Matratzen Discount Arvostelua 

17 446
•
TrustScore 4/5 tähteä

4,2

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Patja ei tullut niin nopeasti kuin luvattiin, mutta ei siinä silti kauan mennyt. Itse tuote oli paljon parempi, mitä odotin tuolla hinnalla. Haisi yhden päivän, sitten ei enää häiritsevästi. Eron vanh... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Toimitus tuli nopeasti Suomeen, patja oli sitä mitä luvattiinkin. Itse en huomannut tuotteessa mitään hajua. Hinta on todella hyvä kyseisestä isosta patjasta. Olen todella tyytyväinen. Suosittelen!

Saanut 5/5 tähteä

Kaikki sujui hyvin tilauksesta toimitukseen. Selkeät ohjeet tulivat sähköpostiin. Tuote on kuvauksen mukainen. Olen nukkunut patjalla vasta alle viikon, mutta se tuntuu hyvältä. Saamani tyyny on myös... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 3/5 tähteä

Diamond patja 160 cm. On molemmilta puoliltaan erittäin jäykkä, sanalla sanoen kova. Se ei myötäile 180 cm/80 kg nukkujan vartaloa. Myyjän kotisivuilla olevat tiedot ja väittämät patjan mukavuusominai... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Patjamyymälä
  2. ja myös
  3. Liinavaatemyymälä
  4. Makuuhuoneen sisustus
  5. Vuodevaatteet

Yrityksen kirjoittama

Ihr discount Matratzen-Shop aus Deutschland. Designed in Germany, made in EU. Unsere Produkte werden in Deutschland entwickelt. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern in der EU können wir die Einhaltung der hohen Qualitätsstandards gewährleisten.


Yhteystiedot

4,2

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

17 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,2

Kaikki arvostelut

(17 446)

5 889 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Kaikki toimi niinkuin pitikin

Kaikki toimi niinkuin pitikin, tilaamani tuote vastaa kuvausta täysin. Tilaus tuli nopeasti ei 3:ssa vuorokaudessa mutta nopeasti kuitenkin. Tuote oli hyvin pakattu.
Kiitos!

27. lokakuuta 2026
Matratzen Discount-logo

Vastaus yritykseltä Matratzen Discount

Hei Leena,

kiitos upeasta arvostelustasi! On todella hienoa kuulla, että kaikki sujui tilauksesta ja pakkauksesta aina toimitukseen asti ongelmitta.

On tietysti erityisen hienoa, että tilaamasi tuote vastasi täysin kuvausta ja täytti odotuksesi. 😊

Toivotamme sinulle paljon iloa tuotteen parissa!

Ystävällisin terveisin,
Matratzen Discount -tiimisi

Hallo Leena,

vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass von der Bestellung über die Verpackung bis hin zur Lieferung alles reibungslos geklappt hat.

Besonders schön ist es natürlich, dass dein bestelltes Produkt exakt der Beschreibung entspricht und genau deinen Erwartungen nahekommt. 😊

Wir wünschen dir ganz viel Freude damit!

Viele Grüße
dein Team von Matratzen Discount

Saanut 4/5 tähteä

Hinta/laatu suhde on ok

Hinta/laatu suhde on ok. Hieman häiritse tehdashaju.

27. lokakuuta 2026
Matratzen Discount-logo

Vastaus yritykseltä Matratzen Discount

Hei Kristina,

kiitos arvostelustasi. Olemme iloisia, että hinta-laatusuhde on mielestäsi kohdallaan.

Uuden tuotteen haju syntyy valmistusprosessissa ja se on täysin vaaraton. Yleensä se haihtuu itsestään muutamassa päivässä, kun huone tuuletetaan hyvin. Toivotamme sinulle levollisia öitä tuuletuksen jälkeen!

Ystävällisin terveisin
Matratzen Discount -tiimisi

Hallo Kristina,

vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis für dich stimmt.

Der Neugeruch entsteht bei der Herstellung und ist völlig unbedenklich. Normalerweise verfliegt er nach ein paar Tagen bei gut gelüftetem Raum von ganz allein. Wir wünschen dir nach dem Auslüften erholsame Nächte!

Viele Grüße
dein Team von Matratzen Discount

Saanut 5/5 tähteä

Parempi mitä odotin

Patja ei tullut niin nopeasti kuin luvattiin, mutta ei siinä silti kauan mennyt. Itse tuote oli paljon parempi, mitä odotin tuolla hinnalla. Haisi yhden päivän, sitten ei enää häiritsevästi. Eron vanhaan samanhintaiseen suomesta ostettuun patjaan huomasi välittömästi, todella mukava nukkua, vyöhykkeiden takia ehkä? Patjassa kaksi puolta, käytössä niistä kovempi. Palautus olisi kylla varmaan tullut kalliiksi ja ei ole kaikilla arvostelujen mukaan onnistunut, joten mitään superkallista en ehkä uskalla ostaa, mutta muuten voi suositella tätä puljua

24. lokakuuta 2026
Matratzen Discount-logo

Vastaus yritykseltä Matratzen Discount

Hei Noora,

kiitos kattavasta palautteestasi ja hienosta arvostelustasi! On todella mukava kuulla, että uusi K16-kylmävaahtopatjasi ylitti odotuksesi niin positiivisesti ja että nukkumismukavuus kovemmalla puolella on aivan toista luokkaa kuin edellisessä patjassasi 😊 Hienoa, että vyöhykkeiden tuoma ero huomattiin heti ja että patjan alussa tuoksunut uuden tuotjeen haju katosi jo yhden päivän jälkeen.

Pahoittelemme tietysti sitä, että toimitus kesti hieman luvattua kauemmin. Sitä suuremmalla syyllä olemme iloisia, että olet nyt kokonaisuudessaan tyytyväinen uuteen patjaasi ja sen hinta-laatusuhteeseen. Otamme myös palautteesi palautuskäytännöistä vakavasti vastaan ja kiitämme rehellisyydestäsi.

Toivotamme sinulle jatkossakin monia levollisia öitä ja erinomaisiaunia uuden patjasi päällä!

Ystävällisin terveisin
Matratzen Discount -tiimisi

Hallo Noora,

vielen Dank für dein ausführliches Feedback und die tolle Bewertung! Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass dich deine neue K16 Kaltschaummatratze so positiv überrascht hat und du auf der härteren Seite viel bequemer schläfst als auf deinem vorherigen Modell 😊 Schön, dass sich der Unterschied durch die Zonen direkt bemerkbar macht und auch der anfängliche Neugeruch bereits nach einem Tag verflogen ist.

Wir bedauern natürlich, dass die Lieferung etwas länger gedauert hat als angegeben. Umso schöner ist es, dass du mit deiner neuen Matratze und dem Preis-Leistungs-Verhältnis nun so rundum zufrieden bist. Auch deine Gedanken zum Thema Rücksendung nehmen wir uns zu Herzen und bedanken uns für deine ehrliche Rückmeldung.

Wir wünschen dir weiterhin viele erholsame Nächte und einen fantastischen Schlaf auf deiner neuen Matratze!

Viele Grüße
dein Team von Matratzen Discount

Saanut 5/5 tähteä

toimi niinkuin luvattiin

toimi niinkuin luvattiin, hieman toimitus viivästyi luvatusta, mutta viikossa oli kaikki saapuneet

23. lokakuuta 2026
Matratzen Discount-logo

Vastaus yritykseltä Matratzen Discount

Hei Liisa,

suurkiitos upeasta arvostelustasi ja palautteestasi! 😊

Olemme todella iloisia, että lopulta kaikki toimi niin kuin luvattiin. Pyydämme anteeksi pientä toimitusviivästystä, vaikka paketti onneksi saapuikin luoksesi viikon sisällä.

Toivotamme sinulle paljon iloa tilauksestasi!

Ystävällisin terveisin
Matratzen Discount -tiimisi

Hallo Liisa,

vielen Dank für deine tolle Bewertung und dein Feedback! 😊

Es freut uns sehr, dass am Ende alles wie versprochen geklappt hat. Für die kleine Verzögerung bei der Lieferung bitten wir dich um Entschuldigung, auch wenn es erfreulicherweise dennoch innerhalb einer Woche bei dir war.

Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung!

Viele Grüße
dein Team von Matratzen Discount

Saanut 5/5 tähteä

Nopea toimitus

21. lokakuuta 2026
Matratzen Discount-logo

Vastaus yritykseltä Matratzen Discount

Hei Taina,

kiitos lyhyestä palautteestasi – hienoa, että tilauksesi saapui perille niin nopeasti 😊

Toivotamme sinulle paljon iloa patjastasi ja levollisia öitä.

Ystävällisin terveisin
Matratzen Discount -tiimisi

Hallo Taina,

vielen Dank für dein kurzes Feedback – schön, dass deine Bestellung so schnell bei dir angekommen ist 😊

Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Matratze und erholsame Nächte.

Viele Grüße
dein Team von Matratzen Discount

Saanut 4/5 tähteä

Patja hyvä

Patja hyvä, vastasi toiveitani.
Pystyin seuraamaan lähetyksen kulkua hyvin.
Toimituksessa meni luvattua kauemmin
Danke schön

6. lokakuuta 2026
Matratzen Discount-logo

Vastaus yritykseltä Matratzen Discount

Hei Aila,

kiitos paljon palautteestasi! Olemme todella iloisia siitä, että patja vastasi odotuksiasi ja että olit tyytyväinen lähetyksen seurantaan. 😊

Pahoittelemme, että toimitus kesti hieman luvattua kauemmin. Teemme tiivistä yhteistyötä kuljetusliikkeemme kanssa, jotta paketit saapuvat perille nopeasti.

Toivotamme sinulle jatkossakin levollisia öitä!

Ystävällisin terveisin,
Matratzen Discount -tiimisi

Hallo Aila,

vielen Dank für deine Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass die Matratze genau deinen Erwartungen entspricht und du mit der Sendungsverfolgung zufrieden warst. 😊

Dass die Lieferung etwas länger gedauert hat als angegeben, tut uns leid. Wir arbeiten eng mit unserem Versanddienstleister zusammen, damit die Pakete zügig bei euch ankommen.

Wir wünschen dir weiterhin erholsame Nächte!

Viele Grüße
dein Team von Matratzen Discount

Saanut 5/5 tähteä

Helppo tilata

Helppo tilata. Toimitus aika oli pidempi mitä luvattiin mutta ei haittaa minua.

20. lokakuuta 2026
Matratzen Discount-logo

Vastaus yritykseltä Matratzen Discount

Hei Mikko,

kiitos paljon 5 tähden arvostelustasi! Olemme todella iloisia siitä, että tilaaminen sujui sinulta niin helposti.

Pahoittelemme pidempää toimitusaikaa. Lähetämme kaikki paketit GLS:n kautta, emmekä valitettavasti aina voi vaikuttaa kuljetuksen tarkkaan kestoon. Onkin hienoa, että otat asian näin rauhallisesti. 😊

Toivotamme sinulle paljon iloa tilauksestasi!

Ystävällisin terveisin
Matratzen Discount -tiimisi

Hallo Mikko,

vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Bestellung so einfach für dich geklappt hat.

Für die längere Lieferzeit bitten wir um Entschuldigung. Wir verschicken alle Pakete mit GLS und haben auf die genaue Dauer des Transports leider nicht immer Einfluss. Umso schöner ist es, dass du es gelassen nimmst. 😊

Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung!

Viele Grüße
dein Team von Matratzen Discount

Saanut 5/5 tähteä

Tuote oli juuri kuvauksen mukainen

Tuote oli juuri kuvauksen mukainen. Nopea toimitus.

20. lokakuuta 2026
Matratzen Discount-logo

Vastaus yritykseltä Matratzen Discount

Hei Nina,

kiitos mukavista sanoistasi! Hienoa, että tuotteesi vastasi tarkasti kuvausta ja että toimitus oli nopea. 😊

Toivotamme sinulle paljon iloa sen kanssa.

Ystävällisin terveisin
Matratzen Discount -tiimisi

Hallo Nina,

vielen Dank für deine netten Worte! Schön, dass dein Produkt genau so war, wie es beschrieben wurde, und dass die Lieferung bei dir schnell ging. 😊

Wir wünschen dir viel Freude damit.

Viele Grüße
dein Team von Matratzen Discount

Saanut 5/5 tähteä

Kaikki sujui hyvin tilauksesta…

Kaikki sujui hyvin tilauksesta toimitukseen. Selkeät ohjeet tulivat sähköpostiin. Tuote on kuvauksen mukainen. Olen nukkunut patjalla vasta alle viikon, mutta se tuntuu hyvältä. Saamani tyyny on myös erittäin hyvä. Olen hyvin tyytyväinen.

