Marginalen Bank Arvostelua 433

TrustScore 1.5/5 tähteä

1,6

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Telefonkö- vänta i ca 5 timmar och inte kommit längre än nr. 1 där man blivit "utslängd", den här veckan... Tyvärr ingen bra erfarenhet, skulle väldigt gärna ha fysisk kontakt eftersom mailsvar tar v... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Om du avser att använda dig av Marginalen bank. Förvänta dig ingen service. Idag ringde jag dit. Hamnade i telefonkö (naturligtvis). 15 samtal före mig. Det tog 1 timme och 43 minuter innan någ... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Hade bolån i Marginalen! Det var omöjligt att få ner räntan trots Riksbankens sänkningar! Vår bolånehandläggare var duktig men hen var helt låst och hade inget mandat att hjälpa! Dessutom är deras sät... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Jag fick godkänt för att göra om ett lån, men er kundtjänst kunde inte svara på mina frågor om att betala av ett befintligt lån för att få en lägre ränta. Istället för att ge mig raka svar kom de med... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

Yrityksen kirjoittama

Vi förenklar din ekonomiska vardag med lättanvända produkter och tjänster.


Yhteystiedot

1,6

Huono

TrustScore 1.5/5 tähteä

433 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 63 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

En webb som ser ut att vara kod knackad…

En webb som ser ut att vara kod knackad av ett PRAO Garage projekt. Rörigt värre. Dessvörre fungerar inget annat heller! Det finns bättre och smidigare nätbanker! UNDVIK Marginalen Bank!

1. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Marginalen Bank-logo

Vastaus yritykseltä Marginalen Bank

Hej! Tack för att du delar din åsikt. Vi beklagar att du inte har haft en bra upplevelse med vår webbplats och våra tjänster. Vi arbetar ständigt med att förbättra våra system och din feedback är viktig för oss. Om du vill ge oss mer detaljer eller diskutera ditt ärende vidare, tveka inte att kontakta vår kundservice. / Marginalen Bank

Saanut 1/5 tähteä

Värdebesked 500 Kr ?????

Jag ville ha ett värdebesked på mitt Fasträntekonto hos Marginalen bank. Men det kostar numera 500kr att få.
Helt horribelt, ingen annan bank som jag vet tar betalt för detta. Kommer att avsluta allt engagemang hos dom.

9. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Marginalen Bank-logo

Vastaus yritykseltä Marginalen Bank

Hej Bengt! Tack för din feedback. Vi beklagar att du är missnöjd med avgiften för värdebeskedet. Vi kommer att ta dina synpunkter vidare i förbättrings- och utvecklingssyfte. / Marginalen Bank

Saanut 5/5 tähteä

Vi värderade om vårt hus för att lägga…

Vi värderade om vårt hus för att lägga om bolånet. Marginalen bank gav oss ett bra erbjudande och efter att ha blivit godkända så har de sänkt våra kostnader rejält med lägre ränta än tidigare samt att vi fick gamla skulder/krediter lösta. Sen vill vi också ge ett stort plus till vår handläggare Cesar 👍 Riktigt trevlig och behjälplig.

30. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Vi köpte ett hus och hade samlat på oss

Vi köpte ett hus och hade samlat på oss lite lån som vi hade tufft att betala. Ingen bank ville hjälpa oss. Jag tog kontakt med marginalen bank och dem lyssnade och hjälpte oss. Tack så jättemycket Och speciellt en tjej som heter Mikaela som var helt fantastiskt!!

1. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

Ej säker webplats

FIck begäran om att signera mitt konto med bank-id via en länk i ett meddelande. Mitt virusprogram varnade för att länken ledde till en webbsida som inte var säker, ej https.
En bank måste ha bättre koll på säkerheten för sina kunder.

6. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Service i världsklass - snabbt, smidigt & enkelt

Vår upplevelse av den hjälp vi fick av handläggare Pernilla Valkama var i världsklass.

Pernilla är en person med service i allra högsta grad, -vilket tyvärr saknas hos många andra handläggare inom branschen.

Hon tar sin tid och lyssnar för att identifiera behoven, hittar lösningen och guidar genom hela processen.
Rätt person för rätt yrke helt enkelt!

Grattis till Marginalen Bank för en otrolig kollega, & grattis till oss som fick äran och få hjälpen av henne.

24. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Sveriges sämsta bank

100% att de femstjärniga omdömena är falska, hur kan man ge högsta betyget till en sådan skitttttt bank !!!!!!
Staten måste lägga ner den omedelbart.

1. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Marginalen Bank-logo

Vastaus yritykseltä Marginalen Bank

Hej! Tack för din feedback. Vi beklagar att du har haft en negativ upplevelse och tar dina synpunkter på största allvar. Om du vill dela fler detaljer om vad som hänt är du välkommen att lämna feedback direkt i appen. / Marginalen Bank

Saanut 1/5 tähteä

Very poor management

They are just insane. They dnt help you at all. I applied the loan, they approved it and i signed the contract. Then i start waiting for money to come into my account. After 7 days of waiting i called them and they say your loan have been denied and we cannot tell you the reason. WTH

30. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Marginalen Bank-logo

Vastaus yritykseltä Marginalen Bank

Hi Qasim! Thank you for your feedback. We’re sorry to hear about your experience. We value transparency and would like to review your case further. Please contact our customer service. / Marginalen Bank

Saanut 1/5 tähteä

Aldrig mer Marginalen bank

Alla mina konto blev spärrade utan att veta varför, Marginalen har skickat ett brev med posten till mig som jag måste svara på, det har gått en vecka och brevet har inte kommit än !!!!
Om jag svarar de (med post) då har det gått en vecka till och sedan de svarar mig på nytt med brev via posten och så vidare.
Det här metoden med Konversation mellan banken och kunden är från 80 talet och ingen använder det längre utan Marginalen bank.
Jag frågade varför de inte skicka frågan genom mejlet eller på mina sidor men de skyllde på ”banksekretess”, OK varför andra banker gör det då svarade de ”det vet vi inte” !!!!!!
Så fort är problemet löst slutar jag allt med de o aldrig mer den här banken.

30. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Marginalen Bank-logo

Vastaus yritykseltä Marginalen Bank

Hej Mazen! Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar att vår kommunikation har orsakat dig frustration och förstår att detta har varit besvärligt. Dina synpunkter är viktiga för oss, och vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra processer. Om du behöver ytterligare hjälp med ditt ärende är du välkommen att kontakta vår kundservice. / Marginalen Bank

Saanut 1/5 tähteä

Marginalen är en omodern bank..

Marginalen bank är en omodern bank med så låg service grad. Det är tom jobbigt att vara kund hos dem. Jag är kund i många banker och bara i form av sparande, alltså inga lån eller förpliktelser.

Som fd Marginalen kund - krångligt. Hopplöst!
Allt försvåras och deras plattform/hemsida känns som den är från internets födelse.

Det som andra banker skickar ut automatiskt eller enkelt och kostnadsfritt hämtas på hemsidan måste man maila om till Marginalen och sen vill det ha en avgift om 500 kr för något som är lagstadgat och måste in i bokföringen. Min lista på negativa saker gm åren kan göras lång. Jag har lämnat dem och kommer aldrig tillbaka.

1. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Marginalen Bank-logo

Vastaus yritykseltä Marginalen Bank

Hej Tom! Tack för att du delat din feedback. Vi beklagar att du upplevt våra tjänster som krångliga och förstår att det har varit frustrerande. Dina synpunkter är värdefulla för oss och hjälper oss att identifiera områden där vi kan bli bättre. / Marginalen Bank

Saanut 1/5 tähteä

Skitbank

Skitbank. Tar 95kr för att man är en dag sen med inbetalning. Finns så mycket bättre kredibanker att använda. Räntan är också i förhållande långt ifrån konkurrenskraftig. Stay away!

17. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Marginalen Bank-logo

Vastaus yritykseltä Marginalen Bank

Hej Thomas! Tack för din feedback. Vi beklagar att du upplevt våra avgifter och räntor som otillfredsställande. Vi strävar alltid efter att erbjuda konkurrenskraftiga lösningar och uppskattar dina synpunkter som hjälper oss att förbättras. / Marginalen Bank

Saanut 2/5 tähteä

En fin app

En fin app, när den funkar, och trevlig bank. Dock saknas bank id. Och har du bytt telefon trots att du har en annan bank med bank id, kräver dom via appen ytterligare identifiering med pass eller internationellt id kort, trots att detta är gjort med en annan bank. Har du inte detta, kommer du inte inte in med appen utan endast internet banken.
Men du har möjlighet till att använda den som en vanlig bank ändå, lite krångligare för dom som vill ha en app som funkar istället för ett varje gång gå in via en hemsida.

Kommer möjligheten till bank id hos dom som utfärdare sen med så blir de ett STORT plus.

12. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Företagskontot är spärrat och alla…

Företagskontot är spärrat och alla pengarna spärrat, jag kan inte betala löner, skatter m,m och 1 månad nu inga svar, väntar fortfarande för ett beslut.

4. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Marginalen Bank-logo

Vastaus yritykseltä Marginalen Bank

Hej! Vi beklagar om ditt konto är spärrat, vänligen kontakta vår kundservice så kan vi undersöka ditt ärende! /Marginalen Bank

Saanut 1/5 tähteä

Sämsta bank som behåller kundens medel…

Sämsta bank som behåller kundens medel utan notiser och spärra konto. 2 månader nu vår konto spärrade och inga svar eller åtgärder än.

4. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Marginalen Bank-logo

Vastaus yritykseltä Marginalen Bank

Hej Shah! Om något felaktigt har skett med ditt ärende önskar vi gärna hjälpa dig! Du är välkommen att kontakta vår kundservice för vidare hjälp. / Marginalen Bank

Saanut 1/5 tähteä

Marginalen mörkar årseffektiva räntan.…

Marginalen Bank mörkar årseffektiva räntan på sina fasträntekonton. De anger bara 1,65% ränta (utan förklaring) på mitt 5-års konto, men effektiv ränta är mindre: 1,6%!!
Jag ringde till banken för att få detta bekräftat, men jag lade på luren efter 32 minuter i kö.
PS. Väldigt många har gett lägsta betyg i Trustpilot. Många har också gett högsta, och väldigt få mellan högsta och lägsta. Är det så att de femstjärniga omdömena är falska? DS

27. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Marginalen Bank-logo

Vastaus yritykseltä Marginalen Bank

Hej Christian! Vi anser att din synpunkt är värdefull för oss och din kundupplevelse, tack för din feedback! Vid frågor om ditt ärende är du välkommen att kontakta vår kundservice så hjälper vi dig! /Marginalen Bank

Saanut 1/5 tähteä

Mitt bankkonto har blivit kapat så jag…

Mitt bankkonto har blivit kapat så jag hade inte pengarna för tillfället att betala av på lånet. Notera att jag även har låneskydd. Men det hjälpte inte!. Jag kommer få betala extra då det blir påminnelse.

Ta inga lån hos dom. Du har inget skyddsnät överhuvudtaget.

26. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Marginalen Bank-logo

Vastaus yritykseltä Marginalen Bank

Hej Petter! Vi beklagar detta. Du är välkommen att kontakta vår kundservice så hjälper vi dig undersöka ditt ärende./Marginalen Bank

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin