MesVinsCacher.Com Arvostelua 

611
TrustScore 1.5/5 tähteä

1,4

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

La pire société qui puisse exister : Je commande une bouteille de vin à 240euros pour mon patron, chronopost se plante et renvoie la bouteille à l'expéditeur. Nous contactons l'expéditeur... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Malgré des péripéties de livraisons, Mes Vins Cacher a été très réactif sur les litiges de livraisons et a pris à 100% ses responsabilités. Il faut dire et reconnaître que c'est très rare sur le E... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Aucun esprit commercial.!!! Les mêmes produit peuvent prendre 30 à 40%.en moins de 6 mois sans aucune raison! Des remise bidon qui arrive toujours 48h après votre commande ! Des personnes limite... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Cette commande d'échantillons de vin blanc sec cacher (HJPRYVXWN) n'a pas été respectée. A la place de recevoir 'Château Le Chêne Margot Blanc 2014 Blaye Côtes de Bordeaux' vous nous avez livré du... Näytä lisää

Yrityksen tiedot


Yhteystiedot

1,4

Huono

TrustScore 1.5/5 tähteä

611 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

1,4

Kaikki arvostelut

(611)

1 arvostelu kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 4/5 tähteä

De Vrais Professionnels à l'écoute du client - A recommander !!

Malgré des péripéties de livraisons, Mes Vins Cacher a été très réactif sur les litiges de livraisons et a pris à 100% ses responsabilités. Il faut dire et reconnaître que c'est très rare sur le E-market.
Lorsque votre fournisseur privilégie la satisfaction de son client quitte à perdre de la rentabilité sur une vente, vous ne pouvez qu'être confiant sur la future relation commerciale.
Je recommande vivement Mes Vins Cacher qui propose de bons vignobles.
Merci encore pour votre support et vos conseils précieux !!
A bientôt.

16. helmikuuta 2017
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Efficace et régulier

Plusieurs commandes déjà passées sur mesvinscacher.com. Une forte réactivité, un envoi rapide, fiable et dans un conditionnement de qualité. Le service est plus que satisfaisant, aucune hésitation !

13. helmikuuta 2017
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Ils prennent leurs responsabilités

Un problème informatique au départ me donnait la gratuité des frais d'envoi en Belgique. J'ai refusé d'assumer cet accident informatique. VinsCacher en a assumé la responsabilité et a pris les frais d'envoi à sa charge. Livré dans les 4 jours, emballage très robuste. Parfait.

2. helmikuuta 2017
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Genial

Super, tres serieux, très professionnel commande passé mardi après midi livré jeudi matin. Au top

31. tammikuuta 2017
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Very poor customer service

During the purchase I have read in a page that the delivery takes just 24 hours. After 3 days I called to understand what was going on and they explained that in other page it's written that 24 hours is just in France. I think they should precise better that 24 hours is just for france because it is difficult to understand it, but this is not a big problem, it can happen.
The real problem is that the men who spoke with over the phone was clearly unhappy of receiving that phone call and he aggressed me saying that I should read better before buying and when I said that I don't want to buy any more on their website because I felt insulted from their tone of voice he answered that they have plenty of customer and that they don't need my orders.
I think this is completely unacceptable behaviours for a customer service and if they don't want to be bothered they should not publish their telephone number on the website.
Very bad experience!

11. tammikuuta 2017
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

Frais de livraison

Dommage qu'on nous donne le prix de la livraison en Belgique après le paiement de la commande.

9. tammikuuta 2017
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Parfait

Livraison, service, site internet, conservation du vin avant livraison...rien à dire, c'est parfait

2. tammikuuta 2017
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

problème avec la commande

bon conseil au téléphone mais erreur sur l'année pour une partie de la commande avec une année moins bonne
Remboursement de la différence mais cela ne devrait pas arriver sur des commandes par correspondance

18. joulukuuta 2016
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin