mainspringboutique.com Arvostelua 

219
•
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,4

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

I bought the googly eyes SpongeBob mechanical chronograph direct from Spinnaker. I even set my alarm for 3:00am to secure one. Sadly it never arrived - after the tracker saying it was in customs... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

A Superb Company! I am the delighted owner of several watches, 2 watch winders and a watch roll all ordered from Mainspring Boutique in the last few months. I much enjoy receiving their emails which a... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Where to start ordered Sunday noticed issue with address, emailed them straight away. By 09.30am Monday had a reply sorting the issue. Contacted customer service to thank them and try to get an ide... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

As a collector of watches, I stumbled on this website & found some very nice watches. I bought two Nubeo timepieces, the Ventana in the green, a gorgeous watch & one that I bought in the Black Frid... Näytä lisää


Yhteystiedot

4,4

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

219 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 36 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,4

Kaikki arvostelut

(219)

85 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 2/5 tähteä

Lack of communication was the biggest…

Lack of communication was the biggest issue here. The website did not state at all that this was a direct from retailer product and even said next day delivery. It took nearly 3 weeks to finally get a reply from someone. Once the communication started then it wasn't an issue, apart from the fact that neither watch was in stock at all.
Mainspring stock some outstanding watches but their communication are dire and the only phone number is a premium number which I won't call on principle.

24. helmikuuta 2026
Saanut 5/5 tähteä

Great service. …

This was my first experience of ordering from Mainspring and it could not have been better.
My watch was delivered within two days and the packaging was perfectly presented. Overall a very happy customer and I will definitely be ordering again soon.

26. tammikuuta 2026
Saanut 1/5 tähteä

I ordered x2 watches but one other…

I ordered x2 watches but one other packing boxed arrived damaged, far too damaged for the postal service as the outer box had one small dent on the corner so my assumption is it was posted out like it?
I have emailed the company twice with no reply

29. joulukuuta 2025
Saanut 5/5 tähteä

Inmejorable

El reloj llego en perfecto estado, todos sus papeles, garantía, su protector de plástico. La. Tienda siempre estuvo en contacto conmigo y Me ayudaron, seguimiento al detalle del paquete. Sin duda volveré a comprar

30. joulukuuta 2025
Saanut 1/5 tähteä

Zero customer service support

Zero customer service support, they do not respond to any emails once an order is placed.

29. joulukuuta 2025
mainspringboutique.com-logo

Vastaus yritykseltä mainspringboutique.com

I’m very sorry to hear that you feel this way and apologise for any frustration caused.

We do respond to all customer enquiries promptly. Upon reviewing this matter, it appears that your previous emails did not come through to our main inbox, which may explain the delay in our response.

That said, the team has now responded to you and provided the relevant instructions to assist further. Please rest assured that we are here to help, and if you have any additional questions or concerns, do let us know, and we’ll be happy to assist.

Many thanks,
Mainspring Boutique Customer Support

Saanut 5/5 tähteä

A one stop shop for collectors!

As a collector of watches, I stumbled on this website & found some very nice watches.
I bought two Nubeo timepieces, the Ventana in the green, a gorgeous watch & one that I bought in the Black Friday deals, the commander (yellow) 'Star Trek'. Looks like a novelty watch but it sooooo isn't, a proper head turner, both are built like a tank!
Both arrived in good time, so a good service overall!

2. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin