexcavadora al que le faltaban piezas; el otro tenía que ser una casa de madera para construir y, a cambio, recibí un juguete de construcción de madera para bebé. Presenté la reclamación, solicitando la devolución del importe y ofreciendo devolver el producto equivocado, pero me dijeron que me enviarían nuevamente el producto pedido y que me quedara con el erróneo en compensación por las molestias.
Efectivamente, hoy día 8 de enero, he recibido el juguete de construcción, pero es más pequeño y sencillo que el que aparecía en la web. El precio que pagué no se corresponde con el producto recibido.
Por lo tanto, no recomiendo comprar en esta página, para evitar problemas y decepciones.

Es un timo en toda regla, realice un pedido el 14 de diciembre quedando pagado, indican 3 días de procesamiento y entre 8,9 habiles de entrega, termino no llegando. Después de modificar la entrega hasta el día 4, el día 5 ponen como entregado sin ser cierto. Intento reclamar por todos los lados y me termina contestando que han retrasado y es entonces cuando en información del envío. No cumplen plazos ni nada. NO COMPRÉIS, para colmo solo anuncian en su página reseñas de Trustpilot buenas que no sé si serán reales. Es todo falso. No recomiendo de ninguna forma he tenido que reclamar a PayPal. Finalmente compré mismo juguete por menos dinero en Amazon. No fiarse nada.