Maxxisun Arvostelua 232

Ich hatte vor der Bestellung eine Menge Fragen, die alle sehr schnell und kompetent beantwortet wurden. Bei der Lieferung fehlten einige Kleinteile, die wurden nachdem ich das gemeldet hatte, am selben Tag nachgeliefert. Der Aufbau klappte nach Anleitung ohne Probleme und die Anlage läuft bisher super.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Balkonkraftwerk.
Es funktioniert einwandfrei.
Geliefert wurden zwei Pakete. Zunächst die beiden Solarpanels innerhalb kürzester Zeit. Das zweite Paket mit dem Rest war für TNT wohl etwas schwieriger und brauchte daher etwas länger.
Maxxisun kann ich absolut weiterempfehlen.

Hallo,
hatte vor kurzem einen Garantiefall von meinem Balkonkraftwerk.
Dies wurde von Maxxisun zu meiner Zufriedenheit erledigt (Austausch v. Wechselrichter).
Leider lassen sich Antworten u. fehlende Info bei Verzögerungen auf sich warten, nur 4 von 5 Sterne.

Bestellung und Versand hat alles sehr gut funktioniert.
Schnell und pünktlich.

Super freundlicher Service. Schnelle Lieferung. Gute Qualität

Bestellung und Lieferung waren problemlos. Bei der Inbetriebnahme hat es mit dem Micro Inverter Schwierigkeiten gegeben, da sich die App (Cloud Intelligenz) nicht mit meiner FritzBox verbinden ließ. Mit einer Smarthome-Steckdose (Fritz.Dect 200) konnte man aber sehen, dass die Anlage ordnungsgemäß arbeitete! Allerdings hat die Fritz.Dect einige der Features nicht, auf die es mir ankam. Das konnte abgeklärt werden und Maxxisun nahm die Anlage wieder zurück. Schade, dass die Sache an einem Inverter bzw. einer nicht kompatiblen App gescheitert ist. Insgesamt kann ich trotzdem 5 Punkte geben.

Super Kontakt, schnelle Reaktion und beim Transportschaden super reagiert

Die Bestellung bei Maxxisun verlief ohne Komplikationen, einfach und schnell. Preis der Anlage hielt sich im Rahmen (obwohl inzwischen billiger verkauft wird). Mich haben die hohen Versandkosten etwas aufgestoßen. Bei anderen Anbietern ist der Versand teils inclusive.

Der Kundenservice war bei meiner Bestellung verbesserungswürdig.

Unschön ist die lange Lieferdauer von einem Monat. Die Anlage wurde aber gut verpackt in drei Kartons geliefert.

Die mitbestellten Befestigungselemente sind erste Qualität. Alles gut verarbeitet und passgenau.
Die Aufbauanleitung bzw. der Zusammenbau der Befestigungskonstruktion ist komplett Überholungsbedürftig. Schlecht beschrieben und schlecht detaillierte Fotos. Hier könnte man sich bei anderen Anbietern was abschauen.

Sehr gutes Produkt und guter Qualität.

So sollte Einkaufen immer sein. Ich hatte so viele Fragen zum Thema Balkonkraftwerk und die Mitarbeiter haben alle Zeit genommen meine Fragen zu beantworten. Unterstützung erhielt ich Telefonisch und auch per E-Mail. Ganz großes Lob & herzlichen Dank für Ihre Hilfe.

Solarplatten, Halterungen, Regler und Kabel mit den Steckern sind gut und einfach nach der Anleitung zu montieren. Die Installation ist schnell abgeschlossen und die Stromerzeugung konnte beginnen. Der Ertrag ist jetzt nicht besonders hoch aber gestern kam schon ein 170 Watt von der Sonne in unser Haus. Der Kontakt zu Maxxisun war immer freundlich und es kam immer eine kurzfristige Lösung zu der Anfrage.

Professionelle Abwicklung, kann ich nur Empfehlen. Auch nach dem Kauf, als es Probleme mit dem Wechselrichter gab.

Fragen vor der Bestellung schnell und gut beantwortet
Keine lange Wartezeit beim anrufen
Schnelle Lieferung

Ware wurde ordentlich verpackt geliefert. Qualität ist sehr ordentlich und macht einen top Eindruck. Die Halterungen sind nicht nur stabil und halten wahrscheinlich 100 Jahre. Anleitungen und Ware wurden wie bestellt geliefert. Ich bin sehr zufrieden. Es fehlten ein paar Schrauben, Mail genügte und zwei Tage war alles da (das kann einfach passieren und führt natürlich zu keine Abwertung). Kommunikation mit dem Verkäufer war immer sehr freundlich und umgehend. Der Aufbau war wirklich kein Problem.

Grundsätzlich vertrauenswürdig. Lieferung der Solarmodule erfolgte noch per eigenem Lieferservice. Bis dahin alles prima. Das Montagezubehör sollte per Post zugestellt werden. Ohne eine offizielle Nachricht von maxxisun bekommen zu haben, verzögerte sich diese Lieferung um 2 Monate. Zwischenzeitlich aufgrund eigener Nachfragen unterschiedliche Auskünfte erhalten. Erst fehlte nur der Wechselrichter. Der war dann irgendwann da. Dann fehlte aber auf einmal auch noch das Verlängerungskabel. Wie gesagt, ohne eigene Nachfrage keine Auskunft. Der Inhaber von maxxisun hat sich bei den betroffenen Kunden zumindest mit einem Schreiben entschuldigt. Für eine kompetente Kommunikation ist bei maxxisun noch viel Luft nach oben. Eigentlich schade.

Nachdem ich nun die Solarpanel und das Zubehör erhalten habe, ist die Anlage gestern am Balkongeländer installiert worden. Dies ging völlig unproblematisch, da die Halterungen absolut wertig und stabil sind. Auch der Support war klasse. Vielen Dank nochmal ...
Viele Grüße aus dem Sauerland

Mann bekommt eine TOP Beratung und Auskunft

Nach schlussendlich 5 Wochen Lieferzeit und zwischenzeitlichen bedenken, da ich zuerst nur die Module erhalten hatte und 4 Wochen später dann die restlichen Zubehörteile hinterhergeschickt wurden. Der Support ist hierbei besonders hervorzuheben! Man ging sofort ans Telefon oder rief mich zeitnah zurück, auch jeglichen Fragen wurden mir schnellstmöglich und so präzise wie möglich beantwortet. So etwas ist auf jeden Fall ein Alleinstellungsmerkmal!
Schlussendlich sei noch zu erwähnen, dass selbst die Montagematerialien etwas besonderes sind. Man setzt bei Maxxisun wohl auf Qualität und liefert ,anstatt billiger Aluprofile, vollverzinkte Stahlprofile. Dadurch bin ich mir sicher, dass mein Kraftwerk so schnell nicht vom Balkon fällt oder gar vom Wind ausgehebelt wird.
Fazit: Ich bin voll und Ganz zufrieden und werde das Unternehmen Maxxisun auf jeden Fall weiterempfehlen!

Vielen Dank für so eine gute Onlinehandel-Erfahrung!!!

Ware war schnell da und alle Komponenten sehen sehr hochwertig aus. Bei Fragen zur Einrichtung des Wechselrichters wurde mir gut geholfen und inzwischen ist alles aufgebaut und produziert fleißig Strom. Bei solchen Händlern kauft man gerne wieder.

Beste Grüße Kevin