Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Buying off Instagram is always risky business, buying from luxo fashion you feel more safe than you would at selfridges, Matt has gone above and beyond for me. Bought a gucci polo and it was too b... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Gutted really, bought a palm angel t shirt and a off white one as well and the off white t shirts had streaks through it which looked like dirt that I can’t get out and the palm angels teddy is Peelin... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Fast service. Best selection of high end designer wear. Purchased my Stone-Island trousers and new beanie from them and they are perfect. Super-Fast delivery aswell so really have no reason not to giv... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Miestenvaateliike

Yrityksen kirjoittama

Luxo was formed following the culmination of many years passionately following the trends and brands associated with the high-end market. Having such a personal interest and understanding of the brands, we were convinced our knowledge and passion would ensure our customers benefit from being able to buy the style and brands they need without tirelessly filtering through hundreds of different pages.


Yhteystiedot

3,1

Keskitasoinen

TrustScore 3/5 tähteä

250 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

I never received my order from Luxeo…

This is the wrong company. Luxo has know association with Luxeo Fashion

26. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Luxo Fashion-logo

Vastaus yritykseltä Luxo Fashion

Hi

You have the wrong company, we are Luxo Fashion (UK). Luxeo Fashion has no affiliation with us - please remove the review.

Please note we take defamation very seriously - if the review is not removed, we will be forwarding this to our legal team for action.

Kind Regards
Luxo

Saanut 1/5 tähteä

Nothing like picture

Nothing like the picture and took 4 weeks to deliver to London!

19. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Luxo Fashion-logo

Vastaus yritykseltä Luxo Fashion

Hi, please note you have left a review for the wrong company.

We take defamation cases extremely seriously as it can have significantly negative impacts on our business.

If the review is not removed within 24 hours, we will forward this to our legal team for formal proceedings.

Regards,
Luxo Fashion ltd

Saanut 1/5 tähteä

No information about my order…

No information about my order delivery.. it’s very bad

24. joulukuuta 2023
Luxo Fashion-logo

Vastaus yritykseltä Luxo Fashion

Hi Frank Joseph

Please note you ordered at 3:24pm on Christmas Eve. It was highlighted on our website that there were no deliveries from 24th - 27th December due to non-working days and bank holidays.

Despite this, we dispatched your order one day late due to the discontinued code you used for our site (explained on email) but ensured next day delivery was guaranteed.

We can see you placed a second order on 3rd January so we assume you were happy with the service and the issue was resolved and rectified.

We appreciate any updated reviews for recent orders.

Thanks again for your custom.

Best Regards
Luxo

Saanut 1/5 tähteä

I’m not recived my order

You told me in the email that the driver arrives between 4:22 and 5:22 and not at 8:00. I have a lot of work to do in my life. I don't have time to waste waiting fu…. driver.

19. kesäkuuta 2023
Luxo Fashion-logo

Vastaus yritykseltä Luxo Fashion



UPDATED REPLY;

We do not process the emails; it's handled by DPD (third party company we use for shipping). Most couriers won't even send you a one hour time slot; DPD do for convenience. They email time slots to customers & sometimes in the rare occasion, issues can happen i.e car crashes, traffic congestion etc. There is nothing they can do about that; there were two delivery attempts faster than your paid shipping service, both of which were unsuccessful.

Dear Jean Finiels

We're quite confused by this 1 star review as it does not reflect our true service or your experience with us?

You placed an order 13th June 2023 at 4:32pm and less than 24 hours later, your order was dispatched (earliest possible time). DPD attempted delivery 15th June 11:52 however no one answered the door. DPD then made a second attempt 16th June 8:39pm but again, no one answered the door. You have been given tracking numbers and full updates via email.

There is nothing we or DPD can do if you are not in to receive the delivery; they have sent email notifications so you know exactly when the parcels are due for delivery.

We have also received no contact from you via email otherwise we could have handled this appropriately.

It's likely the parcel will now get delivered back to our warehouse so if you'd like to contact us via sales@luxofashion.co.uk, we will confirm the next steps. We would appreciate if you could remove the review based on the information you've provides as it can unnecessarily effect our small business.

Best Regards
Luxo

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin