Massimo Underwear Arvostelua 

Schlechte Qualität. Unheimlich schlecht verpackt Riesenprobleme bei der Rücksendung. Rücksendung nach Frankreich. Das sagt eigentlich schon alles. Mails werden nicht beantwortet. Rückerstattung dauert ewig mit viel hin und her. Trotz Mitlieferung aller Unterlagen werden noch zusätzliche Rückfrageschleifen eingebaut. Finger weg.

Selbst ein Stern ist zu viel. Betrügerische Machenschaften!!! Die angeblich nicht einschneidenden Socken haben meine Waden regelrecht stranguliert. Rücksendung musste ich selbst bezahlen, nach Frankreich!! Immer wieder wurde versucht das abzuwiegeln durch möglichen Rabatt. Jetzt ist die Ware schon seit längerem bei denen angekommen. Der Beweis von GLS liegt vor. Dann wurde verlangt, dass ich den Einlieferungsbeleg zeige. Hab ich auch gemacht. Dann wurde gesagt, um mir die Zeit der Rückabwicklung zu ersparen, würde man mir 40 % aus Kulanz gewähren. Bodenlose Frechheit. Ich will mein komplettes Geld zurück. Dieser Verein ist ein Betrüger Verein !!!! Finger weg!!!!

Auch der eine Stern ist noch zu viel. Wir haben zwei unterschiedliche Produkte bestellt. Haben ein Produkt in der doppelten Anzahl bekommen. Unsere Reklamationen wurden zwar nicht ignoriert, aber mit einem Nachlass versucht abzuwehren. Das haben wir abgelehnt und um Rücksendeinformationen zu dem fehlerhaften Artikeln gebeten, die kamen nie!
Auch der Hinweis auf der Webseite, dass das gekaufte Produkt ohne Angaben von Gründen innerhalb von 30 Tagen zurückgeschickt werden kann, fand keine Berücksichtigung. Der Käufer hat, als wir diese Option gezogen haben, nicht mehr geantwortet und das nötige Versand Etikett nicht zur Verfügung gestellt.Ohne dieses kann kein Versand erfolgen.

Enttäuschend zudem: wir haben den Fall bei PayPal eskaliert und der wurde ohne Begründung abgelehnt. Wenn wir was falsch gemacht haben, sind wir gerne bereit die Verantwortung zu übernehmen aber weder der Verkäufer noch PayPal haben uns die Situation erklärt oder geschildert, welchen Fehler wir gemacht haben.

Massimo Underwear ist für uns auf alle Zeiten raus!

China Dropshop
Ewige Lieferzeiten
XL bestellt, die Größe entspricht nicht einmal S.
Whatsapp Support ist eine KI Vearrsche
Endlosschleife.
Der Support bietet 20% "Kulanz" an, oder Rücksendung auf eigene Kosten, und das obwohl es derart offensichtlich ist.

Habe Unterhosen Bestellt grösse 3XL
Angekommen (von Hong Kong) Grösse M.
Habe die Firma kontaktiert (inkl. Foto beigelegt)
1 x Geantwortet, Sie müssen dies abklären.
Seit daher Funkstille.

Habe Socken und Unterwäsche bestellt, ja bei den Socken wurde auch mehr versprochen als sie halten, zumindest aber haben Sie die bestellte Größe.
Mit der bestellten Größe hat es bei der Unterwäsche leider nicht geklappt statt XXL und XL wurde M oder S geschickt da es aber keine Pflege hinweise und Größenangabe in oder auf der Wäsche gibt hatte ich vergleiche bei den angeforderten Photos mitgeliefert. Wie anderen auch wurden mir 20% Nachlass angeboten für ein Produkt was ich nicht nutzen kann außer als Putzlappen. Zurück schicken ins Ausland macht bei den Gebühren auch kein Sinn. Bin sehr enttäuscht und werde nie wieder dort bestellen.

Die gelieferte Ware hält leider überhaupt nicht das was angekündigt wurde!
Besonders ärgerlich! Trotz eindeutiger Fotos würde, statt einer selbstverständlichen Rücknahme, ein 20%er Preisnachlass auf für mich vollkommen unbrauchbare Wäre angeboten.
Leider seitdem keinerlei Antwort mehr auf meine Aufforderung nach Erstattung und Rücksendung.
In meinem Fall definitiv nicht empfehlenswert!

Ich kann diesen Shop leider überhaupt nicht empfehlen. Die gelieferten Socken entsprachen nicht der Beschreibung und den Versprechungen der Werbung.

Ein Rückversand bei Nichtgefallen ist wirtschaftlich absolut unrentabel: Die Ware muss per versichertem Versand ins Ausland retourniert werden, wodurch die Portokosten teilweise den eigentlichen Warenwert übersteigen. Der Kundenservice reagiert auf E-Mail-Anfragen lediglich mit standardisierten Textbausteinen. Für mich ein absoluter Fehlkauf und ein Minusgeschäft von knapp 40 Euro. Finger weg.

Socken von sehr minderwertiger Qualität. 2 Paar Socken hatten bei der Anlieferung bereits Löcher.
Keine Reaktion auf E-Mail.
Geld über PayPal zurück.

Ein Stern ist zuviel.
ACHTUNG nach meinem Rechtsverständnis BETRUG.
Lieferung dauert Wochen(aus China), obwohl im Impressum eine Münchener Adresse angegeben wird.
Die angegebenen Größen entsprechen in keinster weise europäischen Größen. Ich habe 46 und habe mir vorsichtshalber 47-50 bestellt, geliefert wurden Socken die mir viel zu klein sind, die Socken kommen auch nicht in der abgebildeten Geschenkbox, sondern in einer billigsten Plastiktüte. Die Socken schneiden bei mir direkt von Anfang an ein. Nun möchte ich die Geld zurück Garantie in Anspruch nehmen, bekomme aber statt dessen nur Preisnachlass angeboten, für Ware die nicht annähernd passt. Seit ich den Preisnachlass abgelehnt habe, habe ich keine Rückmeldung mehr erhalten. Die gesamte Lieferung entsprach nicht im geringsten, dem was ich gekauft habe, so das eine Rücksendung nach AGB kostenfrei wäre, dies wird jedoch mit fadenscheinigen Gründen abgelehnt.

Update, nachdem ich nochmals reklamiert habe, wurde mir eine Adresse in München, für die Rücksendung (auf meine Kosten)angegeben. Die Ware kam prompt als nicht zustellbar zurück. Habe nun auch noch Portokosten getragen und die biet3n nun wieder 20% Erstattung. Nochmal reklamiert, nun Rücksende Adresse in Frankreich oder 30% Nachlass.

Keine Aktualisierung der Bestellung, Sendungsverfolgung ist ausgedacht. An der Angegebenen Firmenadresse gibt es 18 Firmen aber diese ist nicht dabei, also ist es offensichtlich ein Fakeshop.

Ich habe mein Paket pünktlich erhalten.
Vielen Dank an Carla vom Kundenservice sie hat sich die Zeit genommen, mich zu beruhigen.

Das Produkt ist viel besser, als ich erwartet hatte, und für den Sommer einfach perfekt.

Die Socken halten, was sie versprechen; sie schnüren meine Knöchel nicht ein und meine Füße schwitzen nicht mehr. Ich kann sie nur empfehlen.

ich warte miitlerweile exakt 4 Wochen auf meine Socken - angeblich wurde 2 x versucht sie zuzustellen aber auf dem Tracking Link steht nur Blödsinn und es gibt auch keine Information über die tatsächliche Versandfirma. Zahlung über Kreditkarte habe ich zurckgebucht. Ich warne eindringlich vor Bestellungen bei diesem Fakeshop!

Auf der Homepage wird suggeriert Trustpilot hätte 5 Sterne vergeben, auf der Trustpilot Seite ist aber keine einzige Bewertung zu sehen . Wie kann das sein?