Le site est complètement menssonger. J'ai commandé une robe decrite comme en coton. J'ai recu un truc en polyester comme une doublure d'un vêtement. Atroce. Bien-sûr pas de possibilité de remboursemen... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Commandé un ensemble juste après on m envoie un bon de 50%réduction alors passé une autre commande a ce jour aucun colis reçu et pourtant avec mon suivi de colis on me dit livré a tel heure... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ça bat les records ce site oh lala même dans une Foir'Fouille la qualité serait meilleur , j'ai des fils de partout qui dépasse un trou au milieu de la robe et on me donne que 10% de remboursement non... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Rien à redire, c'est la première fois que je commande. Tout est facile pour commander. Très clair. Et si la livraison est aussi bien. Je recommanderai sûrement. Bonne journée à toute l'équ... Näytä lisää
2,2
Välttävä
233 arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Non fanno rendere la merce
Sebbene l’articolo non sia della mia misura, non consentono di effettuare il Reso
10. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Lunellda
Ciao
Siamo davvero dispiaciuti per la tua esperienza e capiamo quanto possa essere frustrante quando un articolo non veste come previsto. Ti invitiamo a contattare info@lunellda.com,esamineremo personalmente il tuo caso e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Cordialmente,
Servizio clienti Lunellda
Finger weg!
Ich fühle mich von diesem Shop massiv in die Irre geführt. Es wird so getan, als würde man bei einem europäischen Händler bestellen und mit einfacher Rücksendung geworben – in meinem Fall stellte sich dann aber heraus, dass eine Rücksendung plötzlich auf eigene Kosten nach China gehen soll. Wäre das vorher klar gewesen, hätte ich niemals dort gekauft. Die Bilder auf der Homepage entsprechend weder qualitativ noch optisch der gelieferten Ware.
Für mich wirkt das extrem unseriös und komplett kundenfeindlich. Nach dieser Erfahrung kann ich nur sagen: Finger weg! Ich bereue jede Minute, die ich mich mit diesem Shop beschäftigt habe.
22. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Lunellda
Hello
Es tut uns sehr leid zu hören, wie enttäuschend Ihre Erfahrung war, und wir verstehen gut, wie frustrierend es ist, sich beim Rücksendeprozess und der Produktqualität in die Irre geführt zu fühlen. Pour que vous receviez votre commande sans délai, nous expédions actuellement directement depuis notre usine située en Chine. Bitte kontaktieren Sie info@lunellda.com, damit wir Ihren Fall persönlich prüfen und eine faire Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Lunellda Kundenservice
Ich habe einen Trainigsanzug bestellt
Ich habe einen Trainigsanzug bestellt. Er war bereits benutzt, die Pflegeanweisungen waren schon herausgeschnitten und er passt nicht.
Mit Vepackung sah er aus, als wäre er bereits mehrmals retourniert worden.
Auf der Web Seite steht einfache Retoure, es wird aber mehmals nur ein Preisnachlass angeboten.
Nach mehrfacher Aufforderung wird die Retourenadresse angegeben- China. Die Kosten muss der Käufer bezahlen. Auf der Web Seite gibt es dazu, auch wo die Ware herkommt, keine Hinweise
22. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Lunellda
ciao
Nos alegra mucho saber que los guantes LED te resultaron tan útiles y te ayudaron en situaciones inesperadas. Si necesitas asistencia, por favor contacta a clientes@damivas.com, y con gusto te ayudaremos.
Cordialmente,
Servicio cliente Damivas
Servizio Clienti pessimo
Servizio Clienti pessimo. È stato addebitato il costo di un ordine mai confermato. Da denunciare alle autorità competenti
20. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Lunellda
Grazie per aver condiviso la sua esperienza, e ci dispiace sinceramente per l’addebito relativo a un ordine mai confermato. Questa non è l’esperienza che desideriamo per i nostri clienti. Se può contattarci a info@lunellda.com
,saremo lieti di aiutarla a trovare una soluzione equa.
Cordiali saluti,
Servizio clienti Lunellda
IN DEN BEWERTUNGEN SIEHT DAS WIE BETRUG…
IN DEN BEWERTUNGEN SIEHT DAS WIE BETRUG AUS ;IST ES AUCH DENKE ICH EIN PULLOVER BESTELLT FÜR 45,85 € SIEHT AUS WIE EIN SACK BETRUCKT STADT WOLLE VIEL ZU TEUER SCHLECHTES MATERIAL SO GEMACHT DAS MANN NICHT ZURÜCKSENDEN KANN DANK KLARNA BEKOMMEN DIE NICHT EINEN PFENNIG ICH BIN STING SAUER MACH ABER RICHTIG GUTE WERBUNG AB JEZT'
19. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Lunellda
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen, und es tut uns sehr leid zu hören, wie unzufrieden Sie mit dem Produkt waren. Das entspricht nicht dem Standard, den wir anstreben. Wenn Sie uns bitte unter info@lunellda.com
kontaktieren,helfen wir Ihnen gerne, eine faire Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Lunellda Kundenservice
Do una stella perche non posso mettere…
Do una stella perche non posso mettere 0!! Scarpe in immagine differenti da quelle arrivate, istruzioni poco chiare per il reso che attenzione attenzione sono a carico drll’acquirente! Vergognoso. Lontani da questo negozio. Assistenza 0 .50 euro per un paio di scarpe taroccate !!
19. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Lunellda
Grazie per aver condiviso la sua esperienza, e siamo davvero dispiaciuti per il problema con le scarpe e per la frustrazione legata alle istruzioni del reso. Questa non è l’esperienza che desideriamo per i nostri clienti. Se può contattarci a info@lunellda.com, le aiuteremo volentieri a trovare una soluzione equa.
Cordiali saluti,
Servizio clienti Lunellda
Risposta 2:
Finger Weg
Finger Weg, Rückgabe nicht möglich, außer direkt nach China.
12. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Lunellda
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen, und es tut uns sehr leid zu hören, dass es Probleme mit dem Rückgabeprozess gab. Damit Sie Ihre Bestellung ohne Verzögerung erhalten, versenden wir derzeit direkt aus unserer Fabrik in China. Wenn Sie uns bitte unter info@lunellda.com, kontaktieren,helfen wir Ihnen gerne,
eine faire Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen, Lunellda Kundenservice
Service client
Suite à mon précédent message la réponse de cette société est incorrecte, en effet après 6 mails de ma part je n'obtiens aucune réponse pour le retour de la marchandise inadéquate, ils me proposent seulement une remise de 10 % et que je garde l'article qui dans tous les cas n'est pas à ma taille, que puis-je faire d'une paire de chaussures trop petites ? Même avec un crédit de 10 %.
12. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Lunellda
Hello
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre votre expérience et comprenons parfaitement votre frustration face à l’absence de prise en charge pour retourner un article qui ne vous va pas. Merci de contacter info@lunellda.com, we’ll afin que nous puissions examiner votre dossier et trouver une solution équitable.
Cordialement,
Service client Lunellda
Pessimo in tutto
Peccato che non ho letto prima pessime recensioni di questo sito veramente pessimo … il mio prodotto è arrivato difettato e in più con una puzza di muffa ! E il prodotto non è costato poco
Esperienza veramente deludente in tutto e per tutto non acquisterò mai più da loro !
17. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Lunellda
Hello
Ci dispiace molto sapere della sua esperienza e capiamo quanto sia stato frustrante ricevere un prodotto difettoso e con un cattivo odore. La preghiamo di contattare info@lunellda.com, we’ll così potremo esaminare il suo caso e trovare una soluzione equa.
Cordialmente,
Servizio clienti Lunellda
Tailles minuscules et aucun échange
Déjà les tailles homme ne correspondent a rien. Taille L habituelle, à peine un S. Pourquoi un numéro de téléphone vu qu'injoignables ...(tous les conseillers occupés de 8 h du matin à 18 h..,).Demande avec beaucoup de difficulté par mail un échange. "Retour facile "?? Une blague ! Réponse standard pour tout le monde émise par un robot et ne répondant pas à la demande proposant pour plus de facilité de garder l'article moyennant une remise de 10 % sur prochain achat. Je recommande une taille XL ..Inédit ! 15 jours d'attente vu que ça vient de Chine. La parka mesure à peine 2 cm de plus et se révèle toujours très serrée. Ai renoncé à les recontacter. Me retrouve avec 2 parkas neuves inutiles. Suis allée en magasin acheter à mon fils une parka taille L qui lui va parfaitement.
10. lokakuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Lunellda
bonjour
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre ce qui s’est passé et comprenons parfaitement votre frustration concernant les tailles et la difficulté d’obtenir un échange. Merci de contacter info@lunellda.com, nous examinerons personnellement votre dossier afin de trouver une solution juste.
Cordialement,
Service client Lunellda
Truffa
Dalla foto super filtrata sembrava una bella giacca..mi e' arrivata una cinesata che nemmeno a carnevale la indosso!!! Questi disonesti dopo aver chiesto il reso non rispondono più..state lontani da questo sito come la peste!!! Vi siete arricchiti con i miei 70€ Pidocchiosi??? Teneteveli pezzenti disonesti!!! Comunque e' ora di finirla con queste ruberie e sarete denunciati.
9. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Lunellda
Ciao
Siamo davvero dispiaciuti di sapere della tua esperienza e comprendiamo quanto sia stato deludente ricevere una giacca che non rispecchiava le tue aspettative. A volte, a causa di un improvviso aumento della domanda, il nostro stock locale è stato completamente esaurito. Per garantirti la consegna senza ritardi, stiamo attualmente spedendo direttamente dalla nostra fabbrica situata in Cina. Ti invitiamo a contattare info@lunellda.com
,esamineremo il tuo caso e cercheremo una soluzione equa.
Cordialmente,
Servizio clienti Lunellda
Affreux dropshipping
Du droppshiping tout simplement, colis venu de Chine, c'est pour ça que c'est affreusement long !! Et alors que dire sur le retour produit, a renvoyer directement en Chine c'est lamentable !! Fuyez
3. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Lunellda
Bonjour
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre votre expérience et comprenons combien les délais de livraison et la procédure de retour ont pu être frustrants. Parfois, en raison d’une forte hausse de la demande, notre stock local a été entièrement épuisé. Pour que vous receviez votre commande sans délai, nous expédions actuellement directement depuis notre usine située en Chine. Merci de contacter info@lunellda.com,nous examinerons votre dossier pour trouver une solution équitable.
Cordialement,
Service client Lunellda
Bequem und hübsch; seltene Kombi
Ich hätte nie gedacht, dass orthopädische sandalen so hübsch aussehen könnten. Ich habe sie den ganzen Tag beim Shoppen getragen und nichts gespürt. Praktisch und schön; besser geht’s nicht.
21. syyskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Lunellda
Hallo
Es freut uns sehr zu hören, dass die Sandalen für dich den ganzen Tag über sowohl bequem als auch hübsch waren. Vielen Dank, dass du deine positive Erfahrung mit uns geteilt hast! Wenn du etwas brauchst, kontaktiere bitte info@lunellda.com, wir helfen dir gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Lunellda Kundenservice
À fuir!
À fuir!
Retour du produit impossible car soit disant ça coûte cher et la procédure est longue. La qualité est très médiocre.
31. lokakuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Lunellda
Bonjour
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre votre expérience et comprenons votre frustration concernant le processus de retour et la qualité du produit. Merci de contacter info@lunellda.com, nous examinerons votre dossier et chercherons une solution équitable.
Cordialement,
Service client Lunellda
J’ai acheté les sabots boston suede en…
J’ai acheté les sabots boston suede en soit disant cuir. Elles sont en plastique et de qualité exécrable. Sur photo de belles chaussures, en réalité, bonne pour la poubelle. Attention arnaque!!
12. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Lunellda
Bonjour
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre votre expérience et comprenons votre déception concernant la qualité du produit. Merci de contacter info@lunellda.com
,nous examinerons votre dossier et chercherons une solution équitable.
Cordialement,
Service client Lunellda
Achtung auch Paypal erstattet nicht
Achtung auch Paypal erstattet nicht, keine Rücksendung möglich außer nach China. Geld weg, Ware kann man nur wegwerfen. Betrug von vorne bis hinten
11. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Lunellda
Hallo
Es tut uns sehr leid, von Ihrer Erfahrung zu hören, und wir verstehen, wie frustrierend diese Situation sein muss. Bitte kontaktieren Sie info@lunellda.com
,we’ll, damit wir Ihren Fall prüfen und eine faire Lösung finden können.
Manchmal, aufgrund einer plötzlichen Nachfragesteigerung, war unser lokales Lager vollständig ausverkauft. Um sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellung ohne Verzögerung erhalten, versenden wir derzeit direkt aus unserer Fabrik in China.
Mit freundlichen Grüßen,
Lunellda Kundenservice
J’ai acheté un luminaire en métal…
J’ai acheté un luminaire en métal circulaire et bois… pour 194,71 euros, quand je l’ai reçu, j’ai trouvé le carton très très très léger! J’aurais dû le refuser et me méfier! J’ai déballé mon produit à la maison. Surprise! C’est un jouet! Le diamètre des parties métalliques sont moins épaisses qu’une corde à linge! Et le bois… c’est en fait du ruban couleur bois! J’ai tout remis dans le carton et demande un retour! Ils me proposent un remboursement à hauteur de 10% de ma commande soit 19,47!!! Mdr… Et aussi 20% de réduction sur la prochaine commande… comme si j’allais recommander chez eux… ha ha la bonne blague.
Je vais faire opposition au paiement car j’ai payer en 3 x!
J’ai également envoyé un mail de réclamation chez UFC que choisir! Il me demande une adhésion de 30 euros! Alors là je me demande où est la protection de l’acheteur ! J’ai aussi voulu aller me plaindre sur le site du gouvernement… mais je crois que là aussi ça plante! Donc J’ai acheté un jouet à 194,71… que j’ose même pas mettre en place de peur qu’il ne brûle! Aucune confiance quand je vois le produit!
Alors qu’est ce que je peux faire maintenant?
9. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Lunellda
Bonjour
Nous vous présentons nos sincères excuses si le produit n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez été déçu par les matériaux et la fabrication. Pour que vous receviez votre commande sans délai, nous expédions actuellement directement depuis notre usine située en Chine. Merci d’écrire à info@lunellda.com, nous examinerons votre dossier et ferons le nécessaire pour vous aider.
Cordialement,
Service client Lunellda
Arnaque totale sans remboursement…
Arnaque totale sans remboursement possible. Achat d'un disque externe SSD de 1To dont seul 10% est utilisable. En guise de remboursement on me propose un remboursement de 10%. A fuir.
22. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Lunellda
bonjour
Nous sommes désolés d’apprendre votre expérience et comprenons parfaitement votre frustration concernant le produit et le montant du remboursement proposé. Merci de contacter info@lunellda.com, afin que nous puissions examiner votre dossier et trouver une solution équitable.
Cordialement,
Service client Lunellda
Ma livraison est arrivée en partie…
Ma livraison est arrivée en partie cassée et mon conforme à ma commande.
Les échanges par mail sont improductifs et Lunellda ne comprend pas l’article qu’ils doivent remplacer. J’ai tenté à plusieurs reprises de les joindre au téléphone pour clarifier la situation mais le standard est saturé.
Du coup je les ai invité à me joindre au téléphone mais aucun appel. Du coup je suis dans le néant…
Toujours aucun contact possible au téléphone, les conseillers clients ne doivent pas pouvoir téléphoner et on n’invite à échanger par mail alors qu’après plusieurs aller -retour on n’arrive pas à ce comprendre 😡. Un échange au téléphone de 2mn permettrait à Lunellda de régler le litige. J’attends désespérément un appel….
23. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Lunellda
Bonjour
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments causés par la livraison endommagée et les difficultés de communication. Merci d’écrire à info@lunellda.com , nous reverrons les détails de votre commande et veillerons à ce que l’article soit remplacé sans plus attendre.
Cordialement,
Service client Lunellda
Pessima esperienza
Pessima esperienza, la più brutta da quando compro online, sono passati 8 giorni dal mio ordine ed oltre a non sapere dove si trova e la tracciabilità mi è stato detto che verrà consegnato tra i 10 e i 15 giorni quando in realtà sul sito garantiscono 5 10 giorni, ho chiesto un rimborso e mi è stato negato e oltretutto stò con la paura che ciò che ho comprato magari non arrivi mai, ed è inutile che scrivete di contattarvi non rispondete e non mi avete dato nessun dettaglio del mio pacco
2. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Lunellda
Ciao
Ci dispiace molto per la tua esperienza e comprendiamo perfettamente la tua frustrazione per il ritardo nella consegna e la mancanza di aggiornamenti sulla tracciabilità. Ti invitiamo a contattarci a info@lunellda.com ,così potremo verificare lo stato del tuo ordine e assicurarci che arrivi il prima possibile.
Cordialmente,
Servizio clienti Lunellda
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
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