mcflight Arvostelua 1 153

Die super schnelle und unkonplizierte Stornierung wegen
Flugumbuchung.

„Danke für Ihre Hilfe. Super Service!“

Ich habe ein Flug am falschen Tag gebucht, Rückentwicklung völlig unkompliziert, Geld ersattet !
Super!

Super , sehr einfach und unkompliziert!!! So muss sein !!! Perfekt

Professionell

Ich habe über McFlight einen Flug gebucht und vollständig bezahlt. Beim Rückflug stellte sich am Flughafen heraus, dass meine Buchung im System der Airline nicht vorhanden war, sodass mir die Beförderung verweigert wurde.
Ich war gezwungen, kurzfristig ein neues Ticket auf eigene Kosten zu kaufen.
Die Erstattung dieses Ersatz-Tickets wurde inzwischen mehrfach bestätigt , jedoch ist die Auszahlung trotz mehrwöchiger Wartezeit und mehrfacher Nachfragen bis heute nicht erfolgt.
Die Kommunikation ist sehr schleppend, konkrete Aussagen oder verbindliche Termine werden nicht eingehalten. Zudem entsteht der Eindruck, dass die Verantwortung zwischen Reisebüro, Ticketgroßhändler und Airline weitergegeben wird, ohne dass eine tatsächliche Lösung erfolgt.
Unter diesen Umständen kann ich den Service nicht empfehlen.

Schnelle Abwicklung und gute Preise
Hoffentlich klappt auch die Reise

Unkomplizierte Flugbuchung, kein Upselling (was ich sehr angenehm finde). Einzig der Zahlungsprozess wirkte etwas verwirrend, hat aber alles gut funktioniert. Sehr netter Kontakt zum Kundenservice, der meine Mail innerhalb von 5min beantwortet hat obwohl es schon kurz vor 18:00 Uhr war.

Perfekte Abwicklung und Super Preis. Sofortige Beantwortung von Fragen

Über Skyscanner kam ich auf McFlight, ausschlaggebend war das günstige Angebot. Etwas überraschend war ich, da ich lange recherchiert habe und die Preise eine sehr große Preispanne hatten. Die Buchung war unkompliziert und einfach. Man kann per Kreditkarte als auch Sepa Rechnung bezahlen. Man bekommt eine Buchungsbestätigung. Ich würde über McFlight nochmal Buchen.

Ich habe bezahlt, aber keine Buchungsbestätigung erhalten. Nach 3 Tagen kam dann eine Mail mit der Bitte um Bewertung, also habe ich Mittags nachgefragt wo meine Buchungsbestätigung bleibt und am Nachmittag plötzlich kommt eine Mail: wie gewünscht haben wir den Flug storniert. Danke für nichts. Geld habe ich auch noch nicht zurückbekommen.

Einfach und günstig

Hinflug haben sie verändert, wir haben gebucht von Hannover, sie haben verändert von Hamburg. Ich bin 76 Jahre alt, wir müssen mit Taxi zum Flughafen fahren, wissen sie den Unterschied?, Taxi musst uns statt Hannover nach Hamburg bringen. Allein der Flug ist nicht billig, und jetzt noch große Zahlung für Taxi nach Hamburg. Wer erstattet uns diese Kosten und stornieren können wir auch nicht, weil bei uns ist schon Hotel gebucht. 2. Wir haben für Rückflug Sitzplätze reserviert und bezahlt, E-Mail Bestätigung von ihnen bis heute nicht bekommen. 3. Nach der Flugänderung ist so ein Durcheinander, wir können die Sitzplätze für Hinflug nicht reservieren, es schreibt: Interner Fehler und nimmt die Kontaktdaten für meine Begleitperson-Tochter L. T. nicht auf, bestätigt nicht: die E-Mail-Adresse und Handy Nr., nur meine . Wir wissen überhaupt nicht-wo und bei wem Condor oder Corendon Plätze reservieren und später Check-in machen können.

Die Buchung unserer Flüge inklusive Gepäck waren günstig, alles lief transparent und reibungslos. Ebenso zügig ging die Bestätigung ein. Völlig unkompliziert, würden wir wieder nehmen 😉.

Also bis jetzt alles Tip top !
Nächste Woche fliege ich zu einem super Preis zu meiner Mutter. Freu mich ! Danke !

Einfach super

Sehr netter und hilfsbereiter Kundenservice

Unkomplizierte Buchungen

Sehr einfache und schnelle Buchung,dazu noch um einiges günstiger als andere Mitbewerber 👍
Ich empfehle Mcflight zu 💯 % weiter