J’ai acheté deux matelas pour une caravane. Excellente qualité , grand confort, large choix de dimensions . Avant la validation de la commande le site nous demande de vérifier les dimensions du matela... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Super expérience avec cette entreprise, il est rare aujourd’hui d’avoir autant de professionnalisme et d’honnêteté. Un souci de dimension a été réglé avec une véritable écoute et une réactivité au... Näytä lisää
Matelas très confortable. Mesures modulables avec précision. Très pratique pour les matelas de caravane aux tailles non standard. Très bon relationnel et bons délais d’envoi.
Ce n'est pas un matelas pour tous les jours mais un matelas d'appoint les dimensions sont bien ( 70/170 ) pour une petite chambre. Ma fille a un lit mezzanine avec des étagères c'est la dimension que... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Producteurs de Matelas depuis plus de 50 ans!!! Nos matelas sont produits directement en usine et sont présents en Allemagne depuis plus de 50 ans. Tous nos matelas jouissent d’une réelle certification OEKO-TEX, une certification européenne qui en garantit les plus grandes caractéristiques de prestation et de confort.
Yhteystiedot
Reiterstaffelplatz 22, 50968, Köln, Saksa
- +491775292646
- info@matelasshop.com
- matelasshop.com
4,8
Erinomainen
677 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Un peu déçu par la qualité ressentie
Un peu déçu par la qualité ressentie
Tissu de l’enveloppe fin , mousse peu dense
19. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä matelasshop
Bonjour,
merci pour votre commentaire. La housse plus fine est volontairement conçue pour ce modèle de 11 cm d’épaisseur, afin de ne pas ajouter de volume inutile et de permettre de mieux ressentir le confort de la mousse en polyuréthane. Concernant la densité, le matelas choisi est de 30 kg/m³, ce qui correspond exactement aux caractéristiques indiquées dans la fiche technique. Il est donc normal qu’il n’offre pas la sensation d’une densité supérieure.
Si certains détails n’ont pas été perçus avant l’achat, cela n’est pas lié à la qualité du produit mais à une lecture incomplète de la fiche technique. Nous restons néanmoins à votre disposition pour toute précision complémentaire.
Cordialement, service client Matelasshop
Coli reçu en bon état, dans les délais ! Je recommande
J'ai commandé deux matelas "sans faire exprès " au lieu d'un seul, malgré qu'il n'est pas de numéro de téléphone pour les joindre, je les ai contacté par mail à l'adresse où ils ont confirmé ma commande, puis il m'ont remboursé et prient leurs charges les frais.
Coli reçu en bon état, dans les délais ! Franchement je recommande !!!
15. elokuuta 2025
Matelas sur mesure parfait
Matelas sur mesure parfait, confortable. Envoi super rapide, je recommande à 100%.
7. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Matelas livrés dans les temps
Matelas livrés dans les temps, très bien emballés et correspondant à la commande ! Encore satisfaite de ce site, c'est ma 3eme commande.
31. heinäkuuta 2025
Je recommande à 100%.... sérieux et professionnel
Très professionnel... tout a été parfait :communication, livraison et produit comme je le désirais... j'ai commandé sur mesure un matelas pliable en 2blocs pour un canapé ancien clic clac aux dimensions hors norme..
8. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Conforme à la description
Conforme à la description. Livraison rapide, large choix de taille. Top 👍
23. heinäkuuta 2025
Commander le matelas le 16 juillet reçu…
Commander le matelas le 16 juillet reçu le 28 juillet tout s'est très bien passé matelas de bonnes dimensions maintenant reste à l'essayer pas encore assez de recul mais contente de mon acha
29. heinäkuuta 2025
Très bonne expérience consommateur
Commande très facile sur le site, mail de confirmation de commande demandant à bien vérifier les dimensions avant expédition, livraison rapide et produit de qualité. Que du positif dans mon expérience ! (2 matelas en 65x190x12 à destination d'un van)
31. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Produit bien fini.
Traitement rapide de la commande.
Envoi / acheminement efficace par GLS.
Le matelas paraît bien fini.
A voir à l'usage.
Grazie Gennaro.
30. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Nous avons fait faire des matelas…
Nous avons fait faire des matelas exterieur sur mesure avec housse lavable et couleur au choix. L'entreprise est précise, réactive et nous tiens au courant lors de chaque étape. Entreprise très sérieuse. Je recommande à 100%. Merci à toute l'équipe.
31. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Merci très bon matelas,service…
Merci très bon matelas,service clientèle parfait,livaison au top.j’ai commander 2 matelas je vis encore en recommander 👍❤️
20. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Matelas
Achat d'un matelas mémoire de forme. Cinquième achat sur ce site. Rapide, conforme. Matelas agréable.
23. heinäkuuta 2025
Excellente expérience client !
Ils ont pris l'heureuse précaution de me demander confirmation des mesures du matelas sur mesure.
J'ai reçu très rapidement le produit, totalement confirme à sa description et très bien emballé. Très belle qualité. Je recommande chaudement !
28. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Le matelas de 14 cm est impressionnant…
Le matelas de 14 cm est impressionnant de confort. J'avais peur qu'il soit trop mou au vu de l'épaisseur limitée, mais c'est clairement pas le cas.
Aussi, la mousse est très facile à découper pour l'adapter aux formes biscornues du couchage de mon véhicule aménagé.
La livraison a été hyper rapide et l'emballage est au top. Je suis ainsi super content de mon achat.
24. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Très rapide et bonne qualité du produit
Très rapide et bonne qualité du produit
23. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Bon site contente de ma commande délai…
Bon site contente de ma commande délai court. Seul problème le choix du transporteur GLS.. ma livraison était prévue à domicile. Elle a été reportée 2 fois et j'ai finalement dû aller moi même la récupérer dans le dépôt du transporteur...
12. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä matelasshop
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre site et votre commande. Nous sommes ravis que le produit vous ait satisfaite et que les délais aient été courts.
Nous sommes toutefois désolés pour les désagréments rencontrés avec le transporteur GLS. Malheureusement, malgré notre engagement à garantir une livraison à domicile, certains retards ou réacheminements peuvent survenir, indépendamment de notre volonté.
Nous prenons très au sérieux vos remarques et les transmettons systématiquement au transporteur pour améliorer le service à l’avenir. Nous espérons que ce contretemps ne remettra pas en question votre confiance envers notre boutique.
Merci encore pour votre achat et à bientôt,
Service Client Materassoshop
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.