Virjelig god kundeservice! Jeg havde købt en halskæde derfra som gik i stykker - hvor efter jeg sendte dem en mail og vedhæftede billeder af halskæden. De svarede samme dag og jeg fik tilsendt en... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
I bought the mom and dad rings as a present ourselves for the birth of our son in July 2025. In October 25 the gold plate started fading at the edges. After providing the first pictures I was a... Näytä lisää
I contacted Maria Black four times by email and called multiple times over more than a month about a defective silver ring that developed deep scratches and small holes after only a few weeks. Not onc... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Min datter fikk øredobber til sin konfirmasjon fra Maria Black. De var kjempefine, men dessverre knakk stangen. Vi sendte e-post til kundeservice, og etter 12 minutter hadde de svart på vår klage og... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Maria Black is a crafted and considered brand where truly unique products tells a story of sensitivity and strenghts.
Yhteystiedot
Lille Strandstraede 14 D2, 1254 , Copenhagen K , Tanska
- +45 40483152
- customer-care@maria-black.com
- maria-black.com
3,4
Keskitasoinen
233 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Super service!
I had a damage to the ring I ordered and the customer service got back to me quickly and gave me the help I needed.
Really love your jewelry! <3
29. syyskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Maria Black
Thanks a lot for your kind words and for taking the time to rate us. We will look forward to help you out again in the future. All the best Team Maria Black.
Hyggelig og behjelpsomme
Har kontaktet kundeservice en del ganger nå og har alltid fått utrolig hyggelig respons tilbake. Problemene mine løste seg hver gang:))
29. syyskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Maria Black
Tusinde tak for din anmeldelse og dine søde ord. Vi glæder os til at hjælpe dig igen i fremtiden.
Incroyable bijoux !
Maria Black est une marque que j'affectionne particulièrement ! Car au delà de la qualité du design, le service client est incroyablement réactif, serviable et courtois. Je recommande plus que vivement !
12. syyskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Maria Black
Merci beaucoup pour votre appréciation positive
Great service!
I just love Maria Blacks jewelries and on top of that they provide quick support and great customer service! :)
17. elokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Maria Black
Thanks a lot for your kind words and for taking the time to rate us. We will look forward to help you out again in the future. All the best Team Maria Black.
Wonderful service!
Wonderful service! I had a problem with a return, DHL left a package at a different address, however, after contacting the customer care it turned out that it was not a problem to collect the package from a different place. Wasn't it for Lise I would definitely have a major problem. She's awesome. Excellent customer service. A big hug for Lise.
11. elokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Maria Black
Thanks a lot for your kind words and for taking the time to rate us. We will look forward to help you out again in the future. All the best Team Maria Black.
Overlegen kundeservice!
Overlegen kundeservice! Havde en reklamation på en ring, der (i modsætning til alle mine andre MB smykker), havde mistet en del af guldbelækningen. Søde Lise fra kundeservice fik fikset en ny ring til mig, og fik endda sendt den helt til Holland, hvor jeg bor.
Kæmpe tak til hele teamet i Maria Black og især Lise!
10. elokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Maria Black
Tusinde tak for din anmeldelse og dine søde ord. Vi glæder os til at hjælpe dig igen i fremtiden.
Their team was helpful and efficient…
Their team was helpful and efficient when I needed a repair done for a bracelet!
10. elokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Maria Black
Thanks a lot for your kind words and for taking the time to rate us. We will look forward to help you out again in the future. All the best Team Maria Black.
Ny ørering uden problemer
Købte en dyr ørering som desværre mistede farven efter 2 x i brug. Jeg havde købt via netsiden, og henvendte mig i en fysisk butik i Århus, som slet ikke ville hjælpe mig. Men Customer Care online var vildt søde, og sendte en ny uden problemer. De gjorde klart op for manglende hjælp i den fysiske butik :)
10. elokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Maria Black
Tusinde tak for din meget fine anmeldelse. Vi er utrolig glade for de fem stjerner! Vi glæder os til at assistere dig igen i fremtiden.
ALWAYS MARIA BLACK!
I’ve been a Maria Black fan for a long time after discovering the brand on Mr. Porter. The designs are elegant yet fun, and then edgy but sophisticated. They do such a great job at having something for everyone, and the jewelry is made with the highest quality of materials. I always anxiously await each purchase and love to give them as gifts. Their customer service is also top notch, which is incredibly important when you give jewelry as presents as well!
8. elokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Maria Black
Thanks a lot for your kind words and for taking the time to rate us. We will look forward to help you out again in the future. All the best Team Maria Black.
Fantastisk kundeservice!
Jeg havde en lås på et armbånd, der var gået i stykker. Lise fra Maria Blacks kundeservice var virkelig hurtig til at hjælpe. Virkelig god service, kæmpe anbefaling.
8. elokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Maria Black
Tusinde tak for din anmeldelse og dine søde ord. Vi glæder os til at hjælpe dig igen i fremtiden.
Kunden i fokus fra start til slut!
Smukke kvalitetssmykker med et unikt design. Dette kan hurtigt blive irrelevant, hvis kundeservicen fejler, eksempelvis ved køb af produktet, fejl eller mangler. Men, dette er bestemt ikke tilfældet hos Maria Black. Her er der 5 stjerner, ikke kun til selve smykker, men også til kundeservicen. Tusind tak for at have kunden i fokus og strække jer dét ekstra, for at give en komplet kundetilfredshed.
5. elokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Maria Black
Kære Mirja,
Tusinde tak for din meget fine anmeldelse. Vi er utrolig glade for de fem stjerner! Vi glæder os til at assistere dig igen i fremtiden.
Alt det bedste fra Team Maria Black <3
Helt fantastisk kundeservice
Helt fantastisk kundeservice! Min ankelkæde gik i stykker efter et års tid og selv om den var købt via anden forhandler tilbød de mig en ny. Kæmpe anbefaling herfra.
5. elokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Maria Black
Kære Anne,
Tusinde tak for din anmeldelse og dine søde ord. Vi glæder os til at hjælpe dig igen i fremtiden.
Team Maria Black <3
Amazing jewellery and amazing customer…
Amazing jewellery and amazing customer service. I have many pieces from Maria Black and I am never disappointed <3
21. heinäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Maria Black
Thanks a lot for your kind words. All the best Team Maria Black.
Fantastic service and great quality earrings
Fantastic service and great quality earrings!
Great pricing for the high quality earrings, very happy with my earrings. Had a small issue with one of them but got in contact with the customer service and it was dealt with really quickly and I'm happy, no complaints, great website!
20. heinäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Maria Black
Thanks a lot for your kind words. All the best Team Maria Black.
Smukt udvalg og ekstraordinær god service!
Udover det ekstraordinære udvalg af smukke smykker er deres kundeservice helt i top. De fem stjerner er fuldt ud fortjent!
20. heinäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Maria Black
Tusinde tak for din anmeldelse. Vi er glade for at kunne hjælpe.
Alt det bedste fra Team Maria Black
Tolles Design - Hammer Service
Ich habe bereits mehrere Schmuckstücke von Maria Black erworben und finde die Qualität und das Design super! Ganz aktuell hatte ich eine Reklamation und mir wurde vom Service super schnell und unkompliziert geholfen. Dafür gibts natürlich 5 Sterne und mich als Fangirl :-)
30. kesäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Maria Black
Vielen Dank. Wir freuen uns sehr.
excellent customer service
The team were so helpful with my issue and they are a wonderful brand. Thank you so much!
29. kesäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Maria Black
Thanks a lot for your kind words. We will look forward to help you out again in the future. All the best Team Maria Black.
Fantastic response time from friendly…
Fantastic response time from friendly employees (Lise) in the customer care department :-)
I can only recommend Maria Black and will continue to purchase their items.
22. kesäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Maria Black
Thanks a lot for your kind words and for taking the time to rate us. We will look forward to help you out again in the future. All the best Team Maria Black.
Vildt god service
Vildt god service! Tror aldrig jeg har oplevet en så god hjælp ift til et købt produkt. Meget tilfreds, vil klart omtale det overfor venner og bekendt fremover!☺️
14. kesäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Maria Black
Tusinde tak for din anmeldelse. Vi er glade for at kunne hjælpe dig.
Alt det bedste fra Team Maria Black
Super god service
Havde en defekt ørering som jeg endte med at miste. Skrev til kundeservice som var meget behjælpelige og kompetente i respondenten! Fik tilsendt en ny
31. toukokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Maria Black
Tusinde tak for din anmeldelse. Vi er glade for at kunne hjælpe dig.
Alt det bedste fra Team Maria Black
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.