Merwadi Arvostelua 

Ik had een mooie blouse besteld. Na veel te lange levertijd kreeg ik een heel ander shirt. Ze reageren ook niet op mail.

De trui die ik bestelde zou blauw met een patroon moeten zijn, maar blauw bleek paars te zijn. Bovendien was hij gemaakt van goedkoop synthetische materiaal en veel te ruim. Na retouraanvraag kreeg ik de mail dat ik de trui kon houden en dan korting kreeg op een nieuwe bestelling. Uiteraard wilde ik dat niet, en na vele foto’s van verpakking en trui doorgestuurd te hebben, krijg ik een retouradres in China. Voor de retourzending moet ik dan zelf betalen, wat minimaal 14 euro zal zijn. Het tweede deel van mijn bestelling is na 5 weken nog steeds niet geleverd en ik krijg ook geen antwoord op mijn vraag wanneer dit wordt geleverd. Kortom enige en laatste keer dat ik hier besteld heb. Niet mee in zee gaan, zou ik zeggen.

Oplichters zijn het.
Bieden producten met een ok A-merk aan via een nette website.
Vervolgens leveren ze na een heel lange levertijd van meer dan 3 tot 4 weken producten van obscure Chinese merken met dito kwaliteit. Onverpakt, gebundeld in een prop in een plastic zak, dichtgetaped met plakband.
Vervolgens wijzen ze op de retourvoorwaarden waarin vermeld staat dat de klant verantwoordelijk is voor de kosten. Uiteraard moet je dit niet doen. De oplichters hebben immers niet geleverd wat besteld is. Er is dus geen sprake een RETOURZENDING. De oplichters hebben uit eigen beweging een random product aan de klant geleverd die niets te maken heeft met de bestelling. De levervoorwaarden hebben betrekking op de bestelling, het geleverde heeft hier geen betrekking op. Het bestelde is niet geleverd en kan dus niet retour gestuurd worden.
Bovendien is het zeer twijfelachtig of de oplichters dan de betaling retourstorten.

Zelfs bij tussenkomst van Mastercard die de betwiste transactie wil afhandelen blijven de oplichters beweren dat zij aan alle hún verplichtingen hebben voldaan, terwijl het evident is dat de levering niets te maken heeft met de door hun afgegeven bevestiging van de bestelling en betalingsontvangst.

KORTOM: NOOIT BIJ HEN BESTELLEN!

Misleidend merkschoenen verkopen. Retour moet naar china. Niks meer dan oridinaire doorverkoop van goedkope rommel van Temu etc sites voor veel teveel geld. Nooit bestellen. Oplichters

Nooit bij bestellen slechte service retour sturen naar china NOOIT BIJ KOPEN

Onbetrouwbare website.

Jas besteld, bijna maand geduurt voordat het binnen kwam, maat klopte voor geen meter. Heb contact opgenomen inplaats van retour nemen wouden ze dat ik product hield en dan een ander product voor 47 euro kon kopen bij ze.

Toen ik toch retour wou sturen moet ik fotos maken van het product dat "ongedragen, ongewassen met alle labels eraan en in de orginele verpakking, inclusief aankoopbewijs". Product was zonder labels in een plastic zak verstuurd en zat geen aankoopbewijs bij. Hierdoor werd de retour aanvraag door hun geweigerd.

De communicatie gaat op zich redelijk. Alleen het product met merk Hely Hansen is niet geleverd. Je krijgt totaal een andere jas en niet de juiste maat.

Zeer slechte communicatie na een zogenaamde leren tas te kopen welke van plastic bleek te zijn
Retour sturen is problematisch ivm hoge kosten hieraan verbonden.