5. lokakuuta 2026
Matratzen Discount-logo

Vastaus yritykseltä Matratzen Discount

Hei Manna,

kiitos arvostelustasi! On mukava lukea, että kaikki sujui tilauksesta toimitukseen asti ongelmitta ja että sähköpostitse tulleet ohjeet olivat selkeät. Olemme myös iloisia siitä, että patja K16 ja tyyny vastaavat täysin kuvausta.

Erityisesti ilahduttaa kuulla, että patja tuntuu hyvältä jo muutaman yön jälkeen ja että niskasi ovat voineet paremmin geelivaahtotyynyn ansiosta. 😊

Toivotamme sinulle jatkossakin levollisia öitä.

Ystävällisin terveisin,
Matratzen Discount -tiimisi

Hallo Manna,

vielen Dank für deine Bewertung! Schön zu lesen, dass bei dir von der Bestellung bis zur Lieferung alles glattlief und die Anleitungen per E-Mail klar waren. Dass die Matratze K16 und das Kissen genau der Beschreibung entsprechen, freut uns ebenfalls.

Besonders gefällt uns, dass sich die Matratze schon nach wenigen Nächten gut anfühlt und dein Nacken seit dem Gel-Flocken-Kissen besser geworden ist. 😊

Wir wünschen dir weiterhin erholsame Nächte.

Viele Grüße
dein Team von Matratzen Discount

Saanut 5/5 tähteä

Nopea toimitus

Nopea toimitus. Hyvä laatu

4. lokakuuta 2026
Matratzen Discount-logo

Vastaus yritykseltä Matratzen Discount

Hei Tanja,

kiitos upeasta palautteestasi ja ystävällisistä sanoistasi 🙂 Olemme erittäin iloisia siitä, että uusi K16-patjasi saapui luoksesi niin nopeasti ja että olet tyytyväinen sen laatuun ja miellyttävän napakkaan makuutuntumaan. Hienoa, että löysit juuri etsimäsi vakaan patjan.

Toivotamme sinulle monia levollisia öitä ja paljon iloa uudesta patjastasi jatkossakin.

Ystävällisin terveisin
Matratzen Discount -tiimisi

Hallo Tanja,

vielen Dank für dein schönes Feedback und deine netten Worte 🙂 Es freut uns sehr, dass deine neue K16 so schnell bei dir war und du mit der Qualität und dem angenehm festen Liegegefühl so zufrieden bist. Schön, dass du genau die stabile Matratze gefunden hast, die du gesucht hast.

Wir wünschen dir viele erholsame Nächte und weiterhin ganz viel Freude mit deiner neuen Matratze.

Viele Grüße
dein Team von Matratzen Discount

Saanut 5/5 tähteä
Matratzen Discount-logo

Vastaus yritykseltä Matratzen Discount

Hei Arto,

kiitos palautteestasi 😊

Hienoa, että olet tyytyväinen hintaan ja laatuun ja että uusi kylmävaahtomatratsisi on saapunut nopeasti perille.

Toivotamme sinulle paljon iloa matratsistasi ja monia levollisia öitä sen päällä!

Parhain terveisin
Tiimisi Matratzen Discount

Hallo Arto,

vielen Dank für deine Rückmeldung 😊

Schön, dass du mit dem Preis und der Qualität zufrieden bist und deine neue Kaltschaummatratze schnell bei dir angekommen ist.

Wir wünschen dir ganz viel Freude mit deiner Matratze und viele erholsame Nächte darauf!

Viele Grüße
dein Team von Matratzen Discount

Saanut 4/5 tähteä

Nopea toimitus

29. syyskuuta 2026
Matratzen Discount-logo

Vastaus yritykseltä Matratzen Discount

Hei Ulla,

kiitos paljon positiivisesta arvostelustasi! On ilo kuulla, että olet tyytyväinen nopeaan toimitukseen.

Toivottavasti nautit tilauksestasi ja saat levollisia öitä!

Terveisin, Matratzen Discount -tiimisi

Hallo Ulla,

vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der schnellen Lieferung zufrieden bist.

Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und erholsame Nächte!

Dein Team von Matratzen Discount

Saanut 5/5 tähteä

Suosittelen!!!

Patja(15cm korkea, vieraspatjaksi) on juuri sellainen kuin luvattu, huikeen hyvä💪. Hinta edullinen ja toimitus tosi nopea👌. Suosittelen ehdottomasti💯.

1. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Matratzen Discount-logo

Vastaus yritykseltä Matratzen Discount

Hyvää päivää,

kiitos paljon positiivisesta arvostelustanne! On hienoa kuulla, että patja vastaa odotuksianne ja olette tyytyväisiä nopeaan toimitukseen. Suosituksenne merkitsee meille paljon!

Toivotamme teille monia rentouttavia öitä uudella vieraspatjalla.

Teidän Matratzen Discount -tiimi

Guten Tag,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Matratze Ihren Erwartungen entspricht und Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel!

Wir wünschen Ihnen viele erholsame Nächte auf der neuen Gästematratze.

Ihr Team von Matratzen Discount

Saanut 5/5 tähteä

Nopea toimitus ja laadukas patja

Nopea toimitus ja patja todella laadukas. Ylivoimainen hinta/laatusuhde patjoissa.

23. syyskuuta 2026
Matratzen Discount-logo

Vastaus yritykseltä Matratzen Discount

Hallo Jari! 😊

Vielen Dank für dein tolles Feedback und die super Bewertung! Es freut uns riesig zu hören, dass die Lieferung so schnell geklappt hat und du von der Qualität deines neuen K10 Komfortschaum-Toppers so begeistert bist.

Schön, dass du das Preis-Leistungs-Verhältnis als so unschlagbar empfindest! Es ist einfach wunderbar zu hören, dass dir der Topper als feste Schlafunterlage so gut tut, dein Liegegefühl spürbar verbessert und dir bei deinen Rückenschmerzen hilft. Genau dafür ist er da!

Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem neuen Topper und unzählige erholsame, schmerzfreie Nächte! 🌙

Saanut 5/5 tähteä

nopea toimitus

22. syyskuuta 2026
Matratzen Discount-logo

Vastaus yritykseltä Matratzen Discount

Hallo Veikko,

vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig, dass alles mit der schnellen Lieferung so zügig geklappt hat und du so zufrieden mit deiner neuen Kaltschaummatratze K16 bist. Schön, dass du die Qualität als so angenehm fest und hochwertig empfindest. Wir wünschen dir viele erholsame Nächte und jede Menge Freude mit deiner neuen Matratze! Falls du noch Fragen hast oder Unterstützung benötigst, sind wir jederzeit gerne für dich da.

Viele Grüße und gute Träume!

Saanut 5/5 tähteä

Laatu

Tosi hyvä laatuinen

20. syyskuuta 2026
Matratzen Discount-logo

Vastaus yritykseltä Matratzen Discount

Hei Olga! 😊 Kiitos paljon hienosta palautteestasi! On mahtavaa kuulla, että olet tyytyväinen laatuun. Toivotamme sinulle monia mukavia öitä uudella tuotteellasi! 🌙

Hey Olga! 😊 Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass du mit der Qualität zufrieden bist. Wir wünschen dir viele angenehme Nächte auf deinem neuen Produkt! 🌙

Saanut 5/5 tähteä

Toimitus oli nopea

Toimitus oli nopea, patja tuotiin kotiovelle. Laadukas patja. Kannattaa antaa patjan palautua muotoon 2-4vrk

20. syyskuuta 2026
Matratzen Discount-logo

Vastaus yritykseltä Matratzen Discount

Hallo,

vielen Dank für deine tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass die Lieferung so schnell geklappt hat und alles bequem bis an deine Haustür gebracht wurde.

Schön auch, dass dir die Qualität deiner neuen Kaltschaummatratze direkt positiv aufgefallen ist. Dein Tipp ist absolut goldwert: Die Matratze nach dem Auspacken erst einmal 2 bis 4 Tage ruhen zu lassen, damit sie sich komplett entfalten kann, ist genau richtig. So erreicht sie ihre optimale Form und den besten Liegekomfort.

Wir wünschen dir nun eine gemütliche Zeit und viele erholsame Nächte auf deiner neuen Matratze!

Viele Grüße
dein Team von Matratzen Discount

Saanut 3/5 tähteä

Bitte finis suomeksi

Suomeksi , en ymmärrä saksaa finis

18. syyskuuta 2026
Matratzen Discount-logo

Vastaus yritykseltä Matratzen Discount

Hei Pirjo,

kiitos palautteestasi. Haluamme huomauttaa, että meillä on suomalainen kauppa sekä suomalainen uutiskirje, ja viestimme suomalaisille asiakkaille lähetetään pääsääntöisesti suomeksi. Onko mahdollista, että olet tilannut saksalaisesta kaupasta?

Kirjoita meille osoitteeseen customer-service@matratzen.discount ja kerro tarkalleen, missä ongelma on ilmennyt, jotta voimme auttaa sinua.

Ystävällisin terveisin!

Hallo Pirjo,

danke für dein Feedback. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir einen finnischen Shop sowie einen finnischen Newsletter haben und unsere Nachrichten für finnische Kunden grundsätzlich auf Finnisch versenden. Kann es sein, dass du eventuell über unseren deutschen Shop bestellt hast?

Schreib uns gerne an customer-service@matratzen.discount und lass uns wissen, wo genau das Problem aufgetreten ist, damit wir dir weiterhelfen können.

Viele Grüße!

Saanut 2/5 tähteä

Piti tullaa kotiin toimituksella 2-3…

Piti tullaa kotiin toimituksella 2-3 pv, toimitus kesti yli viikon eikätoimitettu kotiin vaan piti hakea yli kahdenkymmenen kilometrin päästä.

12. syyskuuta 2026
Matratzen Discount-logo

Vastaus yritykseltä Matratzen Discount

Hei,

on todella ikävää kuulla, että toimituksessasi on ollut tällaisia ongelmia. Niin pitkä viivästys ja vielä pitkä matka noutopisteelle – on täysin ymmärrettävää, että se harmittaa sinua.

Valitettavasti, kun paketti on luovutettu kuljetuspalvelulle, meillä ei ole enää vaikutusvaltaa tarkkaan toimitusreittiin tai siihen, toimitetaanko paketti suoraan kotiovellesi vai ohjataanko se pakettipisteeseen. Silti tämän ei pitäisi näin tapahtua.

Jos tilauksesi suhteen on vielä jotain avoinna tai tarvitset apua, ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa customer-service@matratzen.discount. Toivomme todella, että olet tyytyväinen uuteen tuotteeseesi huolimatta vaivalloisesta toimituksesta.

Ystävällisin terveisin
tiimisi Matratzen Discount

Hallo,

es tut uns sehr leid zu hören, dass es bei deiner Lieferung zu solchen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Eine so lange Verzögerung und dann noch der weite Weg zur Abholstation – das ist absolut verständlich, dass du dich darüber ärgerst.

Nach der Übergabe an den Versanddienstleister haben wir leider keinen Einfluss mehr auf den genauen Lieferweg oder darauf, ob ein Paket direkt an die Haustür zugestellt oder in einen Paketshop umgeleitet wird. Dennoch sollte das natürlich nicht so ablaufen.

Sollte bezüglich deiner Bestellung noch etwas offen sein oder du Unterstützung benötigen, wende dich bitte gerne direkt an unseren Kundenservice unter customer-service@matratzen.discount. Wir hoffen sehr, dass du mit deiner neuen Ware trotz der anstrengenden Lieferung zufrieden bist.

Viele Grüße
dein Team von Matratzen Discount

Saanut 5/5 tähteä

Suosittelen!

Petauspatja oli juuri sellainen kuin kuvauksessa. Hyvät unet tullu, muutaman yön nyt kokeiltu ja ollaan oltu tyytyväisiä puolison kanssa. Selkäkivut on poissa! Suosittelen! Edullinen mutta laadukas patja.

15. syyskuuta 2026
Matratzen Discount-logo

Vastaus yritykseltä Matratzen Discount

Hei Sari! 😊

Kiitos paljon hienosta palautteestasi! On mahtavaa kuulla, että patja vastaa odotuksiasi ja että voitte nyt nauttia hyviä öitä. Hienoa, että selkäkivut ovat hävinneet!

Toivotamme sinulle ja kumppanillesi monia muita rentouttavia öitä uudella patjallanne! 🌙

Ystävällisin terveisin!

Hey Sari! 😊

Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass die Matratze genau deinen Erwartungen entspricht und ihr nun gute Nächte verbringen könnt. Super, dass die Rückenschmerzen verschwunden sind!

Wir wünschen dir und deinem Partner viele weitere erholsame Nächte auf eurer neuen Matratze! 🌙

Liebe Grüße!

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin