Ich habe am 29.03.26 Halterungen flexibel für Solarpanele eines Flachdachs bestellt. Diese wurden am 10.04.26 auch geliefert. Leider wurden hierbei die falschen Halterungen geliefert. Am Tag dar... Näytä lisää
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Maxxi 5.0 und Shelly +Wechselrichter! Läuft einfach wie es soll! Support braucht im Moment etwas lang,aber da bin ich Optimist,es gehen wohl gerade extrem viele Anlagen ans Netz,deshalb kein Pun... Näytä lisää
Ich hatte am Anfang ein paar Schwierigkeiten (meine Schuld). Läuft seit einem Monat ohne Probleme. Ich hatte 2-3 mal Supportkontakt mit Maxxisun. Ich wurde immer sofort und bestens beraten. Anfang... Näytä lisää
- Support vor dem Kauf bei Fragen sehr gut - Versand und Lieferung wie angekündigt ==> gut - Montgematerial (Balkon) nicht vollständig ==> nicht befriedigend und ärgerlich - Kabel um einiges zu kur... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Wir sind ein kleines mittelständisches Unternehmen, welches Solaranlagen, Wechselrichter und bestimmte Zubehörteile für Solaranlagen in Paketen als sogenannte "Balkonkraftwerke vertreibt.
Yhteystiedot
Lilienthalstr. 6, 04509, Wiedemar, Saksa
- 034554838394
- service@maxxisun.de
- maxxisun.de
3,8
Hyvä
232 arvostelua
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Super gerne wieder
12. maaliskuuta 2023
Balkonkraftwerk, alles super
Detailliertes Angebot, Web Auftritt, Zahlung, schnelle und gute Lieferung (PV Panels gut mit Spedition geliefert), Produkt wie bestellt, 600W Zertifikat, alles super
12. maaliskuuta 2023
Gern einmal wieder...
Ich hatte ein Problem mit dem elektrischen Anschluss. Auf Kontakt und Nachfrage wurde mir dann sehr schnell und eingehend geholfen.
Ich kann Maxxisun guten Gewissens und uneingeschränkt empfehlen.
9. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Maxxisun
Hallo,
Wir freuen uns immer über gute Bewertungen. Das gibt uns das Gefühl wir machen etwas richtig. Vielen Dank für die motivierenden Worte!
Mit freundlichen Grüßen
Maxxisun
Von einzelnen Komponenten bis Komplettanlagen
Ich fand es super das ich die Anlage so zusammen stellen konnte, wie ich es wollte. Am Ende kommt ich nicht so bauen wie geplant und die Rückgabe der nicht benötigten Komponenten war kein Problem.
9. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Maxxisun
Hallo,
Vielen Dank für die gute Bewertungen. Es ist eine Selbstverständlichkeit für uns auf Kundenwünsche einzugehen, selbst wenn diese die Rückgabe einzelner Komponenten umfassen. Falls Sie noch einmal eine Frage oder einen Wunsch haben sollten, zögern Sie nicht uns Bescheid zu geben!
Mit freundlichen Grüßen
Maxxisun
Hat alles super funktioniert
Hat alles super funktioniert. Sollte ich einmal eine weitere Anlage benötigen, würde ich immer wieder auf diese zurückgreifen weiter so
3. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Maxxisun
Hallo,
Vielen Dank für die motivierenden Worte!
Mit freundlichen Grüßen
Maxxisun
Fachliche Kompetenz gut.
Telefon Hotline fachkundiges Personal.
Gute Beschreibung der Anlage und der Montagematerialien.
Endlich ein Anbieter mit vernünftigem Befestigungmaterial für Wand und Balkon. Einzig Abdeckstopfen am Ende der Befestigungsschienen fehlen.
3. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Maxxisun
Hallo,
Vielen Dank für die gute Bewertung. Falls Sie zusätzlich noch Abdeckstopfen für unsere Schienensysteme benötigen bitten wir Sie einfach einmal bei uns anzurufen. Wir versuchen Ihnen gerne weiterzuhelfen und können Ihnen diese nachschicken!
Mit freundlichen Grüßen
Maxxisun
Insgesamt habe ich im Vorfeld meiner…
Insgesamt habe ich im Vorfeld meiner Bestellung mehrfach Kontakt mit maxxisun aufgenommen um Fragen zu klären.
Hier erfolgte immer eine sehr schnelle Reaktion und Beantwortung meiner Fragen.
Lieferung erfolgte wie beschrieben schnell und problemlos.
Leider befand sich keinerlei Anleitung dabei, so das man diese online einsehen musste. Wird auf der maxxisun Seite zur Verfügung gestellt.
Ich habe die Anlage auf dem Garage aufgeständert und entsprechend die Ständer mit bestellt.
Die Erfüllen ihren Zweck. Meiner Meinung nach sehen sie nicht besonders ansprechend aus und sind auch sehr einfach gehalten.
Den Winkel der Anlage muss man selbst irgendwie herausfinden. Hier gibt es bei den Ständern keinerlei Anhaltspunkt.
Um den Winkel nochmal zu verstellen müsste man teile der Ständers wieder demontieren.
Die Anlage läuft seit heute und ich bin bislang sehr zufrieden damit.
6. toukokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Maxxisun
Hallo,
Wir bedanken uns vielmals für den Ratschlag, bezüglich der nicht beiliegenden Montageanleitung.
Wir haben inzwischen einen Beipackzettel entworfen auf dem man alle Montageanleitungen mit einem QR Code aufrufen kann. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Balkonkraftwerk trotzdem zufrieden sind!
Mit freundlichen Grüßen
Nico Sorge
Maxxisun
Sehr niveauvolle Kaufabwicklung + Beratung auch nach dem Kauf
ich kann nur sagen:
Sehr niveauvolle Kaufabwicklung + Beratung auch nach dem Kauf.
Der Geschätsführer nett & hilfsbereit, vielen Dank
7. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Maxxisun
Hallo,
Der Geschäftsführer bedankt sich persönlich für die gute Einschätzung :)
Wir hoffen Sie sind mit Ihrem Balkonkraftwerk lange Zeit glücklich.
Mit freundlichen Grüßen
Nico Sorge
Maxxisun
Hochwertige Balkonkraftwerke
Übersichtliche Website, verständliche Beschreibungen, gutes Preis-Leistungsverhältnis und schnelle Bearbeitung von Anliegen im Chat.
3. maaliskuuta 2023
Sehr zufrieden
Hallo. Schnelle Lieferung und ein sehr freundliches und hilfreiches Support
2. maaliskuuta 2023
Leider hat der erste Wechselrichter…
Leider hat der erste Wechselrichter nicht wie gewünscht gearbeitet. Maxxisun hat diesen dann jedoch anstandslos getauscht. Jetzt funktioniert alles einwandfrei, auch die SolarmannApp. Der Sommer kann kommen! 😎
24. huhtikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Maxxisun
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider funktioniert nicht immer alles auf Anhieb. Falls es doch einmal hakt kümmern wir uns natürlich schnellstmöglich darum, den Fehler zu beheben. Jetzt wo alles funktioniert hoffen wir, dass Sie Ihr Balkonkraftwerk lange und mit großer Freude nutzen können.
Auf ein paar sonnenreiche Tage!
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung.
Netter Kontakt, Probleme werden schnell behoben. Sehr zu empfehlen, gerne wieder.
17. huhtikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Transparentes Angebot
Transparentes Angebot, faire Preise und prompte Lieferung. Freundliches, professionelles Personal am Telefon.
14. helmikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Guter Kontakt,schnelle…
Guter Kontakt,schnelle Lieferung,leichter Aufbau Anlage funktioniert
14. helmikuuta 2023
Einfach super und komplett
Angenehmer Kontakt, schnelle Reaktion bei Nachfragen, ein wirkliches Komplettpaket und super Preis Leistungsverhältnis.
13. helmikuuta 2023
Lieferungsverzug ca
Lieferungsverzug ca. 4 Wochen. Falsche Module geliefert. Minderbetrag anstandslos erstattet.
Ansonsten ist die Firma okay.
6. helmikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Maxxisun
Hallo,
Vielen Dank für die ehrliche Einschätzung.
Leider läuft nicht jede Bestellung perfekt. Drum arbeiten wir mit Vollgas daran unser Abwicklungssystem zu optimieren, sodass Fehler in der Auslieferung und lange Lieferzeiten der Vergangenheit angehören.
Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Balkonkraftwerk trotz all dem in voller Zufriedenheit nutzen können!
Alles perfekt
Erfahrungen sind super alles so wie so wie angegeben
Schnelle Lieferung telefonisch immer erreichbar gewesen kann ich 100% empfehlen
6. helmikuuta 2023
Die obere Halterung hat durch die…
Die obere Halterung hat durch die zweite Befestigung nicht gepasst. Eine Schraube musste entfernt werden.
9. helmikuuta 2023
Alles gut
Alles gut, bei Fragen gute Hilfestellung und Kommunikation.
Gerne wieder. Gute Befestigung und VA Schrauben.
4. helmikuuta 2023
Trustpilot-kokemus
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