Lunellda Arvostelua 233

Je devais recevoir une applique murale constituée d'un tube Led vertical. Plutôt que d'être droit, le tube est courbé et il est impossible de le placer. Obligé de le renvoyer en Chine pour être remboursé.
Qualité médiocre, plastique peint en jaune plutôt que métal doré

Arnaque produit chinois j'ai acheté une veste affichée au prix de 85 euros soldé 48 euros prix de vente pour la même veste chez temu 23, 99 j'ai contacté la société pour retourner le colis il me propose 15%de ristournes parce que pour eux le retour serait trop long il n'ont pas de magasin .A suivre aussi Elise Bruxelles et Elina Bruxelles même arnaque
Je tiens à vous faire remarquer que je n'ai pas acheté d'applique murale d'où énormes arnaque . Réponse une nouvelle fois de cette société Cher client :

Nous vous remercions de votre réponse. Nous comprenons votre décision et nous vous aiderons dans la procédure de remboursement.

Dans un geste de bonne volonté, nous vous offrons un remboursement partiel de 40 % pour la commande LU8326 expédiée de manière incorrecte.

En outre, nous vous remettrons une carte-cadeau de 40 % à utiliser lors de votre prochain achat en magasin.

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.

Nous apprécions votre coopération et espérons résoudre ce problème dès que possible.

Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
Nouvelle offre de c'est arnaqueur
Cher client :

Nous vous remercions de votre réponse. Nous comprenons votre décision et nous vous aiderons dans la procédure de remboursement.

Dans un geste de bonne volonté, nous vous offrons un remboursement partiel de 45 % pour la commande LU8326 expédiée de manière incorrecte.

En outre, nous vous remettrons une carte-cadeau de 40 % à utiliser lors de votre prochain achat en magasin.

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.

Nous apprécions votre coopération et espérons résoudre ce problème dès que possible.

Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
Cher client :

Nous vous remercions de votre réponse. Nous comprenons votre décision et nous vous aiderons dans la procédure de remboursement.

Dans un geste de bonne volonté, nous vous offrons un remboursement partiel de 45 % pour la commande LU8326 expédiée de manière incorrecte.

En outre, nous vous remettrons une carte-cadeau de 40 % à utiliser lors de votre prochain achat en magasin.

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.

Nous apprécions votre coopération et espérons résoudre ce problème dès que possible.

Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
Cher client :

Nous vous remercions de votre réponse. Nous comprenons votre décision et nous vous aiderons dans la procédure de remboursement.

Dans un geste de bonne volonté, nous vous offrons un remboursement partiel de 50 % pour la commande LU8326 expédiée de manière incorrecte.

En outre, nous vous remettrons une carte-cadeau de 40 % à utiliser lors de votre prochain achat en magasin.

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.

Nous apprécions votre coopération et espérons résoudre ce problème dès que possible.

Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.

Arnaque totale, site chinois sous couverture française. Impossible de renvoyer la commande, font la sourde oreille et refuse de se plier aux droits européens de rétractation. Ne commandez jamais sur ce site!

Une cata .entreprise pas fiable .des gros arnaqueur .pas du tout ce que j ai commander .pas du tout commercant .a bannir .

Cette entreprise est une très grosse arnaque!! les produits ne correspondent pas du tout à la description faite sur le site. Commandé raclette vitre produite de l'année!!! en réalité juste 2 petites raclettes à main fabriquées en Chine. Prix en magasin 1.5€!!!! pas de contact de retour possible. A éviter absolument

Disque dur externe ssd de pure contrefaçon.
16 to indiqué en réalité pas plus de 500 méga, une clé usb falsifiée donc.
Réponse : un royal remboursement de 10% et des réductions...

C'est un site qui ne rembourse et refuse les retours.
Il propose des bons d'achat et des remboursements à hauteur de 20 pourcent.
Il ne respecte pas leur politique de retour

La réponse apportée à mon commentaire est faite par une intelligence artificielle, elle ne répond pas à ma question de pourquoi vous ne remboursé pas les articles qui ne conviennent pas ? et ne donnez-vous pas l'étiquette de retour.

Je suis en contact avec vous depuis 15 jours et toujours rien un coup 10%, puis 15% et pour finir 20%, je veux un remboursement comme indiqué dans votre polotique de retour.

Mon mari a acheté une paire de bottes western, soit disant en cuir de haute qualité avec photos à l'appui et avec une politique de retour de 30 jours. Le tout à 75€. Rien de tout cela. Les bottes ne valaient pas plus de 25€, entièrement en plastique fin et avec une politique de retour dans la semaine de 40% de bon de réduction sur le prochain achat. Par la suite, c'était silence radio. Horrible compagnie d'où tout vient de Chine et SAV inexistant, voire carrément illégal. N'achetez rien chez eux !

Commande de veste Carhartt : après une longue attente, je reçois un produit desastreux, du faux sans etiquette et d'une qualité horrible, bonne à être vendue aux puces à 3e.
J'essaye d'obtenir un remboursement de la part du service client qui me répond la même chose en boucle. C'est une honte.

20% Bon volonté!!
C'est totalement inacceptable, mais je vois que je n'ai pas le choix parce que les ports vers la Chine sont de plus de 35 € pour ce petit colis
Je ne comprends pas pourquoi une entreprise en France n'a aucune idée du produit qui sera livré en son nom.
Et pourquoi vous permettez-vous d'afficher un article qui n'est pas celui qui a été livré ?

I ordered a product from this company and the advertisement showed an aqua blade window cleaner with all its attachments. What I received was a piece of shit from China which probably cost about €2 and was nothing like the one that they advertised.
I've sent them about four emails and they say it's my responsibility to send the item back to China if I don't want it....for a refund.
But when I go to the post office they tell me it's going to cost about €30 to send it back to China.
It seems to be completely unacceptable that a company advertises a product and then has no idea about the product that's actually going to be delivered... and then offers me 20% refund as a sign of goodwill… Totally unacceptable but no choice

Produits arrivés relativement vite en considérant qu'ils viennent de Chine MAIS pas les bonnes tailles et c'est là que les problèmes commencent pour les retourner et se faire rembourser (comme leur site nous y invite pourtant)! Interminables échanges mails où ils ne veulent absolument pas, en mode passif/aggressif, vous rembourser mais vous inviter à ré-acheter quelque chose en échange de rabais, bref, ça c'est terminé par un signalement à la DGCCRF pour couper court à ces pratiques commerciales douteuses

une arnaque colis bien recu mais qui n'a rien à voir avec l'original une copie qui vient de chine et tres mal faite!

Catastrophe . Grosse arnaque les comis n ont rien a voir avec l achat . Les mails de supports sont auto génère par chatgpt pour vous faire tourner en rond et ne jamais bouger .
Société pas française du tout . Dirigée depuis le Maroc avec registration UK pour noyer le poisson.
Ne commandez pas vous aller le regretter .

Les produits sont expédiés directement de Chine ...
Les lunettes sont arrivées griffées...
Le soit disant service client répond automatiquement par une IA , qui d'abord a proposé 10% puis20 puis 30% de ristourne,.. sans nullement tenir compte du fait que ces lunettes sont inutilisables et que je voulais qu'ils prennent en charge le retour du produit défectueux...
Je ne commanderai plus rien chez eux.

The worst company! I bought a jacket ! Pictures on the website were nice. But then came this jacket 🤯😤🤦🏻‍♀️it was a disaster! My jacket costs 58 euros, but I received cheap Chinese clothe! Everything was wrong! I wrote in customer service, but they don’t give money back! Scam

Hatte 2 Herren Blouson bestellt,welche nicht lieferbar sind und mir werden immer neue Angebote gemacht, statt meine Stornierung zu akzeptieren

J'ai reçu un luminaire cassé en mille morceaux. Cela fait des jours que j'essaie de les contacter par mail et téléphone en vain.

J'ai envoyé les photos de la lampe cassée, je reçois systématiquement la même réponse d'un robot.

Des escrocs !!

Je voulais un gilet bien douillet, mais celui en cachemire reçu est plus fin que prévu. Il est doux et sympa à porter sur une chemise, mais pas aussi chaud que je l’espérais. Pour le prix, je m’attendais à quelque chose d’un peu plus épais.

A fuir.
Le colis reçu ne correspond pas a la commande. Ils ne remboursent pas.malgres les prises de contact dans les delais et mises en demeure.
Ils n'ont pas non plus de bureau en france pour recevoir les retours. Ils repondent au commentaires/avis publquement mais derriere ils ne font rien.
Des voleurs a fuir.

Fuyez! J'ai voulu acheter 3 luminaires que je n'ai JAMAIS reçu...ils me renvoient pour un remboursement auprès du service de livraison alors que la loi les oblige à eux me rembourser! J'ai toujours le même message par un robot qui me demande de me diriger vers le transporteur qui a perdu les colis. Et bien sûr impossible d avoir qui que ce soit au téléphone. J'en ai pour plus de 200 euros sans remboursement! Et tous les jours la même réponse du robot! Pas d humain pas d écoute aucune envie d assumer leur responsabilité de l argent de perdu et malheureusement qu'ils auront dans leur poche! Ça fait 1 mois que j'essaie d'obtenir ce remboursement!