Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

We have used Metro Plumb Warrington twice in the last year. They replaced the isolator valves for our dishwasher and washing machine in two separate visits, several months apart. The jobs were not em... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Engineer (Liam) kept me informed as to when he would be arriving and did so when expected. Found the issue quickly and fixed it straight away. Even put the vacuum round once he finished. Great to chat... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

My upstairs toilet down pipe was completely blocked making all bathroom units and showers unusable. My house insurance, Direct Line contacted Metro Plumb. Their Engineer attended without delay.the... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Currently waiting on an emergency home call out since yesterday night. Had a text next day giving me a before call out time. An hour later than the time nobody has bothered to call me so im aware. W... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Putkimies
  2. Kaasuasentaja

Yrityksen kirjoittama

At Metro Plumb, we have over 30 regional depots with highly skilled, local, qualified plumbers on hand to help you 24/7. From dripping taps to burst pipes and toilet repairs no job is too big or small for our local plumbers. Contact us on 0800 415 514.


Yhteystiedot

3,3

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

610 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 93 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 3/5 tähteä

Called out for emergency jobs, but only shut of water.

They added a new easier water shut-off valve as our stopcock had seized.
But considering they were also supposed to fix the actual leak issue in the attic, and didn't actually bring a ladder..... so did not even step foot in there, leaving the issue unresolved. They cannot receive a higher star rating from me I'm afraid.

18. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Excellent service

Mohammed the plumber who attended was very good. He has 20+ years experience and was able to identify the issue with low pressure for my water at my property. He dealt with the issue swiftly and provided guidance on how to maintain the internal stop valves. Thanks Mohammed

14. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

A guy knocked on my door around…

A guy knocked on my door around 4/30,ish in the aft...it was getting dark...he stood there in what I would describe a black tracksuit with the wor METRO on it.. ..he said he wanted to check my boiler because of a problem with not hot water after Thames water was doing repairs at the back of my property...he had NO identification on him and no tool kit...I refused to let him in...he said he'd left identification etc in his van up the road...I told would NOT be allowed on.my property...he came back a shirt while later grinning holding up an identification card I could not read and carried...not good reassurance in my books.

15. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Excellent

Excellent, quick and knowledgeable service. Plumber arrived within 2 hours of me making the call, resolved my issue and was very polite and I couldn’t recommend highly enough. Many thanks. ⭐️ ⭐️ ⭐️⭐️⭐️

18. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

Disappointing

Our toilet had stopped flushing. It took 3 weeks and 3 visits to finally get it repaired.
On all 3 occasions, no appointment was made, they just turned up.
Very unhappy wih the whole aspect of it, including Domestic & General.
It's not wirth taking out a policy, it was such hard work to get it fixed.

17. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Nothing hapennedned

Your worker came, he looked, he said "leave it to me", and he went, I have never seen him again. Anyway, I have sued my landlord, Sanctuary Housing, and I claim compensation. But your worker did exactly this: Nothing.

25. lokakuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Relating to issues of my water pressure…

Relating to issues of my water pressure as a result of a burst main on Sunday Thames Water contacted Metro Plumb who arrived in a couple of hrs the gentleman was very polite & helpful explained everything & hopefully solved the issue very pleased with is company .

6. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Professional and polite

Thames Water sent this company to my house to check my washing machine and dishwasher after debris got into my water supply. The engineer was polite and professional. He checked both appliances thoroughly and treat my house with respect.

7. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

After getting a new bathroom fitted by…

After getting a new bathroom fitted by metro plumb Wolverhampton I have been left with thousands of pounds worth of damage, to my driveway, kitchen and exterior wall as well as on going leaking from my shower. When asked the plumber of metro plumb Wolverhampton for public liability insurance I was told he doesn’t have any as it was a cash in hand job, I was spoken to in a rudely manner by him and his partner and told my warranty has been retracted. I am now paying a solicitor to take this man to court! Very unhappy! Don’t waste your money

23. lokakuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Metro Plumb-logo

Vastaus yritykseltä Metro Plumb

Hi Jennie, we are so sorry to hear that you've had a bad experience with one of our franchises, this is very unexpected and we'd like to investigate this issue to ensure it doesn't happen again. Please can you send us an email with details of the issue, as well as your postcode, to CustomerCare@metrorod.co.uk.

Kind regards,
Metro Plumb

Saanut 5/5 tähteä

Very helpful service from Dean

Very helpful, efficient, friendly service from Dean who soon found the cause of the problems and fixed them.
He explained simply and clearly the problems and what and why he had done the repair.

2. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin